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再后来，稻盛和夫患上了胃癌。当时，他的妻子因为感冒去做体检，稻盛和夫顺便也做了一下检查，结果却发现胃部出现了问题。事后，他坦言：上帝很眷顾我，若不是因为妻子感冒，我也不会这么早就发现自己得了癌症。
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手术完成后，稻盛和夫出家修行，在之后又接受邀请，执掌濒于破产的日航，让这家公司扭亏为盈。
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在稻盛和夫的事业高歌猛进的过程中，也面临多次经济危机。比如，DDI公司在创立之后不久，就遇到了泡沫经济崩溃，京瓷也遇到了新的困境。这时候，稻盛和夫提出了两点解决方案：
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第一，全员营销。“全体员工都应成为推销员。不同岗位的员工，平时都会有好的想法、创意、点子，这些在萧条时期不可放置不用，可以拿到客户那里，唤起他们的潜在需求。号召对营销完全没有经验的现场生产人员去卖产品，过去向人打招呼都会脸红的人、只会埋头现场工作的人也要去拜访客户，拼命争取客户的订单。正是在萧条期让全体员工都懂得要订单有多难，经营企业有多难，特别是营销部门以外的干部，让他们有切肤般的体验是很重要的。”
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第二，全力开发新产品。“萧条时期客户也会有空闲，也在考虑有无新东西可卖。这时主动拜访客户，听听他们对新产品有什么好主意、好点子，对老产品有什么不满或希望，把他们的意见带回来，在开发新产品和开拓新市场中发挥作用。”
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稻盛和夫在很多场合都讲过这个故事。
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有一位营销员去拜访某家渔具制造企业，看见一种钓鱼的鱼竿附有卷线装置，其中天蚕丝线滑动的接触部位使用金属导向圈。这位营销员注意到这一点，提出建议：“你们鱼竿上与天蚕丝线接触的金属导向圈，改用陶瓷试试怎么样，一定非常适合。”
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用原来的金属圈，如果用力拉，鱼线会发热断裂，换上陶瓷圈后则不会断裂。从此这家渔具企业决定立即采用陶瓷导向圈。
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这一新产品对萧条期京瓷的订单、销售额的扩大做出了很大的贡献，而且效益继续扩大，现在凡是高级鱼竿，全都用上了陶瓷导向圈，并普及到全世界。它价格并不高，但直到现在每个月仍能销售500万个，对京瓷的经营做出了巨大贡献。
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稻盛和夫还强调，在经济低迷的时候，也不能放松生产效率。因为越是在别人懈怠的时候，越应该以快捷的速度“造物”。
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生 [:1703767872]
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生 [:1703767873]
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失落中的崛起：日本商业的突围与重生 乐天是一种基因
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在一个成熟的商业环境里，故事应该有另一种可能性，就是回归到产品、服务、思想本身，商人趋利避害是天性，但他们应该靠自己提供的美好世界来获取掌声和欢呼。
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日本乐天是一家庞大的电子商务公司，在相对成熟的商业环境里，这家公司曾经骄傲地宣称：我们的目标就是给用户最好的体验，而最好的体验就是交流。
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乐天市场（Rakuten Ichiba，以下简称乐天）不同于遍布世界的亚马逊，亚马逊太过庞大，并且具备最领先的技术优势，是典型的极客帝国；它也不同于淘宝，淘宝太过纷繁，琳琅满目，良莠不齐。乐天市场更像一个集市，它强调购物者个人的体验和愉悦的感受，而不是单纯迅速发展的规模和效率问题。
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三木谷浩史第一次网购是在遥远的1996年。当时他通过一个刚刚创办的电商平台上购买了几盒泡面，品尝之后，赞不绝口，就像网站上其他购物者的评价一样。那时候，三木谷浩史意识到，虽然交易的手段还比较原始，但网购的时代已经来临了。
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同一年，马云刚刚失去了他创办的“中国黄页”，进入北京一家公司工作。14个月之后，他选择了离开，继续创业，才有了后来的阿里巴巴。
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而三木谷浩史在第一次网购的6个月后就推出了自己的电子商务平台——乐天市场。“给中小商家一个很容易在网上开店的机会。我们收取固定的月费，商家也可以支付额外的费用来做广告和推广。”这和后来马云创办阿里巴巴的思路如出一辙。
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相比乐天，亚马逊更像是一个巨大的零售超市，将一本书或者一支钢笔送到你的手里，背后是一个庞大的系统和无数人参与其中，而这个过程已经成为流水线作业，很少出现一丝一毫的错误。
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乐天市场则是另一种风格，它把日本人几乎“灭绝人性”的服务标准引入电子商务世界中来。事实上，在日本，无论是微不足道的小超市，还是国际化标准的麦当劳，你都能感到细致入微的服务，即使你只买了一本书，店家都会耐心地给你免费包上书皮，让你觉得阅读是一件非常有仪式感的事情。