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关于上市，有一个精彩的故事是马云曾经对我讲述过的。这个故事同他最为看重的“承诺”有关。“2007年，我在2、3月有IPO的想法，到了7、8月，我很焦急：加快、加快、加快，越快越好，要出事儿了，一定要给我上。我说，不管怎么样，11月的时候一定要给我上市。好了，在各种不可能的情况下，安排好在11月5日上市，礼拜一。我说，好。但是突然我记起一件事情。11月5日我答应了辜濂松，台湾的辜家，有个演讲。这个演讲是一年前在APEC会议上答应他的。当时我说不去，他说人都请好了。我只有说推迟推迟，IPO推迟，推迟一天（11月6日）。所有的律师都恨死你了，催也是你，推也是你。我说我要去，答应都答应了。结果我那天就去了台湾，股票那天狂泻下来。结束以后我回到香港，第二天上市，结果那天整个股票市场开始涨，我们趁势而上。这是一件事情，关于承诺。”
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在上市当天举办的新闻发布会上，马云说，这次发布会将会是他未来一年内最后一次接受采访。后来他在参加信产部、国务院信息化工作办公室和计世传媒集团举办的2007年IT两会时，解释说：“我不希望在一年内再接受记者的采访，这两年我讲了很多，大家不一定相信……我们自己也需要一段时间静下来好好地做，因为中国互联网走到现在不容易，要走下去，走得更久更不容易……所以今天我想少讲一些，多做一点儿，打下一个很好的基础。”
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关于马云的沉默还有更夸张的事情。2008年初夏，马云到重庆北碚缙云山白云观住了三天。三天中，马云一言不发，禁语。三天中他做得最多的事情是抄写经书。此后，屡有马云禁语的新闻出现。
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和马云对公众的沉默形成对比的，是公众舆论对他的狂热。2008年1月27日，在上海市政协会议上，上海市委书记俞正声在发言中问道：“为什么像马云这样的人，在我们这儿没有成长？可能我们多少有一点儿问题。”接下来，是广东省委书记汪洋率队到杭州去访问阿里巴巴。其他地方为什么没有产生马云，成为了2008年最发人深省的追问之一。
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自此马云已经成了公众眼中的一个符号，关于他的图书层出不穷地出现在书店里，各种媒体都开始近乎狂热地想要采访到他。
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穿布鞋的马云：决定阿里巴巴生死的27个节点 节点18 2008年，做阿里云
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人们一直认为阿里巴巴的技术可能是中国互联网中最差的，百度李彦宏懂技术，腾讯马化腾懂技术，只有马云什么都不学，好像认为马云很差。其实正因为我不懂技术，我们公司技术才最好。
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穿布鞋的马云：决定阿里巴巴生死的27个节点 超前布局，拥抱变化
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2008年7月5日，是淘宝网成立五周年庆典。阿里巴巴集团董事会主席马云透露，阿里巴巴集团制订了未来十年的战略规划，并且将自身定位从“世界三大互联网公司之一”，修改成了“全世界最大的电子商务服务提供商”。
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一年后的2009年9月10日，阿里巴巴举办了十周年庆典晚会，马云出席并发表了演讲，并宣布成立子公司“阿里云计算”。“阿里云计算”也成为继阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里巴巴软件、中国雅虎之后，阿里巴巴集团的第八家子公司。两周之后，阿里巴巴宣布，将支付5.4亿元人民币的现金，分两期获得国内领先的互联网基础设施服务提供商中国万网，在中国营运的股权，以加速协助中小企业客户由“Meet at Alibaba”迈向“Work at Alibaba”的10年愿景战略部署。
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马云为公司做出这个转变的解释是：“Meet”就是把客户聚在一起，就像做水库，如果养鱼，没什么意思，如果做旅游，还要花费水电，所以，“Meet”的钱都是小钱；“Work”则意味着水库要铺管道，把水送到家里变成自来水，自来水厂赚的钱一定比水库多。我就希望电子商务对每一个中小企业来说都能像拧自来水一样方便。这次转型主要是向更专业化的方向调整。我们认为去年、今年和明年是电子商务的一个积累期，到了2008年、2009年必然有一个爆发。因此我们必须抢在这个变化前先变，而不是等到出了问题再去想办法解决。这是阿里巴巴保持变革能力的关键。互联网世界总是充满风险的，谁能拥抱变化并且具有大胆追求的勇气，谁就能在这个领域里生存下去。而阿里巴巴恰恰具备了这种勇气。
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在当时，没有多少人能够想象此刻的规划会给中国的电子商务的未来带来多大的转变。“我相信上个世纪的IT行业是纯粹为制造业服务的，这个世纪的IT行业则是为消费者服务的，因此未来电子商务将会改变世界。所以我们希望在未来发展过程中，能够为整个中国打造电子商务的基础建设。”马云说，“电子商务这个行业需要大量的产业加入，无论是物流还是认证，各方面公司都在进入。所以营造整个电子商务的生态链系统，将是阿里巴巴集团未来5年中重中之重的战略。”
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在马云看来，10年之后绝大部分的企业都将是电子商务公司，因此阿里巴巴集团已经不需要再把自己定位为电子商务公司，而应该提供各种各样的服务，去帮助更多的企业成为电子商务公司。“我们以前把自己定位为世界三大互联网公司之一，今天我们把它改为全世界最大的电子商务服务提供商。”
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2008年阿里巴巴宣布成立“电子商务云计算中心”，云计算业务的地位空前重要。在互联网金融业务之外，它可以增加资本市场对阿里巴巴的想象力；与国内其他互联网公司如百度相比，面向广大中小企业的云计算服务，更符合阿里巴巴的优势定位：数据与平台。
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2013年7月，阿里巴巴完成了为期3年多的“去IOE”，不再使用IBM的小型机、Oracle的数据库和EMC的存储设备，完全使用廉价PC组成超级计算机集群。在中国，阿里巴巴真正实现了“去IOE”。2013年10月，阿里巴巴完成独立研发的飞天5K计划，单集群服务器规模达到5000台，100TB排序能在30分钟内完成，远超Yahoo同年7月创造的世界纪录——71分钟。阿里云计算成为世界上第一个对外提供5K云计算服务能力的公司。也许单纯的数据并不能给人以具体的形象，经历过“双十一”的疯狂级数流量的检验更能直观地表达阿里云计算这些年的成就。2013年，阿里云计算支撑了2013年“双十一”75%的交易量，成为集团业务背后坚实的服务平台。截至2014年上半年，阿里云计算已拥有近百万不同行业领域的用户。
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乔布斯2007年重新定义了手机，随后Google推出Android系统，随着无线技术的发展，互联网进入无线互联时代。作为无线互联的最佳载体——手机，引来各方混战。作为互联网时代巨头，阿里巴巴不甘人后。在该背景下，阿里云OS事业部诞生，隶属阿里云计算事业群。在决定做手机操作系统后，阿里云计算总裁王坚曾找马云交谈过一次，马云说：“是个孩子就要生下来，孩子生下来可能很难看，但漂亮是靠养起来的。”马云所讲的“孩子”，指的是阿里云计算正在积极推广的阿里云计算OS。与目前其他众多互联网公司所部署的手机OS不同，阿里云计算OS是基于Linux开发，与Android平行，比ROM更底层的手机操作系统。而之所以称为“孩子”，是因为手机操作系统的开发，承载着阿里巴巴在手机上的平台梦。2012年，阿里云计算OS脱离阿里云计算公司，成为与阿里云计算服务部门并列的两个BU（事业线）。
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“假如我是一家手机生产商，而且唯一的选择只有Android，我会被吓坏的，公司都希望至少有两家供应商。”在2012年9月13日阿里云计算和宏碁发布会前半小时的时候，主办方宣布临时取消。阿里云计算公告称，宏碁受到来自谷歌方面的压力。“宏碁方面接到谷歌通知，称如果在其新产品上搭载阿里云计算操作系统，谷歌公司将会解除与其Android产品的合作和相关技术的授权。”
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很少出面的谷歌高级副总裁、Android之父安迪·鲁宾称阿里云计算系统是“山寨版”Android，但又不兼容Android，这将弱化生态系统。谷歌此举是为了防止安卓阵营的硬件基石开放，手机联盟（OHA）分裂。阿里巴巴集团CTO兼阿里云计算总裁王坚回应称，阿里云计算OS是独立的操作系统，而不是安卓生态系统的一部分。
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阿里巴巴宣布，阿里云计算OS（云操作系统业务）将独立于阿里云计算事业群运行，从事云计算、手机操作系统两大业务，接受集团直接管理。马云宣布，阿里巴巴将向云OS业务投资2亿美元，并加强在人才、技术和设施上的投入。阿里云计算和智能物流骨干网（菜鸟物流）、阿里巴巴和马云正一步步完成底层建筑。在这个疯狂迷信移动互联网的时代，作为当前中国最成功的互联网公司，马云却试图从更加现实和底层的角度让阿里巴巴更加脚踏实地。
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