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先得其形，后得其神。在凭借服务创新领先鞋类B2C之后，乐淘开始深入追寻鞋这种商品，与文化类的书籍、音像制品以及功能类的3C产品的差别所在。消费者在购鞋时候的心态，不同品牌的鞋子蕴含的文化调性，消费者购鞋时脑海里对使用时快乐的预期，都让我们体会到，在消费者看到和得到这双鞋的过程中，应该给予他们更多的快乐体验。而这些，必须由一群同样觉得快乐的员工去完成。所以，我给乐淘董事会提出的准则是：员工第一。只有员工快乐服务，才能向消费者传递同样的信心与愉悦。
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书中自有黄金屋，美捷步的文化在美国如何创立，并逐渐扩大它的影响，远非一纸浅薄的序言能够概述。相信创业者读之，能体会那份未经后期加工的的酸甜苦辣，为自己的创业增一份胆气和决心；从事服务业者读之，会领悟到如何将服务变成一种为人津津乐道的文化，为自己的事业加多一份思考、一次定位；有成者读之，会生出如何在有生之年为别人创造价值的诸多感慨，为自己的人生目标调校准星。一以蔽之，很多美捷步之谜将在 《三双鞋》 中一一解开，且听谢家华娓娓道来。
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从五月份开始读本书英文版，囿于英文水平，理解难免不彻，但在头脑中，要将乐淘打造成中国的快乐网购终极体验站的想法却更加清晰了。希望美国出了美捷步，中国能出个乐淘，去成就一种具有别样风情和体验的网络购鞋文化。
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据Richard讲，现在美捷步的总部已经成了拉斯维加斯的一个景观，全球做服务业的开明之士均前去探访，因为银行业，酒店业和旅游业，无不想从中获取为用户创造价值的更多灵感，并以此为基础来优化自身。美捷步俨然成了全球服务业者心目中的麦加。
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非常荣幸，十天后，我和乐淘CTO李勇将应邀到访美捷步美国总部，怀着一颗崇敬之心，赴美国取经，期盼乐淘能为用户做的更多。更加期盼中文版 《三双鞋》 早日上市，为读者奉上一颗真心，传递多样快乐。
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毕 胜
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2010年9月25日
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“乐淘杯”《三双鞋》 有奖读书活动启事
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为了推动“三双鞋”文化在中国企业界和青年人中的广泛传播与分享，同时答谢各大企业和广大读者对“乐淘鞋城（www.letao.com）”的厚爱，我社联合乐淘网特举办主题为“奉上幸福——我心目中的商业价值观”有奖读书活动。
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来稿要求：
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1. 读者在阅读本书后结合自己对“奉上幸福”价值观的认识，对自己所了解的人和事的感悟，采取一事一评一议的方式撰写文章。
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2. 体裁以夹叙夹议的评论、随笔、散文体裁为主。
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3. 文章要求言简意赅、富有寓意，字数限定在3000字以内。
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参加方法：发电子邮件至inkrain@vip.sina.com，邮件主题注明［乐淘杯《三双鞋》 有奖读书活动］字样。
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奖项设置如下：
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一等奖1名：乐淘网现金券1000元；
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二等奖2名：乐淘网现金券500元；
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三等奖3名：乐淘网现金券300元。
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最佳组织奖10名。奖励积极组织参与本次活动的企业。每家企业奖励《三双鞋》 50本。
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征稿起止时间：2010年11月1日～2011年1月31日
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注：
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1. 读者撰写文章，读者享有著作权，中华工商联合出版社有限责任公司和北京乐淘文化发展有限公司享有各类媒体营销转载权和内部学习使用权，不再向读者支付稿酬；
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2. 本次活动的解释权归中华工商联合出版社有限责任公司和北京乐淘文化发展有限公司（www.letao.com）。
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