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蒂米：你们的手表这类东西也像美捷步其他产品一样提供免费的退货运送吗？
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蒂米：万一蒂米想要另外一个或者什么其他的呢？
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乔纳森：而且如果手表不合适，只要手表和包装保持原样，蒂米可以在365天之内退还货品。我们甚至还会承担退货的运送费用！像过去一样，我们运送给蒂米的货物都是免运费的。
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蒂米：蒂米感谢乔纳森帮这么多忙。
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乔纳森：蒂米不用感谢乔纳森。
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乔纳森：那是乔纳森乐意做的。
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乔纳森：乔纳森还可以帮蒂米做任何更多的事吗？
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蒂米：不用了，刚才的一切就是蒂米想要的。
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蒂米：蒂米很开心。
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乔纳森：好的。蒂米在美捷步有账户吗？
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乔纳森：乔纳森可以帮蒂米的账户升级。
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蒂米：是的，蒂米是个回头客。
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蒂米：但是蒂米只是个别名，不是真实名字。
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乔纳森：好的。蒂米的邮箱地址是什么？我可以查一下。
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蒂米：过去蒂米曾经用@gmail.com 下过订单。
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乔纳森：好的，托德。
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乔纳森：：）
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乔纳森：乔纳森将会把蒂米的账户升级成为贵宾账户！这样就可以保证以后所有的订单都会免费在当日发货。
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乔纳森：只要以后在http：//vip.zappos.com上下单就可以了。
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蒂米：蒂米太高兴了。
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乔纳森：好啊，好啊……
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乔纳森：让乔纳森知道还有什么可以帮忙蒂米做的。
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蒂米：好的，蒂米现在没事了。蒂米该去购物了。
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蒂米：玩得开心！
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勇于冒险，敢于创新，开放思想
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