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认识商业（修订第10版） ◎销售促进：理想交易
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销售促进（sales promotion）是指通过一连串短期活动来刺激消费者购买、引发经销商兴趣的促销工具，这些活动包括陈列、贸易展销、赞助活动和竞赛等。表 15.5 列出了一些企业间的销售促进方法。
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表 15.5 企业间销售促进方法
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商展
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目录
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销售人员的促销组合
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会议
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交易（减价）
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说到针对消费者的销售促进活动，可以想到的是邮寄给你的免费试用品、从报纸剪下的减价几分钱的折扣券、各种零售商赞助的竞赛活动，以及谷类食品盒里的奖品（见表 15.6）。你可以把半价折扣券放在校报和家庭邮寄广告中来刺激“非常素食店”的销售。你能看出利用高朋团购网招揽消费者可能会出现什么问题吗？
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表 15.6 消费性销售促进方法
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折价券
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附赠产品（买一送一）
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去零头促销
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目录
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免费样品
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现场示范
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红利
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特别活动
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赢得奖金
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彩票
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竞赛
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店内展示
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销售促进方案旨在辅助人员推销、广告和公共关系等各种促销手段，激发人们对总体促销活动的热情。这样的促销活动在 21 世纪初突飞猛进，特别是网络促销更是如此。近期的金融危机让人们更注意寻找折扣券和其他促销商品。
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销售促进可在公司内部和外部进行。最重要的内部销售促进活动，针对的是销售人员和其他会接触到客户的人员，例如客服代表和柜台人员。内部销售促进活动包括：（1）销售培训；（2）销售辅助工具，例如活动挂图、可携式影音播放机和视频；（3）参与商品展销会，销售人员在那里可以得到收益。其他需要面对大众的员工也应该参与特别培训，增加对公司产品的了解，以便更好地融入整体促销活动中。
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