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家华对公司文化的极端重视表现在许多方面。比方说,公司绝不考虑雇用专业技术水平高、但在文化上与大家格格不入的人。还有,每年对员工表现的评估,文化与专业的贡献各占一半。因为大家对公司文化的深入理解,所以近2000名员工就像一家人一样,不断分享在一起工作与生活的乐趣。
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由于对十大价值观的执着,家华交友的对象非常广泛,而且从不因特定目的刻意选择交往的朋友。奇妙的是,许多他偶然相逢的朋友,多年后会在关键时刻出现,并协助他更上一层楼。也有些人像我们一样,经常在家华左右观察、欣赏、向他学习并因为他潜移默化的影响,过着更幸福的生活。
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家华对幸福科学的钻研本来纯属个人兴趣。在博览群书后,他发现了追求幸福与经营事业间的一些关系。与此同时,也通过对分形体物理现象的观察,领悟到获得成功的一些规律。经过深思,他在这本书中不仅架构了一个高瞻远瞩的愿景,更指出了一条通往利润、激情与使命的道路。而且他进一步地挑战读者,积极地实践这个理念,争取去改变世界,让明天更美好。
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家华的书对妻我两人都造成了极大的震撼。通过这本书,我们对他有了更深刻的了解,对自己余生的使命也有了更明确的方向。更重要的是,这本书给了我们一个新的平台,让我们与家华的互动更为亲密。
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由于读者对《三双鞋》的反响热烈,家华决定用另一种方式,更进一步地推广他关于幸福的理念。就在中文版面世前,家华的团队打造了一个幸福巴士,开始了一次历时3个月、全程超过10000公里的周游美国幸福之旅。沿途他们安排了一系列与读者互动的活动,也邀请有兴趣的读者,与他们一起搭乘巴士。
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想要继续追踪家华吗?那就和近200万其他人一样,通过微博或Facebook与家华交个朋友吧。联系方式详见书的附录。妻与我就是用这个方法与家华保持密切联系的。
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对于渴望子女幸福、成功的父母们,我诚挚地建议,在看完此书后,把它送给子女吧。如果在孩子读完后,能够找些时间与他们交换心得,也许还能增进亲情,为自己带来更多的幸福呢。
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谢传刚
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2010年8月
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三双鞋:美捷步总裁谢家华自述 自序
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知道和行动是两个不同的概念。
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——墨菲斯,《黑客帝国》
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我出生至今大部分时间都在创业。我想这是因为我一直喜欢创新和探索,然后把一路上学来的教训运用到新的事业和个人生活中。
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1996年,我和朋友共同创办了“链接交换公司”(Link Exchange),然后于1998年以2.65亿美元的价格把公司卖给了微软。
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1999年,我以顾问和投资者的身份参与了“美捷步”(Zappos)的工作,接着成了首席执行官。我们从1999年的销售额为0发展到年销售额超过10亿美元。
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2009年,亚马逊以12亿美元的价格收购了美捷步。
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从局外人的角度来看,这两家公司都是一夜间蜚声世界,其实一路走来,我犯了很多错误,也得到了很多教训,无数哲学和方法都因此在实践中得以磨炼出来。
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我是个酷爱读书的人。在美捷步,我们鼓励员工阅读公司图书馆的书,来帮助他们提升自身和专业上的能力。不得不承认,有很多书影响了美捷步人的思维,让我们达到了今天的境界。
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因此,我决定写这本书来帮助人们避免我所犯过的错误,我也希望它更可以鼓励那些想摒弃旧思想、开创新道路的创业者。
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本书的结构
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这本书分三个部分。
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第一部分的标题是“利润”。大致是我成长的经历以及我最后踏入美捷步的故事。有些是我早期创业的历险故事,有些则是关于年轻时的反抗常规与特立独行。
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第二部分“利润与激情”主要以商务为核心,包括很多我们美捷步信赖和遵循的重要哲学。我也分享了一些我们至今还在使用的珍贵电子邮件和内部文档。
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