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可获得帮助的资源渠道很多，包括：会计师、律师、市场调查员、商业信贷员、保险代理人、小企业管理局、小企业发展中心、小企业投资公司，甚至大学教授。
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5．概括小企业在全球市场中的优劣势。
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·与大企业相比，小企业在全球市场上有哪些优势？
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国外购买者比较希望与个人往来，而不喜欢与大企业打交道，因为：（1）小企业提供比较多样化的商品，而且可以较快地发货；（2）小企业提供更多人性化的服务。
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·为什么没有更多的小企业开展国际贸易？
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几项原因：（1）很难取得融资；（2）许多人不知如何切入；许多人不理解外国市场上的文化差异；（3）官僚的烦冗手续非常累人。
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认识商业（修订第10版） ◎批判性思考
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1．你具有创业家精神吗？什么让你想到创业呢？
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2．创业家和职业运动员所需要的特性之间有什么相似之处吗？一位运动员会很有希望成为创业家吗？为什么能和为什么不能？在创业的奋斗中，团队合作重要吗？为什么重要或为什么不重要？
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3．设想自己开办了一家小企业。它开展的是哪种类型的业务？竞争有多么激烈？你需要做什么才能让你的企业比竞争对手的更有吸引力？为了让企业取得成功，你愿意每周工作 60 至 70 小时吗？
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认识商业（修订第10版） 第 7 章 管理和领导
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学习目标
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1．描述现今管理职能发生的变化。
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2．描述管理的四种职能。
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3．分析计划过程和决策与达到组织目的的关系。
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4.描述管理的组织职能。
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5．解释领导者与管理者的区别，并描述领导力的不同风格。
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6．总结管理控制职能的五个步骤。
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人物侧写认识约翰·麦基 全食超市的创立人
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约翰·麦基（John Mackey）已成为美国较受争议的成功企业家和经理人之一。在进入得克萨斯大学之后，麦基来到奥斯汀的一家素食者合作商场打工，他认为他能在这里“遇到一些有趣的女士”。很快，他就变成商场的食品采购员，后来，他又到一家天然食品商店工作。
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麦基和他的女朋友雷内·劳森·哈迪（Renee Lawson Hardy）从朋友和家人那里借了 4.5 万美元，最后开了一家自己的商店，叫作赛福味（SaferWay）天然食品店（SaferWay 这个名字是在开 Safeway 的玩笑，因为当时在奥斯汀已经有好几家 Safeway 商店了，SaferWay 是比 Safeway 更安全的意思。）商店开业不久，他们俩不得不从公寓里搬出来，以便用它储藏食品，而且决定搬到商店居住。由于商店建筑处于商业区，里面没有沐浴设备，他们要用霍巴特洗碗机上的附加软管洗澡。（没有人说创业家是容易的！）
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