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中国的马桶与TOTO的最大区别，可能就在于那个万人测试的过程，但中国大部分企业家不愿意花费时间去做这件事，因为他们缺乏工匠之心，缺乏对产品的尊重。
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最后说说这本书，它描述了日本第二次世界大战之后商业崛起的历程，也记录了泡沫经济崩塌之后，日本企业家的自我救赎。这是日本近代化之后最为悲壮的两次变革。他们在废墟中重建，在绝望中徘徊，然后选择向前走。他们对于造物的坚守，使得他们具备了对于极致的追求，他们当然也有缺憾，但值得记忆。
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为了写就此书，我深入日本很多企业的内部，观察他们对于持续改进的偏执，观察他们对产品的细心打磨，观察他们对商业模式的不断洗礼。这是一个奇妙的过程，我深刻地感受到，日本企业与中国公司似乎只差一点点，似乎只有一线之隔，但这个隔阂依然需要中国公司多年努力才能造就。
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陈伟
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生 摔倒的怪兽
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1945年9月2日，天晴气爽。65岁的道格拉斯·麦克阿瑟将军戴着墨镜，以一副征服者的姿态，端坐在停靠在东京湾的“密苏里”号军舰上，气定神闲地吸着自己的大烟斗。面前是一群身材矮小、面带愧色的日本人，他们背后的帝国弥漫着某种灰暗的情绪，那是遭遇失败后的叹息与绝望。
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半个月之前的8月15日，裕仁天皇在广播中发布了投降诏书。日本媒体和史学者将这段讲话描述为“玉音放送”，其实，当时天皇的声音毫无金玉之音，反而干涩、沧桑，说话时磕磕绊绊。
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在诏书发布之后，日本人的心情无比复杂，有人想到战争结束了内心窃喜；有人想到死去的亲人泪如泉涌；也有人因为战败蒙羞而剖腹自杀……总之，在这个小小的国度里，不同的人面对同一个宣言，却选择了不同的方式来面对失败带来的影响。
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那么，作为一个历史研究者和观察者，站在日本重大历史节点上，我必须努力洞悉的问题是，战败对日本人来说意味着什么？一向被人们当做神的天皇居然通过广播宣布日本所谓的“圣战”遭遇了彻底的失败，这会不会让大部分日本人精神崩溃、信仰流离失所呢？从8月15日到9月2日的这段时间，一方面，日本人经历了过去千年来都不曾经历过的痛苦与失落；但另一方面，他们内心深处仍对未来充满希望，毕竟战争结束了，满目疮痍的废墟要持续多久？恢复昔日的生活与荣光要花费几代人的精力？这些未知的命题让日本人对以后的生活怀疑又期待。
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三天前，麦克阿瑟带着自己46万人的大军进驻了日本。海、陆军分别从横滨和横须贺港登陆，然后像蜘蛛的触角一样分散到日本各地，开始了他们的统治年代。以第三方的眼光来看，当时的麦克阿瑟并非一个民主制度的缔造者，也不是日本的拯救者，而是地地道道的殖民者。美国联合参谋部是这样指示他的：“天皇和日本政府，是在你和盟国的领导下，被授予治理国家的权力的，由于阁下的权力至高无上，在权限上无须接受日方的任何质疑。”
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换句话说，麦克阿瑟将军就是日本的太上皇，是独一无二的统治者。甚至，有作家直接称麦克阿瑟为“独裁者”。
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9月2日那天，和麦克阿瑟同行的是其他盟国的9位代表，在“密苏里”号军舰上，与日本正式签署了投降协议。
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很少有人会注意到，“密苏里”号上的美国国旗充满着象征意义和美国复仇后的快感。密苏里是当时美国总统杜鲁门的故乡，而向广岛和长崎投下原子弹的决定，正是这位总统的杰作。
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在“密苏里”号上飘扬着的美国国旗中，有一面是1941年12月7日日本“偷袭珍珠港”当天飘扬在白宫上空的；而另一面是1853年马休·佩里的黑船上曾经使用过的。