1703792623
1703792624
事实如此,而我将根据事实教大家如何获取这种点击。
1703792625
1703792626
不过,应该明确的是,本书并非一部兜售卑鄙手法的手册。我不会告诉你如何在竞争对手的会议室里安装窃听器,或者如何审问不忠诚的员工。的确有大量的公司以此为手段,因为他们都不惜花大量的时间去挖掘那些能够透露内情的文档,获取通话记录,或者挖掘你同行高管的一些有失体面的信息。经常雇用一些前联邦政府工作人员以及前中情局特工的公司可以经常满足你一些不太体面的商业需求。
1703792627
1703792628
本书的确与众不同,它的独到之处就在于教会你运用一些秘而不宣的技巧,以帮助你(无论是你本人还是你所在的组织)合法地在商界获得成功。需要特别指出的是,本书将向你充分展示运用一流侦察手段的价值,以使你更好地理解并操控(后面还会有一些类似的鼓动性词语)你的客户、对手,以及供应商。你不需要有型的风衣,逼真的假胡子,昂贵的窃听器。你只需一些基本常识,良好的直觉,强硬的战略决策,坚定的伦理标尺,就可以成功地使用书中描述的这些技巧。
1703792629
1703792630
然而,尽管本书并非教唆人们耍弄伎俩,但对于隐藏在为国家服务表层下的商业准则,本书也绝不会盲目乐观地加以推崇。间谍活动虽然大多离不开下列鼓动性词汇:操控、推销、设套、引诱,以及其他相关词汇,但是中情局的官员多半属于你所见过的最道德、最具爱国心、最讲原则的人。他们仅仅在为了获取积极而理想的成果需要担负较高的风险时,才会使用这些争议性的手段。
1703792631
1703792632
基于这一点,你们大概想起我们在商业大全中都学过的SWOT模型了吧?[这是关于企业竞争优势(Strength),竞争劣势(Weakness),机会(Opportunities)和威胁(Threat)的分析,说给那天上课时一直昏睡的诸位。]关于本书的目的,我们可以忽略竞争优势(S)这部分。为你的公司创造优势不是本书的主题;对于如何研发更优质的新产品,你可以利用个人时间加以解决。本书的侧重点在于分析竞争劣势——换言之,人类的弱点。通过进入秘密世界,你将切实体验真正的机会与威胁。我不会鼓励你罗列自己的想法,召开“头脑风暴”会议,或编制相关数据的专栏或图表。要想成功进入隐秘状态,你需要凭直觉判断哪些是机会,哪些是威胁,并且能够做出适当反应。
1703792633
1703792634
为了使你迅速以密探的身份开始思考,我将本书分为三部分。第一部分将介绍进入秘密世界所需的基本技能。这部分将证实并总结中情局官员使用的多种技能,这些技能也可在工作场所为不同阶层的人使用。我们同样安排了相关练习,以帮助读者更好地调整自己的侦察技能。
1703792635
1703792636
为了获得更宽阔的视野,在第二部分,我们将后退一步,探究中情局官员的“教程”如何使所有企业受益。这部分的章节将讨论一些秘密世界的技能和技巧,它们将在企业内部发挥作用,以提高绩效和产出。
1703792637
1703792638
第三部分将回归到个人层面,使读者把自己新发现的技能应用到具体的商业情境中。这部分的章节将探讨如何使用秘密世界的技巧以应对相关的客户、供应商以及商业对手。
1703792639
1703792640
再次说明,本书的目的绝非教唆、鼓励,抑或推广企业间的间谍行为或任何不道德的行为。与此相反,本书旨在分享一些忠诚的且有奉献精神的情报官员使用的技能,使企业界也能从中获益。
1703792641
1703792642
基本原则
1703792643
1703792644
正如我此前所说,秘密世界的基本要求在于不断收集人类情报。在这里,“情报”这个词显然是指秘密信息,而“人类情报”即说明这些信息直接来自于人,其获取方式也绝非通过技术手段——例如,黑客攻击或是电话窃听。中情局工作人员的本职工作就是从有机会掌握秘密信息的人那里获取信息,坦率地说,他们的本职工作就是“盗取”他人的秘密。
1703792645
1703792646
我想,此时此刻,你一定想知道这些和商业有什么关系——尤其是正当合法的商业。毕竟,一个公司的专属商业信息,无论多么重要,也无法与关于敌对国家的秘密生物武器兵工厂的信息相比。而且你们当中大多数人(如果我判断正确)无论如何也不想盗取其他公司的专属商业信息。既然这样,为何还要不厌其烦地阅读一名前特工所写的商业书籍呢?
1703792647
1703792648
原因很简单,秘密世界的技能适用范围很广,是你获取他人信息可以采取的通用方法。
1703792649
1703792650
在商业背景下,你或许正在找寻新的工作,获取晋升机会,期待一笔大订单,或探求有利于你公司的规范性管理。无论你寻求什么,总会有人通过手中的权力帮助你达到目的。本书就是要教会你采用更为有效的方法,获取必备的信息,最终获得成功。
1703792651
1703792652
詹姆斯·邦德遭遇债券市场[1]
1703792653
1703792654
对于秘密世界的技能——通常称为“间谍情报技术”——与企业界之间的协同作用,我们可以通过对比的方式加以了解。首先请看一个经典的间谍故事脚本:
1703792655
1703792656
约翰是一名正值职业生涯中期的中情局官员,多年以来他一直试图渗透进一个敌对国家的核武器项目,不过均以失败收场。然而,他最终得到了一个扭转局面的良机——该项目首席设计师因酒后驾车被逮捕,当时他正在另一个合作国家与家人度假。利用这名核专家身处囹圄的窘境,以及给予丰厚回报的允诺——只要他充分配合。约翰成功地说服他投靠美国,并提供有关这个国家核武器项目的绝密信息,其价值难以估量。这条妙计很快就产生了连锁反应。不久就有“消息”称,官方迟早要取消该项目,甚至可能发生更加糟糕的情况。得知这一“消息”后,大批位居要职的官员和科学家放弃了这个已经受到严重怀疑的项目,以避免遭到起诉,他们也期望像其前同僚那样,得到一笔可观的酬劳。最后,这些起着关键作用的官员和科学家的离去,大大削弱了该国的研发能力,而这一新兴的核武器项目最终搁浅。
1703792657
1703792658
现在,我们设想一下类似的(尽管戏剧性没那么强)发生在商业世界的脚本:
1703792659
1703792660
高科技X公司尽管具备先进的研发部门,但在市场竞争中总是敌不过对手高科技Y公司,其新产品也一直被压制。在残酷的专营市场中,占领第一位对于产品的成功是至关重要的。尽管可以无可争辩地说,X公司产品质量更好,可似乎就是无法走在前面。最终,X公司人力资源部副主任也找到了解决问题的关键。Y公司最高项目经理刚刚与公司董事长进行了一番激烈的争吵,得知此消息,X公司迅速为其提供了一份令人无法拒绝的工作。该项目经理的投诚不久也造成了连锁反应:由于他深受职员们尊敬,一批忠诚的下属也跟随他离开Y公司,他为X公司带来了一支才华横溢的团队。这一集体叛逃事件使得Y公司的项目管理队伍大大削弱,而X公司则赢得了一批天才般的雇员,也赢得了竞争优势。
1703792661
1703792662
这两个案例的共同特点是把握住了时效性机会(time-sensitive opportunity),把竞争中的关键角色吸引到自己这边。而时效性机会都是由两个脚本中的主角赢得的(分别是中情局官员约翰和X公司人力资源部副主任),他们建立的情报网络能及时向其通报这样的机会。此外,两个案例中,主角不但通过精心策划,把关键人物挖到自己阵营,而且造成了多米诺骨牌效应,出现了大批人员投诚事件。两个脚本中,情报的搜集以及接下来对情报的巧妙使用,促成了一次决定性的招贤纳士,使一方的实力明显增强,而另一方则受到重创。
1703792663
1703792664
相似的例子不胜枚举,情报搜集与企业界之间也总在发生协同作用。而一些其他相关业务需求也能通过下面的特工技能得以满足,其中包括:
1703792665
1703792666
了解客户的需求。
1703792667
1703792668
自我定位,为下一步的升级做准备。
1703792669
1703792670
1703792671
1703792672
在供应链暴露问题之前,找出它们并加以解决。
[
上一页 ]
[ :1.703792623e+09 ]
[
下一页 ]