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3.维持基本生命的需要,包括食物、衣服与住处。
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4.别人的尊重。
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企业界的一切都快速变迁,但要知道,有些事情永远不会变。犹太人知道永远不变的事情当中,正好有四种基本因素是激励人的动机。犹太人知道这一点,是根据传统对一段谜样文字的解释而来的。《圣经·创世记》中说:“有河从伊甸流出来滋润那园子,从那里分为四道。”任何地图都可以很快地显示,古代世界并没有这样的水道系统,这是精神上的数据,不是地理上的资料。解释这段文字时还有一个问题,如果这条河的目的是“滋润那园子”,河流应该流进伊甸,而不是从伊甸流出来,古代的圣人知道其中有更深层的意义:主要的河流代表人类渴望得到最好的生活,找到进入个人伊甸园的路。这条路由四条基本的河流构成,也就是由四个基本因素构成,四条河中有一条河围绕着有金子的地方——“那地的金子是好的”。其中发人深省的信息是:为了找到进入伊甸园的路,每个人需要沿着这四道河流,充分发展和满足人类的四种动机。
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犹太教义根据这种启示,把人分为精神与物质两部分,把外界的事物也分为精神与物质两部分,这些东西互动,就产生了四种动机:第一种动机是追求智慧;第二种动机是追求力量;第三种动机是追求财富;第四种动机则是获得别人的尊重。
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人类所有的欲望与行为都起源于这四种基本需要,人所做的事情当中,有些事情可以同时满足一种以上的动机。例如,性显然可以增加获得尊敬的能力,满足第四种动机,却也可以满足获得力量的第二种动机。赚钱满足第三种动机,因为你赚的钱当中,有一部分可以提供你日常基本需要;然而,赚钱也可以满足追求力量的第二种动机,拥有可支配的所得,除了满足基本生活需要之外,也表示可以影响身边的环境。你拥有的力量越大,可以影响,甚至可以控制的范围越大。
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花时间陪家人,跟其他事情一样重要,晚上陪子女玩游戏、做功课,或是在电话上跟心情低落的女儿讲讲话,可能觉得自己相当崇高,而且自我牺牲,但是这种想法相当愚蠢。事实上,这些晚间活动的受益者是自己。我花时间跟家人在一起时,至少满足了两种动机,甚至可能满足更多的动机。我感受到别人的尊敬,也很可能得到新知识,增长了智能,晚上这样利用时间,不会妨碍我隔天面对财务挑战的能力,实际上反而可能提高我的营销能力。
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这四种动机为你带来的最大好处之一,是可以让你的生活平衡。如果你身为领袖,也可以帮助身边的人维持平衡的生活。注意第二和第三种动机,我不但必须工作赚钱,同时也要努力增长智慧,否则赚钱的能力就会降低。我追求别人的尊敬时,如果不能同时让自己和家人获得温饱,提高自己的技术和增加知识,看起来会很可笑。换句话说,四种动机之间也应该维持平衡。如果你只注意累积财富,忽略生活中另外三种同样重要的东西,时间一久,你在事业上的效率就会降低。
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看看杰拉尔德·莱文(Gerald Levin)的例子。莱文在美国史上最大的并购案完成后,变成最高管理阶层,却在2002年12月宣布离开美国在线时代华纳(AOL Time Warner),比大家预期的退休时间提早很多。莱文是效率极高又精明的经理人,1997年,他的儿子在纽约遭到残杀,使他经历了痛苦的时刻,这种震撼可能使任何人重新评估自己的生活。然而,这件案子已经是将近5年前的事情了,因此可能有其他的事情促使他提早退休。可能的原因是什么呢?有一种迹象可以解释:莱文是犹太裔,曾经研究过宗教,他告诉访问他的人:“我是个独立的人,拥有坚强的道德信念。”我当然不能解释他为什么决定退休,但是他接受其他专访时透露了一些线索,其中一个线索是他在2001年12月5日说的:“我希望找回自己的认同,我不只是一套西装而已,我希望生活中恢复诗意。”莱文似乎是说,他退休是为了把时间用在跟事业无关的其他事物中。
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莱文这样做的原因可能不止一个,就像其他相当年轻的高级经理人提早退休的原因不止一个一样。结束成功的企业与董事生涯,主要原因可能是对生活与人格中缺乏完满的感觉不满意。维持平衡的生活会使人更容易抗拒提早退休。你不应该期望退休后打高尔夫、看好书、跟家人共度愉快的时光,应该每天一点一点地退休。
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希伯来文有一个单词叫“完整”(shalem),从这个词衍生出一个比较有名的单词——“和平”(shalom)。“完整”这个单词经常用在人性发展中,暗示人们必须持续努力在四个人性领域中发展,才能获得完满。真的有人希望富有却孤单吗?真的有人希望聪明却不健康吗?当然没有。因此排除一切干扰,只注意自己的专业领域看来有吸引力,却不是成功之路。就这方面而言,犹太教不赞成专业化,我在自己的专门职业中可能必须专业化,但是整体生活不应该这样。
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这里必须提出警告,要获得惊人的成就、享誉世界,的确表示你必须牺牲人生中大部分的其他爱好。例如,如果你希望在下次奥运会中登台,未来四年你不会有多少好日子。已故的以色列总理梅雅夫人(Golda Meir)曾经沉痛地告诉一群年轻妇女,说她为了期望在政治上领导以色列,牺牲了婚姻与家人。你是否希望在企业界中爬到顶尖的位置?如果是这样,你或许可以警告家人和朋友,建议他们每隔10年跟你检讨一次。
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但是这本书不是写给这种人看的,而是写给期望得到真正财富,却不是惊人财富,同时享受人生的人看的。你会面对另一个问题:如果你把所有的时间和精力完全放在赚钱上,赚的钱会比适当平衡人类四大动机的情况下所赚的还少。这点一直是犹太人看待钱的重大秘密之一,《圣经》中的人物几乎都是很特殊的全方位人物。虽然口传《摩西五经》说其中很多人都极为富有,但文字中通常没有直接说明,因为大家认为,财富是善于跟群众和同伴合作或生活的结果,而不是人生的目的。《圣经》中的这些人物大部分都很有趣,热情地跟别人建立复杂的多面向关系,因此才变得富有。财富是结果,而不是主要目的。
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我们看看19世纪塞利格曼(Seligman)家族的日常生活,这个家族是美国最富有的犹太家族之一。波兰国王的孙子安德烈·波尼亚托夫斯基(Andre Poniatowsky)王子在1892年到纽约拜访富有的塞利格曼家族,跟塞利格曼家族的银行做完生意,拜访他们在市内的住宅和夏季别墅后,在信里写道:
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然而在事业之外,金钱对他们毫无意义,任何人听他们闲暇时间的谈话,都会认为他们是靠退休金过活的人。他们都在谈运动、文学、艺术,尤其是音乐。他们慷慨地捐钱给慈善机构,捐给政党的钱更多,最重要的是,他们极为重视家庭生活,重视的程度只有今日的法国人可以与之媲美。
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塞利格曼家族的生活形态中有一个历久弥新的教训:有些事情最好不要直接追求。登山家登顶从不走直线,成功登山家的路线通常是迂回的长路。有时候,人会陷入不利的关系:国家会交战,个人在事业和家庭里会发生冲突。在这种情况中,直接追求和平通常是重大的错误。如果和平是唯一的目的,获得和平的方法很简单,只要投降就好了。真正持久的和平通常是在冲突之后获得的。快乐是另外一种,有很多东西可以让你觉得快乐,包括努力工作、创造成就、持久的关系,以及前面所说的四种主要动机。然而,坚定而直接追求快乐,通常会陷入酗酒和滥用其他毒品之类虚假的情感替代物和伤害中。波尼亚托夫斯基王子从塞利格曼家族学到一件事,就是金钱与财富跟登顶、和平与快乐一样,直接追求经常不是最有效的方法。
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犹太致富金律 承认负面态度
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高明的运动教练告诉我,刚开始指导有潜力的年轻运动员时,第一个任务是帮助运动员摆脱一些陈年的坏习惯,之后才能教导正确的新技术。犹太文化熟悉抛弃坏习惯再采用好习惯的原则。大卫王说得好:“要离恶行善,寻求和睦,一心追赶。”犹太人传统上认为,这句话建议大家在抛弃坏习惯之前不要辛苦尝试建立好习惯。
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想象有个人希望减肥,他知道自己必须摆脱大吃大喝的坏习惯,他也知道自己必须开始做一些有益的事情,例如加强运动。而在他抛弃暴饮暴食的习惯之前,严格、定期的运动没有道理,或许他还抽烟呢,如果是这样,他当然应该戒掉两种不健康的习惯,再逐渐加强运动。换个例子来说,如果一位妇女开始规划自己的财务前景,首先应该消除浪费的习惯,才开始执行投资计划中的细节。
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有什么方法可以坚定决心和纪律,消除人格中根深蒂固的破坏性行为?我在本章前面已经提到过答案,就是要认清你人格中互相争夺控制权的两部分。拒绝绝对不容易,但是知道目标时,勇敢地面对不利因素会变得比较容易。以下只是大家常有的两种坏习惯,但是这种习惯相当容易消除。
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第一步:承认弱点,承认你会做傻事。我经常问自己的一个问题是:我现在正在做,或是考虑要做的事情当中,将来有哪些会像去年、上个月,或上周所做的事情一样愚蠢?事后回想,我通常清楚我去年、上个月,或上周所犯的错误很愚蠢,我也知道,当时我的行动似乎相当慎重、合理。坦白说,有一段时间里,这种事情甚至看来很明智,一直到我的错误呈现为止。因此,问这个问题会让我将来不致后悔。
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第二步:不要生气或失控。你所做的傻事中,生气是最严重的问题,你生气时就会失控。经营时尚杂志30多年的海伦·布朗(Helen Gurley Brown)说得好,“你不应该在办公室中生气,如果你是老板,更不应该这样,你一失控,表示你受别人控制,你失去了控制权。”
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我在本书开始时提到,如果你现在的状况和工作不能让你获得希望得到的成就,光是做别的事情还不够,你需要变成不同的人。要变成不同的人,最好的方法(可能也是唯一的方法)是强迫自己做不同的事情,直到变成第二本能为止。基本上,这种事情成为你的一部分之后,你就会不同。
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如果你情绪不稳,不能让同事依靠,就会妨碍你的事业生涯。我担任企业领袖的顾问时,只要问以下的问题:“你们公司里是不是有什么经理人,让大家觉得必须小心翼翼,以免他失去控制大发雷霆?”几乎总会出现这样的人,你是这种人吗?如果你总能维持平静、愉快的态度,你对别人的价值会大为增加。
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