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品牌是名称、标志或图案（或上述元素组合），可用来辨识提供产品或服务的销售者，并表明与竞争者的产品和服务之间的差异。“品牌”这个用语的含义包括辨别一项产品的所有方法。品牌名称是品牌的一部分，可以是一个单词、字母，或是好几个单词、字母所组成的名称，以区分自己和其他竞争者的产品或服务。商标是受法律保护的品牌名称或图像设计。
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·什么是品牌资产？经理人如何创造品牌联想？
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品牌资产是指包括人们对已知品牌名称的知名度、忠诚度、可感知的质量、形象和情感等因素的结合。品牌联想是将某个品牌和其他适合的形象联结起来，举例来说，你可以将一个品牌和其他的产品使用者、受欢迎的名人、特定的地方或是竞争对手联想在一起。
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·品牌经理做什么？
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品牌经理协调某个特定产品的产品、价格、地点和促销决策。
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5．解释新产品开发过程的步骤。
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·产品开发过程的六个步骤分别是什么？
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六个步骤分别是：（1）新产品的创意设想；（2）产品筛选；（3）产品分析；（4）开发；（5）测试；（6）商品化。
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6．描述产品生命周期。
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·什么是产品生命周期？
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产品生命周期是一种理论模型，探讨产品类别的销售与获利随时间改变的情形。
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·产品生命周期的理论阶段有哪四个阶段？
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引入期、成长期、成熟期和衰退期。
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7．解释不同的定价目标和策略。
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·定价的目的有哪些？
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包括了达成目标利润、建立壁垒、增加市场占有率、创造形象和增进社会目的。
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·营销商可以使用哪些策略来决定产品的价格？
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“撇脂定价策略”是将新产品的价格定得很高，这样可以在市场上竞争较小的情况下获取最大的利润。“渗透定价策略”则是将产品价格定得很低，这样可以吸引更多的客户，并且阻止竞争对手进入。“需求导向定价法”是以消费者的需求作为考虑的基础，而非成本。“竞争导向定价法”是以所有竞争者的价格作为考虑基础。“价格领导”是所有的竞争者跟随一家或几家主要厂商的定价行为。
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·什么是盈亏平衡点？
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在盈亏平衡点，总成本等于总收益，超过这一点的销售都可以获利。
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·为何公司要采取非价格竞争策略？
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定价是最容易复制的一种营销策略，从长期看并非一个好的竞争工具。
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认识商业（修订第10版） ◎批判性思考
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