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永远为计划多考虑一步
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“要有自知之明”听起来可能有点儿“要自己单干”的意思,但事实并非如此。实际上,你读的每本书、你遇见的每个人以及你的每一次体验都是一个机会,它们都可以让你更了解自己,让你更清楚自己有哪些特点。我们都需要别人的智慧,比如,你的爱人、室友、孩子们就坦率地告诉你你是个怎样的人,没有谁能比他们做得更好。
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在我们身边,不仅需要有人提醒我们,还需要有人支持我们,发掘我们的潜力,告诉我们将来发展的可能性。那些重视你的贡献、也能好好利用它们的人,值得你多花一点时间和他们在一起。
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如果你还是没能发掘自己的潜能,就应该有意识地向别人学习,以提高自己的技能,增强自主意识。这对每个人、每个领导者、顾问或是团队来说,都非常重要。我们需要学习,需要拓展自己的才能,同时,我们也需要建设那种鼓励学习、冒险和创新的团队与企业。
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发掘自己的潜力(甚至是远远超出潜力发挥的极限),是一种最强大的力量。迈克斯·德·普雷是赫尔曼-米勒公司的传奇领导者——他是该公司创始人的儿子,他常常拿“100码短跑比赛中跑到95码”来打比方:如果你都已经跑了95码,但却没有跑完最后的5码,那么你已经跑完的95码就毫无意义。
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赫尔曼-米勒公司里一个装配仪表盘的工人在一次会议上听到这个故事后,就写信给德·普雷为他补了一点内容,这个工人解释道,认真的短跑运动员会将100码的短跑比赛当成110码来看待。因为如果你在短跑比赛中这么做的话,只要你还没有最终冲线,就没有人会赶上你。这个想法适用于我们做的每件事。它告诉我们,永远要为整个计划多考虑一点,否则我们永远也不能实现目标,我们的业绩也会因此受到很大的影响。当我们在为一番大事业积极谋划的时候,如果要考虑自己的潜力,就要把它想象得更大一些。因为如果你故意降低自己的目标,降低对自己的认识,那么你实际上就是在缩减自己的生命。
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不管是从专家那里学习,还是从工作场所、培训机构、实际操作、过程矫正、现场指导、观察体验以及沉默静思中学习,“学习”永远都是好的。正是通过不断的学习,我们才能在现实生活中检验和磨砺自己的价值观、潜力,还有目标。
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我们不去找机会,因为机会会来找我们
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所有人都会在自己身上寻找机会或者创造机会。如果你也这么做,你自己就必须保持乐观,也必须相信自己。令人惊讶的是,这些所谓的“机会”实际上都开始于你要搞清楚“我是谁”和“我的‘帽子’是什么”。其实,这个过程并不简单,因为你的家庭背景、你的教养,甚至是你的基因构成都会成为你的负担。但是,如果你对自己很坦率,你也找到了一个很好的方法,那么你会很容易就找到答案。
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有些人常说,我们的机会是自己创造出来的。但是我却相信,机会是以不可思议的方式从天而降的,我们只是恰巧遇上了它们。因为当你了解“我是谁”时,你就会看到一条宽广的道路在面前不断延伸,而这条道路充满了无限的潜在价值。当然,这条道路会指引你沿着它继续前进,你也可以选择自己去创造机会。其实,每种生活都充满了潜在价值,只是大多数人都抛弃了真正的宝藏。睁大你的双眼,你就一定会发现那些宝藏。
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特别提示
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了解你自己
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你喜欢做什么?是什么给了你动力? 你有怎样的梦想?如果是远大理想,请将它们写下来。 是什么妨碍了你实现自己的梦想? 在你心目中,哪些是你不想做的,或者说,哪些是你不想再做的? 无论是在20岁还是在80岁,你想因什么而成名?你究竟有多想成名? 谁能在你身边给你有价值的教益?又是谁激励你去发掘自己的潜力? 你现在正满怀激情地做哪方面的工作? 现在,怎样才能使你接近自己的目标?你现在是否正在为它忙碌?为什么不呢?你会去做吗?
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星巴克:一切与咖啡无关 第二章 忠于理想:只做正确的事
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工作因人而存在,一如人因工作而存在。
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——罗伯特·K·格林里夫
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我常常问别人这个最犀利的问题:“你为什么要来这里?”因为,我知道,只有当人们把激情带到工作中来,让它与企业完美结合在一起的时候,成功才会水到渠成。当我们了解自己为什么处于现在这种状态,并且很看重这一现实时,我们就会在很多方面取得成功:比如,在我们的日常生活中,在我们提出新的思路、追求业绩、处理各种事务时,甚至在成功看似已经远离我们的时候,我们都会战胜风雨,赢得最后的胜利。
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人并不是为了工作而工作,而是为了梦想而工作
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在拓展生意的时候,我们太过看重策略和技巧,往往忽略了“人”才是真正应该着力经营的事业。具体来说,营销、打造品牌、质量管理、技术革新、销售供应、收购及其他商业活动常常吸引了我们的全部注意力,以至于我们总是忘了“人”的存在,其实,正是有了他们的激情、干劲和决心,我们才能进行这些商业活动。人们不断地计划着、创造着,并为他们的每次努力尽心尽责。只有像我这样的领导者知道自己为什么要来星巴克,我们的伙伴知道他们为什么要来星巴克时,我们才会有一种毅然决然的信念,我们才能做好各自分内的事。因为,人们总是希望能为自己真正在乎的事业工作,当他们如愿以偿时,他们才会找到金子。
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另一方面,当我们的努力没有获得回报时(比如利润较低、精神委靡、没有顺利完成计划),问题常常会比我们想象的更严重,因为这个时候,我们常常会忘了那些远大的目标,而它们对团队或企业而言才更加重要。但不幸的是,这个时候,我们往往会选择裁员、降低成本,或是减少对员工的培训。这些举措实际上是在缘木求鱼,因为它们削弱了企业的核心要素,正是这些要素才能保证我们获得成功。的确,我们每天都要做很多决策,而生产率不断增长也确实是件好事。但是,决策并不能实现梦想,只有“人”才是实现梦想的唯一途径。
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当有些工作运转不灵的时候,潜在的问题常常和“人”有关,而不只是和决策有关。具体来说,正是在这时,员工常常会不清楚自己为什么要做这份工作,也不清楚他们正在为企业贡献着什么;更糟糕的是,他们可能并不清楚,或者是已经忘了,甚或根本就不相信那些既定的目标;当然还有可能是,他们的努力被人忽视,甚至是被人掩盖了。正如我将会提到的那样,人们很容易就会陷在自己的小天地里,甚至是只会关心自己。其实,只有从点滴小事做起,我们才能解决难题,不断进步,这才是处理问题的正确方法。但有的时候,我们总想知道如何才能让自己取得成功;我们常常会左顾右盼,看看别人在做些什么;我们总是很在意身边的其他人,总想迎合他们的喜好,我们以为这样做才会找到我们想要的答案。
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稍不注意,我们就会盲目追求金钱、职位、权力,或者是一个小圈子里的个人关系,而看不到企业的整体思路;我们会花费很多时间、金钱和努力来为自己打算,而不是照顾他人;我们也会陷在自己的小天地里,陷在个人利害关系、个人成就中不能自拔;我们会忘记自己为什么要到这个企业来,也会忘记自己应该尽力实现的目标:满足顾客、股东、本地市场,乃至全球市场的更大需求。
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