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《华尔街日报》
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《巴伦周刊》
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内部信息
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公司记录
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损益表
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资产负债表
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先前研究报告
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一般数据
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网络搜寻
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商业数据库
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类似谷歌的搜索引擎
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二手资料通常无法为经理人提供重要商业决策所需的全部信息。若要收集额外的深度信息,营销商必须自行研究;这些新的研究成果就称作原始资料(primary data)。获得原始资料的方法之一就是进行调查。
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电话调查、在线调查、邮件调查以及个人访谈是最常见的原始资料搜集方式。焦点小组是另一个进行个人调查的常用方法。就可能要开的餐厅而言,你认为对学生进行调查的最好办法是什么?新餐厅开业几个月之后,你会采取不同的调查方法吗?你如何帮助素食者找到你的餐厅?也就是说,你如何帮助你的买者购买?研究人员要密切关注的一个问题是:“你会将此产品推荐给朋友吗?”
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