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过去一年里，旧金山技术社区的新宠儿是一款被许多人称为“电子邮件杀手”的工具，专门用于帮助组织里的团队挽回一些浪费的时间。Slack是一个高效的软件内嵌工具，既是聊天软件，又是留言板。自2014年2月发布后，该工具使用量呈指数级增长，《时代》杂志的一位记者（也是Slack用户）发表了这番溢美之词：“和今天相比，从来没有哪一个时代，一款新工具会被更多的行业以更快的速度欣然接纳”。
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将备受诟病的沟通工具进行自动化当然是一件乐事——但这仅仅象征着技术使得此前的繁杂工作更加易于处理。有几十个软件还可以指导劳动者与雇主谈判工资，或处理工作场所的沟通问题。语音输入软件越来越成熟，作者无须坐在电脑前就能将整个文档“打”出来。与此同时，自动纠错和实时拼写建议工具使得写作变得不再那么困难。
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这一切自动化工具带来了什么影响？渐渐地，我们将看到，沟通、组织、协商、冲突解决及工作场所的其他多种长期培养的重要能力，将在自动化的帮助下获得提升——职场中的新人老人可以将更多的东西自动化，使得过去的习得行为和能力可以一点一滴地培养锤炼。
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财务自动化
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过去几年里，作家兼企业家拉米特·塞提（Ramit Sethi）一直在讲授如何独辟蹊径管理资产。他的网站“我教你变成有钱人”（以及相关的同名畅销书）主要分享了一种方法，任何人都可以借此重获财务自由，避免陷入（或进一步陷入）债务危机。他提供的技巧都经过了实践检验，从如何与信用卡公司协商降低相关费用，到如何实现财务自动化的一整套方法。
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财务自动化意义重大。大多数消费者的财务体系中，很大一部分手续费归根结底是因为计划不周到。如果你持续跟踪账户现有存款，账单何时到期，哪些交易收取手续费，哪些不收，那么一年下来仅是不必要的手续费，你就能节省几百，有时甚至是几千美元。当然，说着容易做起来难——普通人往往会忘记付账单。
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很明显，自动化就是解决方案。信用卡可以设置自动还款。最近发布的一款软件名为Acorn，可以计算每天的消费总额，根据预先设定的储蓄目标，将额外的钱进行投资，实现储蓄自动化。人与人之间的支付手段也正在发生变革，Venmo和Paypal[16]等软件服务简化了来回转账，还有许多软件可以实现聚餐分账、拼车费用结算等一系列功能。
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甚至是交税这一人人畏惧的“成人礼”也自动化了，因为市面上流行的许多网上自助报税工具，如特波税务软件（TurboTax）和布洛克税务公司（H&R Block）的在线服务，都已经嵌入软件接口，技术发展很迅速，能对税务状况做出准确预测。
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不仅如此，这些财务自动化工具还让初显期成人有了对自身财务的掌控感，更自信地做出短期或长期的多元财务选择——即使一系列工作可能全由算法执行，一旦完成设定便可抛诸脑后。
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为何重要
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过去十年里，随着揭秘和理解成年初显期，这一人生新阶段的相关研究变得更加深入，为二十几岁的人群服务的一系列新公司和新技术将持续发展。年轻人日渐依赖这些技术学习新技能，完成他们渴望通过外包提高效率的事情，甚至完善恋爱关系和职场生活，智能替代的确可以在未来成为现实。
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谁该利用该趋势
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任何品牌，如果希望与市场空间十分诱人的“千禧一代”建立持久联系，或者提高他们的品牌忠诚度，就都该思考“成年初显期”带来的影响。下一代年轻消费者希望技术能让生活的各个方面实现自动化，帮助他们更有效地利用时间。他们希望找到工作与生活的平衡，希望商家和雇主通过各种技术和流程提供这样的关怀。
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如何利用该趋势
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√重视成年初显期——这个时期给某些行业带来一个最新的观点可能是：在青春期和成人期之间居然还有一个人格成长阶段。不管你是否采用成年初显期这个词，只要将它当成一个人格成长阶段来理解，就可能会改变你对待初显期成人的方式。他们渴望获得信息，需要支持也需要自动化工具，还会效忠那些认可并尊重这一成长阶段的公司。你的目标应该是成为这样的公司。
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√烦琐步骤自动化——如果说初显期成人对什么东西不耐烦的话，那肯定是毫无必要的烦琐步骤了。接触这个群体时，关键一点是专注于去除任何不必要的步骤或繁杂的要求，进而提供更好的服务。你要求他们提供的信息是否明显过多？他们真的需要纸质版而不是电子版材料吗？不管近期还是未来，想让“千禧一代”消费者满意，这些小细节影响重大。
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中国相关性
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智能替代
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年轻人“智能替代”早已是一个世界性的现象（所以很多年前就有“Kidadult”——“大小孩”这个新词），这在中国亦不例外。今天各个年龄层次的人们都倾向于轻松、娱乐和“萌化”的社会文化，90后的年轻人更是沉浸在“二次元”和“异次元”的虚拟世界之中，寻求与现实世界压力的某种隔绝，似乎迟迟不愿变成那些成熟沉稳，承担生活重担的“成年人”。例如即使中国政府“放开二胎”的政策公布以来，也未见大批大城市的年轻人产生生育二孩的冲动——“养孩子太累了”，是这一代独生子女们的抱怨。
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实际上“90后”这个概念在中国的受追捧程度远远高于西方。无数行业和企业都把年轻人作为产品、服务和营销的目标对象，试图赢取这些“未来的消费主力”，其中包括成功的小米和不成功的凡客。今天中国的年轻人，坐享科技进步和网络科技带来的便利，手指在手机屏幕上轻轻划动就能完成日常生活的种种任务——从购物到转账，从叫外卖到订机票。科技和商业为他们创造了一种“自动化”中的长大成人的环境，而沉浸在“自动化”的他们，也将形成一种不同的价值观。
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非显著趋势：如何把握即将到来的机会 趋势十二 技术隐形（Invisible Technology）
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非显著之处何在？
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技术越复杂，就越能预测需求、保护人类、发挥效用，也越发悄无声息地融入日常生活。
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