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·发展中国家政府可以如何降低创业风险并帮助企业家？
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政府降低创业风险的方法很多：准许私人拥有企业、立法使企业家签订具法律效力的合同、建立可以在全球市场交换的货币、致力于消弭企业与政府腐败，以及尽量减少税收和限制性法规。从企业层面来看，较低的赋税代表着较低的风险、较多的成长、较富裕的员工与政府。
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4．描述科技对企业的影响。
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·科技如何使工作者、企业与消费者获益？
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科技使工作者更具效益、效率及生产率。效益代表用对的方法做对的事。效率代表用最少的资源进行生产。生产率代表既有投入（如工作时数）获得的产出数量。
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5．描述企业如何赢得竞争。
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·企业赢得竞争的方式有哪些？
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许多企业发现，提供优质零缺陷的产品是提高竞争力的关键。公司经营的目标在于超出消费者预期，这也表示需要经常赋予一线员工更多的培训、责任与职权。
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6．分析影响企业的社会变革。
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·社会变革如何影响企业？
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多元化的意义已经超越了聘用少数族群和女性员工。多元化的努力覆盖的群体包括了年长者、残疾人、同性恋、无神论者、性格外向者、性格内向者、已婚者、单身族和离婚者等。多元化还包括审慎地与来自世界各地的工人及其文化打交道。提供年长公民相关的社会保障福利，将会造成工作人群的庞大负担，这也是当今许多媒体持续热烈讨论的话题之一。
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7．分析企业应该如何迎接全球挑战，包括战争和恐怖主义。
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·哪些国家最具挑战性？
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中国和印度是两个重要竞争者。
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·战争和恐怖主义将为未来带来何种冲击？
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部分从事军火生产的企业可能因此获利。然而，其他的许多产业，包括观光旅游业，则可能因此受害。将全球局势平缓化的一个方法就是协助较贫穷的国家变得更富足。
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8．回顾过去的变化趋势如何在当今重演，这些趋势对未来的大学毕业生有何启示。
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·美国的经济发展史是怎么样的？关于未来它告诉了我们什么？
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美国被取代的农业人口最后转往工厂发展，制造更多的工业产品。由科技的发展和外国公司带来的竞争所导致的生产率的改善，使工厂不再需要那么多劳工，结果这些多余的人口转而造就了美国服务业。目前服务时代也要让位，以信息为基础的全球革命即将影响到经济的所有部分。在这种经济环境中，长期成功的秘诀在于保持灵活性与持续接受教育，随时准备应对未来机会的来临。
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·服务业中有哪些机会等着大学毕业生？
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检视表 1.2 关于服务业的简介，你可以发现哪些是未来快速成长的企业。
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认识商业（修订第10版） ◎批判性思考
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设想你正考虑在你所在社区开一家饭店。请回答下述问题：
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