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回头客战略:交易额越高,流量成本越低的经营模式
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后记 追求幸福
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『加入这个运动』
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作为生活中我做任何事的指导原则,我试着问我自己,如果世界上所有的人都用同一种方式生活,将会发生什么事呢?世界会是什么样子?对全世界的幸福来说,这会有什么样的效应呢?
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这种思维实验在我考虑一些事情的时候非常有益,诸如是否要分享我们在美捷步的做事方式,是否应该因为服务员不小心记错了我点的菜而生气,或者是否老远就为一个行动不便的陌生人开门。
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同样的问题对于决定不做某事也是很重要的,即使不做这些事情是默认的选择。
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这本书的概念可以到此结束。你可以选择合上书本,什么事也不做,继续你的生活。或者你可以加入这个追求幸福的运动,让世界变得更加幸福和美好。决定权在你。
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欢迎访问我们的网站www.deliveringhappinessbook.com/jointhemovement,了解作为运动的一分子还有什么事可以做。
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我们一起可以改变世界。
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回头客战略:交易额越高,流量成本越低的经营模式
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译后记 奉上幸福
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本书于2010年6月初在美国公开发行后,佳评如潮,并立刻登上亚马逊、《今日美国》、《纽约时报》等知名媒体的图书(或畅销书)排行榜榜首,而且历久不衰,至今仍然保持前五名。更可喜的是,在短短两个月内,中、日、韩、越以及欧洲、南美等十多种语言的译本也相继筹划出版。
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家华的华裔家庭背景使他从小就受到美国华人社区的关注。全美发行量最大的华语报纸《世界日报》很早就开始追踪报道他在音乐、电脑、慈善、创业等领域的出色表现。《世界日报》曾以《菩萨心肠天才脑》为题,誉家华为“中国金头脑”,并对他的成长经历做了一次正版的介绍。
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在他把自己创办的链接交换公司卖给微软后不久,24岁的家华成为全美畅销书《硅谷传奇》的封面人物,并被定位为新一代企业家的代表。与此同时,家华在英文主流媒体的曝光也越来越频繁。
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英文版上市后,台湾的《商业周刊》专程到拉斯维加斯家华公司的总部采访他,并且赶在八月间,以《36岁鞋王传奇》为题,推出长达22页的封面故事报道,介绍家华以及他一手提升并最终卖给亚马逊的美捷步公司。2009年,该杂志就曾以《滑鼠百亿商圈》为题,阐述家华关于幸福和财富的理念。
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如果上谷歌网站搜索家华的英文名Tony Hsieh,可以找到40多万条相关报道。以本书英文名 Delivering Happiness为关键词,更是能找到170多万条搜索结果。百度搜索谢家华的中文名,也能找到近9万条搜索结果。
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有趣的是,绝大部分的报道都聚焦在他事业的成功上,只有少数人意识到家华写这本书的初衷是希望他人能够汲取自己的经验,及早认清来到这个世界的使命,并且意识到只要能够时时与人分享快乐、奉上幸福,其他的财富或誉自然会出现。
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作为家华的父亲,我有幸从一开始就接触到此书的初稿。当时我觉得此书不同于一般的自传,也不像一本教条式的商业书。家华没有找人代笔,而是凭着自己的热情写了这本书。书中采用了很多内部珍贵资料,扼要地写出了他的创业经历与心路历程。他希望能够透过这本书,帮助他人少走些弯路。
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虽然这本书被归类为商业励志类作品,目标读者主要是年轻一代,但也有许多为人父母者对家华的童年及青少年的成长过程更感兴趣。随着中文版的面世,出版社邀请我以一个父亲的角度与读者分享一些多年来与家华互动的细节及心得。对于这个要求,我受宠若惊。不过想到能够借此抛砖引玉,引来更多的父母分享他们养育子女的宝贵经验,我就欣然接受了。
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毋庸置疑,天时、地利、人和,再加上他个人坚持不懈的努力,塑造了今日的家华。
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家华在书中提到了一些他童年、青少年时期的回忆与感受。我在中英文版本之间来回游走的几个月里,那些描述不断勾起我一些渐忘的往事。与妻谈起并翻阅旧资料后,更重拾了许多早已封存的记忆。
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妻与我都是在台湾完成大学教育后,在美国先后取得博士学位的。表面上我们的求学历程相似,实际上我们学习的方式却南辕北辙。妻是个乖乖女,从来不缺课,随堂笔记更是巨细靡遗。我则热衷课外活动,经常跷课,是经常考前“临时抱佛脚”的调皮生。回想起来,这些差异在养育下一代时,不但没有冲突,反而达到了互补的效果。
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其实妻与我一路走来,大都是摸着石头过河,并没有什么特别的计划。我们只是尽量给孩子们安排多元的活动,鼓励他们进行多方面的尝试,尊重并支持他们最终的选择。这些活动也是我们自己感兴趣的,所以我们都积极参与,与他们一起学习。除了出差在外、身不由己的时候,我们几乎亲身参与了他们每一次的练习或比赛,见证了他们成长的过程。
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