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褚橙你也学不会 世界上就怕认真二字
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北京中仪大珩科技服务有限公司总经理
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刘文玉
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看了几遍褚橙案例，受益匪浅，以下8个关键词，代表着我读完案例后的感受。
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1.传奇
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褚老一生做了4件事，而且都非常成功，可见褚老内心强大、能力超群，人生的每一步都是传奇。
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2.励志
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4年前，我46岁，厌倦了给外国人打工，从科学仪器行业的外企辞职，带领一个小团队，在同行业创业，也曾因为遇到了很多困难，打退堂鼓。看了褚老的案例，足以让我这个与褚老差37岁的人汗颜。
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3.专业
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案例中到处充满了冰糖橙种植业的专业术语。读完，感觉自己也能按照其中的描述和分析，尝试着去种植冰糖橙了。这说明做任何事情都需要专业的能力。不懂没关系，但必须能学习，肯学习、必须成为专业的人。
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4.为人
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褚老出狱后可以迅速筹集到1500万元，一开始销售不顺，但能够通过原有的一些关系帮忙消化。这一点告诉我：如果褚老一生为人不好，哪会有人在困难的时候出手相助？人要想成功，除了自信、智慧和能力外，恐怕还要为人好！
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5.管理
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褚老可以把农业管理做到扁平化，可以将没有多少文化的农民以最简单、最合理的奖惩机制管理得服服帖帖。这说明好的管理者不仅必须是内行，还必须真懂被管理者。
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6.付出
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12年的时间里，褚老几乎每天都在橙园里观察树的长势，研究橙子的生长过程，发现和解决各种问题。最终所获得的回报就是冰糖橙种植业对褚老的尊敬与佩服！这个事实告诉我，做事情要付出百分之百的努力，才有可能获得最高的赞赏。
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7.坚持
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褚老虽然曾经是烟草大王，也有着从冰糖橙改成温州柑橘，然后再回到冰糖橙的折腾过程；也遇到过橙子卖不出、橙树受病虫害困扰等问题。如果没有坚持，其中任何一个坎都可能使我们今天不知道有褚橙的存在。这告诉我们：坚持不一定能成功，但不坚持一定不行。
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8.认真
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案例中的村书记说：“我就没看到像褚时健那么认真的人。他太认真，真是认真。”这一点对我的教育最大。我是学工科的，又做了20多年科学仪器产品的销售和管理。我非常同意案例中的这个观点：“工业需要精细，精细依赖数据，数据源于认真。”在现代工业史中，中国没有什么让世界佩服的发明，原因就是因为我们的文化中，缺少了认真二字。
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在我们行业，恰恰是中国人自己特别不愿意购买国产的分析仪器。我们的产品与国外产品相比太差（软件经常造成死机、电路板性能不稳定、机械加工误差大、光学组件装调过程随意性强、工艺设计不合理等等），原因就是“不认真”！只要产品可以卖掉，只要还有用户，就不改设计，不投入可靠性研究，不提高部件性能，对付着生产。面对用户的抱怨，就只有一个办法——压低价格。因此，利润越来越薄，厂家就只有压低上游部件供应商的价格，部件供应商就只好不认真做产品，甚至是偷工减料。厂家因为没有足够的利润，也就很少投入研发，服务力度也会大大缩水。于是，设备不好使、不耐用，服务又不好，客户就越来越觉得国产产品不值钱，不想买。这个怪圈的根源就是“不认真”。
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