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中关村软件园构建了全方位、专业化的服务体系,涵盖了人才培训、政策咨询、协会联盟等产业服务体系和通信服务、增值服务、公共服务为核心的技术支撑体系以及全方位的商务服务体系。园区建立了功能完备的人才服务体系。该体系采取了开放式的平台战略,吸纳院校、培训机构、人才服务中介机构参与,目前园区建立的人才服务平台,包括“中国软件行业产学合作实训平台”、“大学生实训基地”、“企业人力资源服务大厅”、“软件人才测评中心”,能够为企业提供一站式人力资源服务,形成了面向院校的产学合作体系、面向企业工程师的人才培训体系,以及面向企业的人力资源服务体系。为保证入园软件企业有一个良好的成长和创新环境,园区建设了一个完备的软件开发技术支持系统,具体由“三库四平台”构成,(软件构件库、开放式源代码库、软件工具库、综合服务管理平台、软件质量管理平台、软件开发试验平台和软件测试平台),为企业创造了良好的投资服务环境。其中:软件构件库、开放式源代码库、工具库、人才中心为软件人才的流动和管理提供了便捷的服务;搭建平台使政府投资咨询、审计、税务部门入园服务。软件园设立软件企业外包业务贷款担保“绿色通道”,针对软件企业外包业务的特点,专门设计快捷、便利的专项融资担保服务业务。截至2009年6月底,中关村已经累计为50家软件外包企业提供贷款担保1.859亿元。此外,软件企业最需要的风险投资,通过软件园的桥梁、平台作用也可以得到有效解决。通过多种途径帮助企业解决“融资难”的问题。
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