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·有哪四种分销系统？
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四个整合公司的分销系统是：（1）公司分销系统：所有销售渠道中的组织都是由一家公司所拥有；（2）合约分销系统：根据合约协议，成员有义务合作；（3）管理分销系统：由制造商管理零售阶段的所有营销功能；（4）供应链：在供应链中的所有公司都用网络串联起来，以提供最有效率的信息和产品的流动。注意，供应链系统比一个分销渠道长，这是因为它包含销售产品给制造商的组织，而其他的系统只包含产品完成后的分销渠道组织。由于供应链相当有效率，有时也被称为价值链。
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7．描述物流并概括中介如何管理运输和仓储。
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·什么是物流？
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物流包括规划、执行和控制物料、最终产品和相关信息从原产地到消费点的流动，借此满足最终消费者的需求。
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·物流和分销有何不同？
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分销是一个较基本的概念，通常包括大部分的运输；相较之下，物流则更为复杂。输入物流是将原料、包装、其他产品和服务及信息，从供应商运送给制造商。物料搬运是指货物的移动，包括在仓库中、从仓库到工厂再从工厂到各个工作站的过程。输出物流是管理成品和信息流向企业买者和消费者的过程。逆向物流包括将瑕疵品或回收资源退回给制造商。
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·不同的运输模式存在哪些差异？
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铁路（在国内或邻近国家的重运输）、卡车（将货物直接运送给消费者）、船舶（慢速、便宜的运送产品方式，通常用于国际性运输）、管道（运送水、石油和其他类似货品）、飞机（快速运送货物）。
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·什么是多式联运？
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使用多种运输模式（包括公路、航空、水路、铁路）完成单次长途的货运移动。
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·仓库有哪些类型？
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存储型仓库用来存放时间相对较长的产品；分销型仓库用来聚集和重新分销产品。
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认识商业（修订第10版） ◎批判性思考
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1．设想我们减少了营销中介，而你又需要食品杂货和鞋子。你如何发现鞋和食品杂货在哪里能买到？为了得到它们你需要走多远的路？你认为省下来的时间和努力值多少钱？
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2．你认为哪种中介是目前最重要的？原因是什么？在那个领域的公司发生了什么变化？
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3．将来稀缺的商品会是水。如果你能想到一种廉价的方式从资源丰富的地方获得水，输向需要饮用、农业灌溉和其他用途的地方，你就会成为富有的营销中介。管道是一种替代方法，但你能否将水冷冻，改用火车或卡车运输呢？你能利用轮船将冰山拖到气候更热的地方吗？还有什么其他运输水的方法吗？
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认识商业（修订第10版） 第 15 章 开展有效的促销活动
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学习目标
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1．识别构成促销组合的新型工具与传统工具。
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2．比较不同广告媒体的优缺点，包括互联网和社交媒体。
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