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当然，这个过程绝对不是一帆风顺的。柳井正在实现3年目标过程中，遇到最大的困难就是资金问题。为了扩大规模，优衣库需要跟银行融资，但20世纪90年代初期，泡沫经济袭来，银行业在收紧贷款额度。当柳井正要求长期合作的银行支持他的宏伟目标的时候，这家银行却告诉他：泡沫破碎了，优衣库最好能稳健发展，准备冬眠。如果你实在需要贷款，就去别的银行问问吧。
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柳井正很实诚，他立刻去别的银行寻找帮助，通过抵押贷款的方式，有两家银行愿意给他提供融资。这样一来，之前那家银行不愿意了，居然联合了优衣库的董事要求柳井正停止融资。
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需要补充一句日本企业的融资环境。在中国或者美国，银行和被贷款的公司是对等关系，互相之间不干涉业务。但日本比较奇特，银行希望能跟企业共同成长，甚至把接受贷款的企业当做自己的关联公司来看待。
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所以，当柳井正提出换银行的时候，老主顾自然不满意，甚至怒火中烧。但柳井正想得很简单，他认为，银行提供贷款，我付你利息，完全是对等关系，大不了我收回抵押物，不再贷款就是了。
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这样一来，老主顾银行更加崩溃了，毕竟优衣库也是一家优质企业，在整个经济形势都惨淡不堪的时候，还能快速发展，值得投入。
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于是，经过柳井正漫长的博弈和抗争，最后，有三家银行为其提供抵押贷款，保证资金充裕，迎接上市。
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1992年4月，柳井正关闭了最后一家西装店，至此，优衣库彻底蜕变为一家经营休闲服饰的品牌。员工们内心有些惆怅，在他们心里，这家店是优衣库创业的根基，虽然是一个不大的铺面，却代表着优衣库的精神。但柳井正说，我们得忘记过去，才能开始更精彩的人生。
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第二年，优衣库直营店达到83家，加盟店7家，销售额250亿日元。
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第三年，公司在宇部市购买了新的大楼，改变了过去狭窄、逼仄的空间，而且员工散布在宇部市各地。“这样可以随时看到大家，节省了沟通成本。”
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到这一年的4月，优衣库已经突破了百家店铺的目标，提前完成了计划。
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7月14日，这一天是法国大革命纪念日，优衣库也开始了自己的革新：公司正式在广岛证券交易所上市，每股定价为7200日元，这在当时泡沫崩溃的日本已经是天价了。用柳井正的话说，公司上市第二天，就有100多亿日元现金进入了公司账户，这让他兴奋不已，激动得像个收到大笔零花钱的孩子。
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优衣库上市之后，股价一路飙升，几度涨停，第二天，股价就翻了一倍还多。不到两年后，优衣库又成功在东京证券交易所上市。
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其实在关于优衣库和柳井正的资料中，容易忽略一点，优衣库的辉煌自然跟柳井正的努力、决断、坚韧有关系，但大环境也不可忽视。优衣库实现飞跃的时候，正是日本经济战后遇到最大困境的时候，泡沫破碎，很多人的财富一夜缩水，所剩无几。在此之前，日本到处是高尔夫球场，街上都是名牌奢侈品，高端酒店鳞次栉比。泡沫破碎之后，人们开始追求简单的生活，这必然使得优衣库有广阔的发展空间。再加上这个品牌的产品价格虽然低廉，但质量经得起推敲，款式虽然屏蔽了时尚风潮，但简约的设计更能经得起考验。
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有趣的是，大概是多年之后，优衣库又迎来了它新的发展高潮，那就是走向全世界，而这个高潮的背景是2008年席卷世界的金融危机。
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当然，柳井正作为优衣库的缔造者，已经成为全球经营者心中的偶像。他身上优秀的基因很多，但我以为，最重要的一点是善于学习。早期他向香港的服装企业学习，还多次访问美国的贝纳通，他向麦当劳学习连锁企业的管理模型，引入POP系统（Point Of Purchase的缩写，意为卖点广告），这一切整合在一起，就是优衣库的生产模式：优衣库=标准化连锁+休闲服+自主式销售+迅销。
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柳井正热爱读书，美国国际电话电信公司首席执行官哈罗德·杰宁撰写的《管理》一书被他奉为圭臬，这本书最核心的观点是：“读书时，是按照从开始到结尾的顺序看，但是商业经营却正好相反，应该从终点目标出发，一步步地推理到最初阶段应该做什么，然后为了到达终点，尽全力做好眼下的事情即可。”
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再结合我们前边叙述的关于优衣库3年100家店铺计划的推进，就能明白这本书带给柳井正多少启迪了。
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很多人说，优衣库的成功是时势造就的传奇，不断缩水的日本经济和日本人手里的钞票，让这个品牌横空出世，但如果经济恢复了，它的生存空间就会不断缩小。
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但事实并非如此。至少到我写下这篇文字的时候，优衣库还在不断扩张。因为柳井正抓住了人们的刚性需求：谁都不会排斥物美价廉的产品。奢侈品高高在上，自然拥趸无数，但价格美好、材质舒适的优衣库自然也不会缺少追捧。在日本市场，我们曾经做过调查，日本职场男性每年会购买一到两套西装，价格都在10万日元以上。而他们每年会购买10件左右的休闲服装，包括外套、衬衫、毛衣等。价格不菲的西装搭配物美价廉的优衣库衬衫已经成为日本上班族最佳的选择了。
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另外，柳井正用一个词揭示了优衣库成功的秘密：工匠之心。
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从1999年开始，优衣库推出了匠心工程，目的就是全程监控产品的质量。优衣库那时候走的也是中国制造代工的路子，柳井正非常担心，隔着一片大海，能否让产品按照日本的标准生产。于是，柳井正创造性地派遣一批老的手艺人（技术工人）到中国工厂，监督生产环节。一开始，中国工厂对这个制度颇有微词，有个人在你身边指手画脚当然很不舒服了。但随着时间的推移，人们发现，这些老的手艺人虽然看似古板，但对技艺一丝不苟，还提升了工厂的制造水准，让人赞叹不已。
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这就是优衣库的独特之处，匠心的本质其实一方面是对技术的钻研，另一方面，是技术的分享。古代那些匠人们，不仅仅负责技术研发创新的责任，还需要把自己的技艺传递给徒子徒孙们，让好的手艺得以延续。优衣库这种派遣制度正是匠心精神的体现：不仅仅能给自己制造好的产品，还能提升合作伙伴的技术水平。
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柳井正的工匠之心还体现在对服务细节的严苛上，另外，他在服装行业的伟大创举是引入了技术概念。他把形形色色的技术基因植入服装里，他曾经说过，我们的竞争对手不是GAP，而是苹果公司。
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