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我们早点这样做就好了。
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核心价值
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回忆在旧金山的日子，尼克、弗雷德，还有我，努力做到面试每一个应聘者，确保他们适合我们美捷步的文化。当我们把公司搬到拉斯维加斯之后，由于迅速成长，我们很快招聘了很多员工。我们不再能够参与雇用每一个人的决定，可问题是，因为我们有这么多的新员工，当我们说我们在寻找文化认同者的时候，并不是每个人都能明确地明白我们需要的是什么样的人。
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法务部有人提出我们可以列出核心价值观，作为各部门经理的用人标准。因此我开始记下我们要寻找的那些特质。于是我开始回想那些我心目中想复制的员工，并开始尝试从他们身上找出他们的特点，因为他们把公司的文化体现得淋漓尽致。我也想到那些不适合公司文化的、现任或已离职的员工，试着看清价值观究竟是在哪里脱节了。
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在我开始列清单的时候，我意识到应该收集所有人对核心价值的观点，就像我们制作文化书那样，那时我们也问过每一位员工他们对文化书的想法。
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最初的清单有37条核心价值：
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1. 文化就是一切
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2. WOW！/服务
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3. 信任与信仰
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4. 完美主义
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5. 公司成长
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6. 长期战略
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7. 个人成长与延展
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8. 完成不可能的事情
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9. 团队
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10. 家庭/人际关系
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11. 情感联系
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12. 锻炼胆识
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13. 充分授权
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14. 有担当
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15. 采取主动
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16. 尽力而为
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17. 不怕犯错
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18. 不墨守成规
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19. 自下而上（配合“自上而下”）
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