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（3）学会否认和欺骗。中情局使用否认和欺骗技术来误导对手的情报机构，目的是让对手拿到假线索和不准确的信息以便自己的真实工作不被发现。我不鼓励读者朋友做任何不道德或不安全的事情，但如果你意识到竞争对手正在努力对贵公司实施间谍活动时，那你就应该抓住最佳时机进行反扑。不要立即解雇你的线人自己去调查泄露事件，更改你受黑客攻击的电子邮件账户密码，或干脆辞掉对手在贵公司的线人。你可以使用自己在竞争对手公司里的安置的线人，应对那些诡计多端的对手。当你掌握了对手泄露的信息，你就能控制对手的反应。
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（4）建立一个联盟。每个人都知道建立关系是做生意的一个重要组成部分，但是大多数公司把建立关系只当作销售和营销人员的事情，而没有把关系建设视为销售以外，与供应商、顾问、法律和金融代表以及其他贵公司经常接触的组织发展具有巨大情报价值关系的事情。
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中情局与外国政府甚至间谍活动对象都进行大规模的联手合作。在发生危机的情况下，竞争对手情报机构暂时会分享资源和信息，即使是一个单独的、互利的机会，对我们的成功也非常关键。在许多情况下，有些行为是自私的，但谁会在乎呢？同样，中情局遵循警告义务原则，要求情报人员接收到他国即将遭受袭击威胁的可靠信息后，立即通知外国政府机构。这个原则甚至也适用于美国的敌对国家。
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建立一些与销售无关的商务联系会带来一些非常出乎意料的收益。至少，与其他公司联手合作会使你拥有额外的信息来源，这些都会对你的业务产生深刻影响。从一定程度上来说，每个行业都是一个小小世界。你的供应商可能曾经是你现在竞争对手的首席执行官的同事；与你经常有业务往来的咨询公司负责人可能正在考虑雇用竞争对手公司的某个人。行业联盟有意或无意地一起共享信息，可真正为彼此提供商业便利。
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像间谍一样思考：CIA情报官首度公开出奇制胜的商业技巧 [:1703792463]
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像间谍一样思考：CIA情报官首度公开出奇制胜的商业技巧 结论 在充满竞争的世界里运筹帷幄
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在这个充满竞争的世界上，用卑鄙的手段参与竞争会很具诱惑力，尤其是在竞争对手排斥“公平”这个概念时。但采取强硬手段又会导致彼此卷入“战争”。企业界和情报界一样，即使让你大功告成的手段诱惑力再大，你果真那么做的话，只会让你名誉扫地（或浪费你的法律辩护基金）。
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在本书前面我提到过，诚信是一种有价值的商品。我没有强调情报界竞争手段的一些消极方面。我更希望读者朋友们心怀这样一种观念：黄金般的声誉远远要比一名前情报人员给你教的任何肮脏把戏有价值。
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不要误解我，我并不是在这里主张“女童子军”。我极力赞同用大规模的反间谍实践活动来实现安全防御，也赞同运用良好的情报技术来保护公司利益。但今天的对手也可能成为明天的盟友。机智地、敏锐地、甚至激进地应对竞争并没有什么错。但是，用卑鄙的手段只能使你获得暂时的优势，它却会经常给你带来困扰。
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中情局官员可能不会面临企业高管们遇到的那些法律、组织、金融限制。但他们和企业界的人员一样，有自己的做事目的、目标和抱负。因为有些人既能从事间谍活动又可以出没于比较传统的商务场合，我开始意识到教给中情局官员完成其使命的许多独特技能同样也适用于企业。
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我已在本书中多次申明，我不主张企业从事间谍活动或进行任何违法及违背道德的实践活动。但我提倡并希望读者朋友抓住难得的机会学习才华横溢、辛勤工作的中情局官员每天应用的成功做法。
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总体来说，如果让我从情报界总结出一条最重要的职业经验，那我就做出这样的概括：对你和你的公司而言，获得有些信息可以使整个竞技场大洗牌。要获得这样的信息无非就是要找正确的人用正确的方法提问正确的问题。这可能就得要求你掌握并利用好个人和组织的弱点。然而，一直坚持过硬的伦理标准，你完全可能在利用情报界做法获得企业经营成功的同时，还能保持你的良好声誉。
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像间谍一样思考：CIA情报官首度公开出奇制胜的商业技巧 致谢
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我想向很多很多人表达谢意，但姓名又难以一一列举，因此写鸣谢实在是一件艰难的事情。尽管如此，我还是想向我的中情局导师、朋友、旅行伙伴、战区的室友以及同事表达我最真诚的谢意。与其他大部分人的工作相比，你们的工作更具挑战性，你们也做出了更多牺牲。因此，能和你们一起共事，我深感荣幸！
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在此，我也想感谢企鹅出版集团的极大耐心和辛勤工作，因为这本书的编著时间超出了我们所有人的预期。
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最后，我想特别感谢我的母亲，她对我从那么小的年龄开始远离家乡、环球旅行、寻求刺激的生活表示了容忍和理解。只有此时此刻，我自己也成为母亲后，才明白我必须陪伴她度过晚年。希望我的孩子不要给我增添那么多白发，因为我已令母亲操劳不止，如今她已是满头白发！
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