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［64］Yuan Li. Chinese Companies Vie for A Role in U. S. IT Outsourcing.Wall Street Journal – Eastern Edition, 2005（66）.
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［65］Yin Hong. Optimization Models for Business-Process Outsourcing and for Short-Life-Cycle-Product Planning.Dissertation Abstracts International, 2005（66）.
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［66］Wendell Jones. Offshore Outsourcing: Trends, Pitfalls, and Practices.Executive Report, 2003（4）.
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（1） 《2011全球服务外包发展报告》，引自 http://www.china.com.cn/economic/txt/2011-05/24/content_22626595.htm。
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（2） 王晓红：《在实现服务外包产业的跨越式发展与整体提高》，《国际贸易》，2010年第10期。
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（3） 卢锋：《服务外包的经济学分析：产品内分工视角》，北京大学出版社2007年版。
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（4） 卢锋：《服务外包的经济学分析：产品内分工视角》，北京大学出版社2007年版。
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（5） 王晓红：《中国设计：服务外包与竞争力》，人民出版社2008年版。
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（6） 裴长洪：《中国服务业发展报告 NO．4》，社会科学文献出版社2005年版。
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（7） 王晓红：《中国设计：服务外包与竞争力》，人民出版社2008年版。
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（8） 卢锋：《当代服务外包的经济学观察：产品内分工的分析视角》，《世界经济》2007年第8期。
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（9） 于慈江：《接包方视角下的全球 IT 和 IT ES离岸外包——跨国服务商与东道国因素研究》，经济科学出版社2007年版。
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（10） 张维迎：《企业新四大核心竞争力》，引自 http://finance.sina.com.cn。
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服务外包：经济效应和影响因素研究 第二章 服务业国际转移和中国服务外包发展
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一、服务全球化与服务业国际转移
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（一）服务全球化的发展与现状
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服务作为一种经济活动，对大多数国家的经济增长和就业的贡献日益显著。近年来，发达国家的国民生产总值中60％～70％为服务业产值，发展中国家也平均达40％～50％。世界服务贸易额已占全球贸易额的20％。另据联合国贸易和发展会议（UNCTAD）的统计，目前新增的国际直接投资中50％以上是投入服务产业。随着世界经济全球化和贸易自由化趋势不断发展，服务全球化是服务贸易发展的必然趋势。
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1．服务贸易的含义
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“服务贸易”一词最早出现在1971年经济合作组织（OECD）的一份报告中，此报告探讨了当时即将进行的关贸总协定“东京回合”谈判所涉及的问题。美国《1974年贸易法》首次使用了“世界服务贸易”的概念。此后，随着关贸总协定“乌拉圭回合”谈判的开始和不断深入，围绕着国际服务贸易的概念，各国学者开展了深入的研究和探讨。
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1989年，美国和加拿大签署了《美加自由贸易协定》。作为世界上第一个在国家间贸易协议上正式定义服务贸易的法律文件，其基本表达为：服务贸易是指代表其他缔约方的一个人（包括自然人和法人），在其境内或进入另一缔约方境内提供所指定的一项服务。这里的“指定”包括：
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（1）生产、分配、销售、营销及传递一项所指定的服务及其进行的采购活动。其基本类型有：农业和森林服务（agriculture and forestry services）、矿业开采服务（mining services）、建筑服务（construction services）、分销贸易服务（distributive trade services）、保险和不动产服务（insurance and real estate services）、商业性服务（commercial services）和其他服务（other services）。
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（2）进入或利用国内的分配系统，即要受到缔约方国内分配制度的约束。
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（3）形成或确定一个商业存在（commercial presence），为分配、营销、传递或促进一项指定服务，这里的商业存在，并非是一项投资，而是一个综合的过程。
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