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裁员
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2008年是疯狂的一年。我们公司内外都经历了大起大落。
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年初时我们庆祝了前一年的财政表现。我们超过了2007年的运营利润目标，所以我们决定一次性以员工年薪的10%作为红利，奖励每一名员工，他们对此都感到很惊讶。这是我们感谢每个人让我们超越目标的方式。
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下半年，UPS邀请君叡和我去北京观看奥运会，这是一次精彩的经历。
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然后，股票和房地产市场崩溃，全球经济在2008年底持续跌落时，我们的增长速度也趋缓。虽然我们还在增长，但我们的开销相对于收入来说仍然偏高。我们原本计划更快地发展，可事与愿违，我们雇用的人超标了。我很难理解事情的发展变化会如此之快。
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在给每个人发放意想不到的红利仅仅8个月后，我们艰难地决定要裁掉8%的员工。这是我们公司多年来做的最艰难的决定之一。
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我们没有像其他许多大公司那样把它美化为“战略重组”，我们遵循我们的核心价值观，坚持开放和诚实的态度，不只是对我们的员工，对媒体也不例外。
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我把下面的电子邮件发给了所有的员工，同时还公布在我们的博客上：
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日期：2008年11月6日
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来自：谢家华
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发至：美捷步全体员工
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主题：最新消息
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所有的美捷步员工们：
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今天对于所有的美捷步员工来说都是一个感伤的日子。我们做了一个很艰难的决定，那就是要裁员大约8%。美捷步所有的部门都会受到影响。我们也在考虑关闭在内华达和肯塔基的一些实体店。
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这是我们9年半来所做出最艰难的决策之一，但是为了美捷步的长远健康发展，我们相信这是一个正确的决定。以下将会解释原因……
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我们很幸运有红杉资本（风险投资公司）这个投资者，它预见了摆在我们面前的经济危机的后果。在10月7日，红杉资本召集所有它投资的公司（包括美捷步）开了一次会议，传递了一个非常清楚的信息，那就是要尽量减少开销，保证盈利和健康的资金流。
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卡拉卡尼斯（Jason Calacanis）也写了一个关于躲避“死亡漩涡”的精辟的电子邮件，我强烈建议大家读一下。
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美捷步是幸运的，我们比其他许多公司的处境要好，不像许多其他公司，我们仍然在成长，而且有盈利和健康的资金流。
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我们还非常幸运地得到了富国银行、美国银行和密钥银行的信用贷款。这些支持给了我们很大的财政弹性，但是鉴于目前经济的不确定性，我们必须谨慎应对，降低对贷款的依赖性。
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我们决定公司要保持前瞻性而不能陷入被动。我们现在提前减少一些开销，使我们能适当地照顾我们的员工，以免日后被迫降低开销。
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因为我们仍然在发展而且有盈利，所以我们不必像其他规模一样的公司那样做出大量的裁员。去年，我们的商业销售额达到了8.4亿美元，今年我们预期会达到10亿美元的销售额。然而，我们在2007年底时做2008年的计划时，我们预期的销售额是超过10亿美元的。
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由于这些原因，我们要裁员8%，但是我们会提供比大多数其他公司的遣散费（两周工资或没有）更好的遣散福利。
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我们对遣散的员工将继续发放工资到年底（约两个月），在公司超过3年的员工会更多。
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此外，我们的正常健康保险福利包括为员工免费提供100%的医疗、牙科、视力的保险，也为他们的配偶提供50%的医保费用，我们决定支付我们的离职员工6个月延续保险的费用。
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我们做这些事情来照顾即将离职的员工其实是使我们2008年的成本不降反增，但这是我们为员工该做的事情。它可以让我们在财务上更加灵活地去应对2009年潜在的变化。
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