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TMS货物运输管理系统能够满足货物运输的整个业务流程,提供总站以及各个线路站点从接货到开托运单、管理发货库存、运输、车辆、司机、客户、货品管理、到站确认、货损货差管理、配送、自提、中转、管理提货库存、财务交款等各个环节与要素,支持短信发送、邮件发送、日志查询、GPS车辆定位管理、条形码管理等,同时提供详细的统计分析汇总功能。
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银企直联的EBank系统是网上银行或银行渠道服务中的一种高级的接入方式,主要的服务对象是业务量大、财务管理制度完善、具有一定IT开发和运用能力的大型企事业单位。银企直联实现了银行系统和创捷供应链公司财务系统的有机融合和平滑对接,用户通过登录自身的财务系统即可完成信息查询、转账支付、代发代扣、电子票据、电子商务等业务操作。
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QP关务系统能让创捷供应链的数据与报关行以及海关三者之间有效地连接起来,减少了二次人工录入的出错率,降低了报关单退单率,提高客户通关的工作效率,提高了与海关的协调能力。
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金税系统实现了ERP系统数据自动开具发票等功能,开票人员彻底摆脱了人工二次录入,提高了工作效率,是疏通ERP与开票系统之间业务流程的完美解决方案。在企业内部管理中,财务、销售和税务三个业务之间彼此紧密联系,承前启后。销售系统管理企业的销售业务并记录完整的销售数据,税控开票系统根据销售系统的销售记录开具增值税(专用)发票,财务系统根据已开发票再形成财务凭证,供统计和查询使用。由于防伪开票系统是专机专用,和企业ERP系统完全相互独立,直接导致了财务人员开具增值税发票时仍需人工再次录入大量的销售数据,开票后发票数据不能自动更新到ERP系统中。这不仅浪费了企业的人力及数据资源,更经常遇到两套系统数据不一致、对账困难等问题。创捷的金税系统实现了与企业ERP和防伪开票系统的完美对接,可直接调用ERP中销售数据开具发票并回写到ERP系统,从根本上解决了上述问题。该系统的推出彻底减轻开票过程中重复录入工作的负担,大大简化了企业开票流程,完美实现防伪税控系统和企业ERP系统的数据共享,大幅提高了工作效率和企业信息资源整合效率。
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创捷E-SCM系统基于上述数据交换和管理流程,直接服务于B2B标准用户(B2B标准门户是为众多中小客户提供线下服务的线上电子化、模块化功能,使客户足不出户完成常规标准的供应链服务操作)、VIP用户(VIP门户针对创捷供应链的大客户提供个性化定制服务,满足客户相关业务的线上处理,帮助大客户实现通过VIP系统处理合同订单、收发货信息、库存查询、费用明细等)、供应商/集成商/工厂、物料/仓库以及税务/海关/商检。创捷供应链E-SCM平台,结合完善的供应链管理流程,形成便捷高效的物流、资金流、信息流、商务流整合型一体化运作模式,为企业提供专业的电子商务供应链管理服务。E-SCM系统业务架构见图5—4。
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图5—4创捷供应链ESCM系统业务架构
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(3)创捷流程化的产业金融解决方案——虚拟生产。在创捷的供应链金融运行中,专门针对通信产品、电脑周边产品以及机电设备等领域成长型中小企业制定了一整套集虚拟生产与金融服务为一体的解决方案,亦即供应链集成服务模式中的一种。以A客户为例,A是一家全球领先的无线通信技术产品和服务提供商,专业从事手机设计、手机整机业务、无线通信、数据产品、无线宽带技术、无线互联网应用等产品研发和服务,公司位于上海,在北京、深圳、西安、香港、新加坡、日本、印度、越南等地设有分支机构。A凭借着出色的研发队伍以及雄厚的研发和创新技术,为其下游客户(即A的客户)提供了最优秀的通信产品解决方案,服务网络覆盖亚洲、欧洲以及美洲市场,员工超过3000人,其中70%为研发工程师。但是,尽管A客户拥有强大的研究和技术实力,但是让其从事生产运营的组织过程往往交易成本较大。一方面通信产品的生产组装加工具有高度的复杂性,涉及不同的零部件和材料,不同零部件供应商的状态千差万别,有的供应商具有很强的谈判力,而有的谈判力相对较弱,因此,要有效地应对不同供应市场,合理、高效率地组织生产对于专注于技术研发的A客户而言是一种挑战;另一方面生产运营需要大量的资金支持,零部件的采购、产品的组装加工、分销物流等等产业供应链活动都需要充足的资金保障。在通信行业中,往往客户向A下达采购订单时都是采用货到付款(cash on delivery,COD)的方式,而生产、零部件加工却需要预付资金,这无疑对A有效开拓市场、保障对客户高质量的服务形成了阻碍。针对A客户的上述问题,创捷提出了一揽子解决方案,具体流程如下:
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第一,A客户创新设计出产品后,与下游客户(大多数为海外客户)进行协商,在确定所有的技术参数后,形成该产品的买卖协议。
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第二,A客户与创捷形成合作关系,创捷代A组织管理产品的生产。
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第三,A的海外客户直接向创捷下达具体的采购订单,并支付部分款项。
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第四,A根据产品设计的要求以及与海外客户协商的参数,指定关键零部件以及相应的供应商(诸如芯片等)。
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第五,对于A指定的零部件和供应商,创捷对A融资,向供应商付款,开具发票,实施采购(境外供应商采购由其境外公司香港创联操作,内地供应商由其国内主管生产管理的五洲通科技操作)。对于非指定零部件,由创捷寻求供应商,并在认证资质合格的基础上,付款开票进行采购。
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第六,由创捷组织物流将所有零部件运至资质合格的通信产品组装厂。
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第七,支付加工费后,开具发票,组装厂按照工艺工程要求组装生产产品。
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第八,组装厂出产成品之后,创捷会同A客户联合进行质量检验,直至查验合格。
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第九,组装工厂出货给创捷(事实上想出货至五洲通科技,然后至创捷供应链)。
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第十,创捷组织操作通关商检,以及与银行议付、结汇、退税等活动,并且将产品分销至海外下游客户处。
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第十一,在A与其客户完成交易后,将服务费付至创捷供应链,完成虚拟生产全过程。
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创捷虚拟生产融资解决方案见图5—5。
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图5—5创捷虚拟生产融资解决方案
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通过以上流程可以看出,对于A客户而言,既将烦琐的生产组织管理外包给创捷,实现了交易成本的下降,专心于通讯产品的技术开发和设计,并且参与QC管理保障了产品质量的稳定一致,又解决了因为资金不足而造成生产运营难以为继的状况,极大开拓了业务市场,提升了下游客户的满意度。而创捷供应链借助于强大的供应链生产运营的流程组织能力,与中小创新型企业形成了长期紧密的业务关系,并且借助于融资行为,获得了良好的经济收益,摆脱了单纯操作供应链业务而遇到的利润率较低的困境。
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