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认识商业(修订第10版) ◎为职业生涯做准备
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这门课、这本书的主要目标,在于协助你选择对自己而言有趣又能成功的领域。你将学到经济、国际商务、伦理、企业家精神、管理、营销、会计、财务等相关知识。课程结束之后,你应该更了解哪一种职业适合你,哪一种不适合你。
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不过,你不一定只能在企业中运用所学的商业知识。求职过程以及向他人推销自己的构想时,你同样可以利用营销原理;在股市上也可以利用投资知识获利。同样地,不论你身处何地或是做什么工作——不论是在政府机关、慈善团体、社会各界,你都能够充分利用管理技能与一般企业知识。
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认识商业(修订第10版) ◎衡量技能和人格
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尽早评估并了解个人兴趣、技能与价值观,对于未来的职业生涯发展相当有利。有鉴于此,许多大学的自我评价计划都广泛采用一套“互动导引信息系统”(System for Interactive Guidance and Information, SIGI)软件,以及一套被称为“探索”(DISCOVER)的评价方案。上述两套自我评价方案都能依照兴趣能力产生个性化的职业表单,提供不同的职业信息与所需的资格条件。寻访你就读的学校就业辅导中心、就业信息网或图书馆,可以进一步了解。即使你是重返学校的大学生,自我能力的评估仍能帮助你选择适当的课程与职业生涯。
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自我评价有助于判定个人偏好的工作环境类型(高科技、社会服务或商业);在工作中追求的价值观(安全、多元或独立);拥有的能力(创造性、艺术性、擅长数字或销售);自己最看重的工作特性(收入、出差或相对工作压力大小)。
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认识商业(修订第10版) ◎现在就运用专业商业策略
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有两项学生应该马上开始练习的成功秘诀:拓展人脉和持续掌握重要的知识。
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拓展人脉就是建立个人档案,记录你遇见、交谈过的人,或与可以给你建议甚至帮助你职业选择的人建立联系。可以先从搜集教授的名字开始,他们既可能成为你的就业推荐人,也可能是你感兴趣领域的老师。除此之外,关注周围接触的人、指导老师和有人脉的人士,与这些人谈论职业生涯时,记得勤做笔记,包括工资、需要学习的课程。
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所有大学生都需要对所学的东西加以记忆。成为企业相关领域专家的最佳途径,就是建立自己的信息系统。你可以将数据存放于自己的计算机和手机上(记得要备份!),或建立一套完整的纸本档案系统,也可以同时使用这两种方法。只有少数大学生管理档案,其他未采取类似做法的大学生将因此丧失许多宝贵信息。
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尽可能保存你的教科书、老师布置的阅读材料和课堂笔记,订阅一份全国性的报纸,如《华尔街日报》(The Wall Street Journal)、《纽约时报》(The New York Times)或《今日美国》(USA Today),读一读你居住地的报纸。每当你读到感兴趣的故事,都可以将它剪下或影印后放入适当的档案夹,或是在电子文件里加入故事的网址链接,分别标记上职业、小企业、营销、经济、管理等档案名称。你在网络上可以找到任何主题的最新资料,但不要只从一个渠道获取信息(尤其要留神维基百科),应熟悉各种获取资源的途径并加以利用。
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你应着手为“我的简历”建档,将当前的简历备份、推荐信和其他工作信息一并列入,写明完成的项目和你在其中所承担的任务。很快地,你将拥有大量信息,足以帮助你准备一份熠熠生辉的简历,还能让你在遇到棘手的面试问题时轻松作答。
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观看商业类的电视节目,例如《晚间商业报道》(Nightly Business Report)与吉姆·克莱默(Jim Cramer)的《我为钱狂》(Mad Money),就像上免费商业研究所课程。试着观看这类节目或是收听类似广播节目,看看自己最喜欢哪一类,勤做笔记然后放入档案。与当地商业新闻保持同步,你能因此了解就业市场。你也可能希望加入当地企业团体与他人交流,以学习当地企业活动秘诀。基本上,许多企业团体与专业组织都接受学生会员。
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认识商业(修订第10版) ◎学习专业举止
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很显然,适宜的礼仪总是受到重视。当全球竞争日趋激烈时,讲究礼仪的个人或团体更容易出类拔萃。能够为自己塑造一个良好的形象的人,无论求职、升迁与达成交易将更为容易。彬彬有礼和职业精神并不稀见,如果个人希望创造一番成就,那么礼仪与专业必须成为其第二天性。
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你可能拥有好看的文凭或穿着得体的外衣,但是良好的礼仪更为重要,这其中包括了面试中的言语行为。当你向他人提出请求时,务必说出“请”与“谢谢”;习惯为他人开门,当年长者出现时,务必起立;使用有礼貌的语气。你可能希望选修一门礼仪课程,学习如何在高级餐厅里用餐、使用不同餐具以及正式场合的社交礼仪等等。当然,重要的是你要真诚、值得信赖与重视伦理。
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虽然许多规矩并无明文规范,但是每位专业的企业人士都会通过经验的累积而学习到这些规范。如果在大学就读时便开始熟悉这些习惯,开始工作后你就能拥有成功所需的技能。以下是一些基本规范。
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1.给别人良好的第一印象。俗语说:“你没有第二次机会去建立良好的第一印象。”因为你只有几秒钟的时间去给人留下印象,因此你的穿着仪态非常重要。看看成功企业人士的穿着。他们穿着什么?如何应对进退?
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2.重视良好的装扮。注意仪表与其带给周遭人的影响,穿着应该合体整洁、减少配饰,衬衫外露、带鼻环、刺青等在工作场合并不适合。穿着风格的一致性非常重要。在一周之内,你不能有几天穿着非常正式,但其他几天又穿得像除草工人。
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