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将一个大市场依群内成员的相同特征分成不同群体的过程。
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Maslow’s hierarchy of needs
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马斯洛的需求层次
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认为激励来自于满足人们尚未满足的需求。需求可分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现需求。
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mass customization 大规模定制
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依大量个体客户的要求生产定制产品。
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mass marketing 大众营销
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发展满足多数人的产品和促销方案。
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master limited partnership, MLP
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业主有限合伙企业
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一种在表面上看起来很像公司（因为在运作上像公司，而且也像公司一样在股市上交易），但是却像合伙企业一样交税，因此可以避免公司所得税的企业形式。
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materials handling 物料搬运
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货物的移动，包括在仓库中、从仓库到工厂再从工厂到各个工作站的过程。
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materials requirement planning, MRP
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物料需求计划
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利用销售预测在正确的时间地点、特定公司内取得所需零件原料的计算机运作管理系统。
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matrix organization 矩阵式组织
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汇集组织内不同部门专家共同负责特殊项目，但是仍维持部分直线参谋式组织结构的组织。
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mentor 导师
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一位企业管理者，监督、教导并引导基层的员工，为他们介绍应当认识的人，并且成为他们在组织中的援助者。
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merchant wholesalers 商品批发商
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拥有经手产品所有权的独立公司。
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merger 兼并
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两家公司组合成一家公司。
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microeconomics 微观经济学
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