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付钱请人在网络上说好话，或消费者介绍朋友上特定网站就能得到佣金的多层次销售方案。
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virtual corporation 虚拟公司
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随需求组合或分开的可替代公司组成的临时性网络组织。
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vision 愿景
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对组织存在的原因以及组织的前进方向的包容性解释。
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volume, or usage segmentation
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数量或用途细分
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以产品消费用途（产品用量）进行区分。
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W
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whistleblowers 举报者
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检举不合法和不道德的行为的人。
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wholesaler 批发商
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将产品卖给其他组织的营销中介。
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word-of-mouth promotion 口碑促销
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人们将有关他们所买的产品的事情告诉他人的促销手段。
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World Bank 世界银行
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以支援经济发展为主要责任的银行，又称国际复兴开发银行。
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World Trade Organization, WTO
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世界贸易组织
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取代关税与贸易总协定的国际组织。同时被赋予调解各国间贸易纠纷的职责。
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认识商业（修订第10版） 出版后记
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当今之世，我们的生活已与商业紧密相连，面对日新月异的管理思潮与变化莫测的世界局势，《认识商业》正是为紧跟时代步伐而研习管理学的读者准备的一本经典商业课程教材。市面上的商业类书籍不可谓不多，但是少有如《认识商业》这样平易近人又不失权威性的读物，带领读者全方位了解如何创建和管理一个企业，将商业世界的奥秘娓娓道来。
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《认识商业》是一本商业知识的通览，从经济周期循环到产品营销的不同方法，再到管理员工的形式、融资的注意事项甚至贷款申请表的格式，一应俱全。就“博”这一点来说，读者完全可以依此书对商业有一个直观而整体的认识，并找到自己职业前途的定位和方向。更重要的是其贴近生活的实用性。没有繁复晦涩的概念定义，没有令人头昏脑胀的数据，作者用深入浅出的笔法讲解了许多平常很容易被忽视的细节问题，从不同角度带领读者对企业管理产生全新的认识与了解。细微之处如穿着打扮、预防诈骗、商品广告等，本书都给予了建议和指导。
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