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6.探讨全球市场变革的图景和境外外包议题。
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·什么是境外外包？为何它是未来的重要策略？
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外包指采购自公司外部而非内部生产的产品和服务。近年来，外包事业比重逐渐增加。目前，越来越多美国企业采取境外制造和服务外包策略，也因此让许多美国人担忧失去工作的机会，且产品质量会每况愈下。
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认识商业（修订第10版） ◎批判性思考
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1．大约 95% 的世界人口生活在美国之外，但许多美国公司尤其是小企业仍然没有涉足国际贸易。为什么没有？你认为未来会有更多小企业参与国际贸易吗？理由是什么？
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2．像美国这样生活水平很高的国家被称作工业化国家。生活水平和生活质量较低的国家被称作发展中国家（不发达国家或欠发达国家）。阻碍发展中国家成长为工业化国家的因素是什么呢？
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3．在国际市场上处理社会文化、经济和金融、法律和管制以及自然和环境时，企业做什么能够防止意外问题的发生？
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4．你如何为在当今国际市场上使用税收和保护性关税辩护？
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认识商业（修订第10版） 第 4 章 道德与对社会负责的行为
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学习目标
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1．解释为何合法只是按伦理行动的第一步。
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2．指出面对潜在不道德行为时，你需要问自己的三个问题。
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3．描述管理者在制定伦理标准中的作用。
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4．区分基于服从的道德规范和基于正直的道德规范，并列出制定企业伦理信条的六大步骤。
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5．定义企业社会责任，并检视企业对于各利益相关者的责任。
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6．分析美国企业在全球市场上如何影响伦理行为和社会责任。
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人物侧写认识布莱克·麦考斯 汤姆斯布鞋的创始人
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虽然很多公司对慈善事业慷慨解囊，却很少有公司在第一次勾勒创业计划时就考虑到了慈善。然而，对于汤姆斯鞋业公司（TOMS Shoes）的创始人布莱克·麦考斯基（Blake Mycoskie）而言，赚钱和捐赠从一开始就是密不可分的。高价销售优质布鞋仅仅满足了公司利益驱动的一面，然而，汤姆斯公司的存在还有另外一面，它要实现一个高尚的目标：每卖出一双鞋，公司就会给缺鞋穿的孩子捐赠一双。
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自 2006 年建立以来，汤姆斯公司一共捐赠了超过 100 万双鞋，非常成功地完成了自己的使命。为什么麦考斯基不建立一个非营利组织，而是建立一个创收的公司来完成他的慈善目标呢？这是因为他对如何建立一家慈善机构没有概念，却对创立一家企业有所了解。
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还在南卫理工会大学读书时，麦考斯基的创业生涯就开始了。当时他 19 岁，创办了一个上门服务的洗衣公司。当它拓展至全美时，他卖掉了这家企业。之后几年他进行了多次商业投资。在汤姆斯公司还只是个模糊的创业想法时，麦考斯基已经建立并经营 3 家公司了，其中包括一家广告代理公司和一个在线驾校。
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然而，当麦考斯基作为选手参加美国真人秀节目“极速前进”（The Amazing Race）游历阿根廷时，他的生活改变了。他目睹了农民的极端贫穷。他们终日劳作，赤脚走在粗砺的地面上。节目拍摄完成之后，他又重返阿根廷。这次他考察了乡村，孩子们常常赤脚走上几英里上学或汲水。令人心疼的场景促使麦考斯基想要用某种方式帮助他们，但在他看来，仅仅像当地志愿者那样筹集捐款并不是一个长久的解决之道。
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