1703789208
案例5-1：大连软件园服务案例——为客户提供“量身定制”办公楼
1703789209
1703789210
2009年4月24日，简柏特—大连软件园定制楼宇奠基仪式在大连软件园简柏特大厦楼前举行。“大连软件园简柏特大厦”占地面积为3.4万平方米，建筑面积3.2万平方米，建筑层数为11层。该楼宇由美国著名的帕金斯威尔公司设计，是 DLSP（大连软件园股份有限公司）按照简柏特公司的国际标准及实际需求，定制设计和建造的 IT 产业办公楼。
1703789211
1703789212
在全球金融危机背景下，大连软件园以更优质的服务，更先进的设施，通过“定制智能环保楼宇”等新模式，吸引了世界级企业简柏特公司的再次扩租入驻。同时也显现出园区客户对大连软件园的充分信任和500强企业对大连整体投资环境以及外包产业发展前景的认同。
1703789213
1703789214
大连软件园与简柏特的合作始于2000年为简柏特（原 GE）量身定制的专用写字楼。500强公司 GE在全球有统一的办公楼交付标准。当时 GE提供给 DLSP的标准要求有几十页的英文文档，包括配电、采暖、通风、健身会所，甚至有根据员工特点设置厕所的蹲位比例，这些标准在当年都远远超过了中国的建筑标准。为此 DLSP自己多花了两三百万元来研究这当时国际领先的建筑标准，只为满足客户的各方面需求。这之后，DLSP为解决园区企业上下班交通难的问题，大连软件园积极沟通政府，与相关部门一起修路，为 GE引进了第一条公交车。数年来，简柏特在大连软件园区里稳健发展，业务范围和人员规模迅速扩大，双方建立了互助信任的长期合作伙伴关系。
1703789215
1703789216
资料来源：ChinaSourcing，2010年3月刊。
1703789217
1703789218
中关村软件园构建了全方位、专业化的服务体系，涵盖了人才培训、政策咨询、协会联盟等产业服务体系和通信服务、增值服务、公共服务为核心的技术支撑体系以及全方位的商务服务体系。园区建立了功能完备的人才服务体系。该体系采取了开放式的平台战略，吸纳院校、培训机构、人才服务中介机构参与，目前园区建立的人才服务平台，包括“中国软件行业产学合作实训平台”、“大学生实训基地”、“企业人力资源服务大厅”、“软件人才测评中心”，能够为企业提供一站式人力资源服务，形成了面向院校的产学合作体系、面向企业工程师的人才培训体系，以及面向企业的人力资源服务体系。为保证入园软件企业有一个良好的成长和创新环境，园区建设了一个完备的软件开发技术支持系统，具体由“三库四平台”构成，（软件构件库、开放式源代码库、软件工具库、综合服务管理平台、软件质量管理平台、软件开发试验平台和软件测试平台），为企业创造了良好的投资服务环境。其中：软件构件库、开放式源代码库、工具库、人才中心为软件人才的流动和管理提供了便捷的服务；搭建平台使政府投资咨询、审计、税务部门入园服务。软件园设立软件企业外包业务贷款担保“绿色通道”，针对软件企业外包业务的特点，专门设计快捷、便利的专项融资担保服务业务。截至2009年6月底，中关村已经累计为50家软件外包企业提供贷款担保1.859亿元。此外，软件企业最需要的风险投资，通过软件园的桥梁、平台作用也可以得到有效解决。通过多种途径帮助企业解决“融资难”的问题。
1703789219
1703789220
参考文献
1703789221
1703789222
［1］关伟．产业集聚理论视角下的大连软件和信息服务外包基地建设．辽宁师范大学学报（自然科学版），2008（4）．
1703789223
1703789224
［2］高丽华．超越中国制造．北京：中信出版社，2008．
1703789225
1703789226
［3］蒋菲．我国服务外包经济效应研究．时代经贸，2008（6）．
1703789227
1703789228
［4］厥澄宇，郑继忠．服务外包的技术溢出效应研究．国际贸易问题，2010（6）．
1703789229
1703789230
［5］刘庆林，陈景华．服务外包的复利效应分析．山东大学学报，2006（4）．
1703789231
1703789232
［6］刘绍坚．承接国际软件外包的技术外溢效应研究．经济研究，2008（5）．
1703789233
1703789234
［7］卢锋．我国承接国际服务外包问题研究．经济研究，2007（9）．
1703789235
1703789236
［8］姜小娟等．服务全球化与服务外包：现状、趋势及理论分析．北京：人民出版社，2008．
1703789237
1703789238
［9］刘绍坚．软件外包：技术外溢与能力提升．北京：人民出版社，2008．
1703789239
1703789240
［10］李志群，朱晓明．中国服务外包发展研究2008．上海：上海交通大学出版，2009．
1703789241
1703789242
［11］任志成，张二震．承接国际服务外包的就业效应．财贸经济，2008（6）．
1703789243
1703789244
［12］孙宇．国际服务外包、结构转型与扩大就业——基于中国的现实思考．宏观经济研究，2009（2）．
1703789245
1703789246
［13］王爱虎，钟雨晨．中国吸引跨国公司外包的经济环境和政策研究．经济研究，2006（8）．
1703789247
1703789248
［14］杨丹辉．差别化经营与服务外包园区的竞争力：以大连软件园为例．当代经济管理，2011（2）．
1703789249
1703789250
［15］袁永友．服务外包与示范城市差异化发展．国际贸易，2009（9）．
1703789251
1703789252
［16］杨继军，张如庆，张二震．承接国际服务外包与长三角产业结构升级．南京社会科学，2008（5）．
1703789253
1703789254
［17］张秋菊，孙赫．跨国外包的承接对我国工业行业技术进步的影响．国际贸易问题，2009（8）．
1703789255
1703789256
［18］中国服务外包网．中国服务外包示范城市研究报告2010．
1703789257
[
上一页 ]
[ :1.703789208e+09 ]
[
下一页 ]