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（3） 于维香等：《国际服务贸易与中国服务业》，中国对外经济贸易出版社1995年版。
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（4） 薛荣久：《国际贸易》，四川人民出版社1993年版。
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（5） 其他商业服务，主要包括通信服务、建筑服务、保险、金融、计算机和信息服务、专有权利使用和特许、咨询、会计、法律、广告及文体娱乐服务等。
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（6） 根据中国服务贸易指南网公布数据整理计算得出，http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/c/2010-10-21/85657.shtml。
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（7） 国务院发展研究中心：《服务业国际转移的发展取向与我国的承接对策》，第34号（总2093号），第9页。
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（8） 顾自安：《当代西方经济管制理论简介》，引自 http://www.jjxj.com.cn/articles/2854.html。
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（9） 刘艳君、郑艳丽等：《服务业国际转移的现状及其原因分析》，《商场现代化》2008年第21期，第272页。
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（10） 双重课税协定主要用于解决应纳税收入的分配问题，其中包括减轻双重纳税负担。
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（11） 方石玉：《生产者服务业国际转移的理论与实证分析》，经济科学出版社2008年版。
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（12） 林航：《服务业国际转移研究：微观视角》，《华中科技大学学报》2009年第1期，第87页。
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（13） 蒋瑛、李媛媛：《服务业国际转移：特点与对策》，《国际经济合作》2010年第6期，第7页。
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（14） 李仲周：《国际服务业外包：机不可失时不再来》，《WTO 经济导刊》2004年第10期，第25页。
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（15） 江小娟等：《服务全球化与服务外包：现状、趋势及理论分析》，2008年版。
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（16） 资料来源：《杭州日报》，2010年10月08日。
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（17） 博彦科技，http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/c/2008-04-01/11839. shtml。
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（18） 资料来源：中国服务外包研究中心：《中国服务外包发展报告2010》，上海交通大学出版社2011年版。
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（19） 《服务外包的国际发展形势》，引自 http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/c/2011-01-25/89675.shtml。
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（20） 《服务外包的国际发展形势》，引自 http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/c/2011-01-25/89675.shtml。
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（21） 陈菲：《服务外包与服务业发展》，经济科学出版社2009年版。
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服务外包：经济效应和影响因素研究 第三章 中国服务外包行业发展分析
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随着服务外包产业的不断发展和市场规模的持续扩大，发包商对外包价值的认识不断提升，促使其对服务提供商的专业技能和经验积累的要求日益提升，在寻求服务提供商时，优先选择专门从事该行业服务的服务企业。另一方面，中国服务外包产业的发展与成熟，带来接包企业规模扩大、能力提升的内在要求，促使企业逐渐向规模化、服务专业化与规范化转型，更加注重自己服务的行业或流程区间，寻求细分专业服务优势，提升市场竞争力。由此，服务外包市场细分逐渐呈现，行业外包逐渐形成。
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受中国产业结构现状、经济发展转型以及企业提升核心竞争力需求的影响，行业外包纷纷涌现并不断趋向成熟。目前，众多服务外包行业中，中国已基本在软件业、金融业、通信业、制造业、生物医药、政府公共服务外包等行业的服务外包领域形成一定的优势，市场份额较大。但是鉴于统计口径与研究资料的可获取性，本书以软件业、金融业、电信业、政府公共服务外包等四大行业为例，阐述与分析中国服务外包行业发展现状及其发展趋势。
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