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学生们必须在写的时候吃,不能把巧克力省下来带回家。你可能猜到了,大部分学生(65%)选择了更大的巧克力。精神上的戒律似乎是这样:“对巧克力,能选更多的时候,绝不选更少。”
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奚恺元和张岩并未让所有参与者都有所选择。对另一组受试者,他们只是简单地说,写一件生活里失败的事情,同时吃15克巧克力。随后,他们要给这次经历(边吃巧克力边写作)打分,量表总计9分,从极端不快乐到极端快乐。还有一个小组按要求完成选项(b),也在同一套9分量表上打分。分配到选项(b)的人压倒性地比分配到(a)的更快乐。完成(b)的人得到了一件愉快的任务,得以边做边吃巧克力。他们并不知道自己吃的巧克力比别人的要小。
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一旦知道了内情(也就是晓得有更多巧克力能吃),事情就糟糕了。人们没办法让自己接受小一点的巧克力。奚恺元和张岩把自己的实验视为“生活的一种缩影”。在现实当中,金钱是苦乐参半的巧克力 。我们穷尽一生来寻找最低的价格,最高的薪水,最多的金钱——用这些数字来确认自己的幸福。套用我们熟悉而又浅显的一个观点,金钱买不到幸福,你不能给人际关系标上价格。奚恺元和张岩让这些老套的说教焕发了全新的光彩,像是给这些颂歌镀上了全新的光泽。把金钱当成量值量表并不是一切罪恶的根源。因为金钱是一个数字,数字最容易比较,在跟其他东西进行比较以便作出决定的时候,它得到了过多的权重。较之一个没有价格的世界,价格让我们多了一点节俭、多了一分贪婪、多了好些物质主义倾向。
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行为决策理论中最难于回答的问题是:人真正想要的是什么?你不能以为价格或选择反映了真正的价值。问题似乎出在问题本身。它假定人在心理上存在一种虚构的精密尺度,里面有着定义严格、跟背景无关的“真正价值”。越来越多的证据证明,事情并非如此。(最广义上的)偏好逆转就是人类的条件与处境。
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多年来,行为决策理论家已经很擅长制作设计巧妙的偏好逆转实验了。就拿奚恺元做的一个来举例吧。你可以在两块同样精美的巧克力进行挑选。一块小一些,呈心形;另一块大,可形状像蟑螂。你会选择哪一块?
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奚恺元拿这个难题去问学生和朋友,他发现大多数人选择了蟑螂形的巧克力。可令人哭笑不得的一点是,奚恺元接下来又问人们更喜欢哪块巧克力,大多数人承认是心形的小的那块。
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[1] 法国贵族,在路易十三时代担任过首相。——作者注
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[2] 一家打字机公司,后来又成为斯佩里兰德这家早期的电脑公司。——作者注
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[3] 20世纪90年代的顶尖网球运动员。——作者注
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[4] 美国家喻户晓的高尔夫球手,辉煌时期是20世纪60年代到70年代。——作者注
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[5] 杰克·韦尔奇曾有绰号叫“中子弹杰克”,意思是说他杀伤力巨大,裁员下狠手。这里把外号安在他前妻头上,也是暗指其威武凶猛。——译者注
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[6] 所谓的国际单位(I.U.)是评估维生素A和D两种营养素含量的计量单位。1微克视网醇当量=1微克视网醇=6微克β-胡萝卜素=3.33国际单位视网醇=10国际单位β-胡萝卜素与其它维生素A先质(1000微克=1毫克 通常市售β-胡萝卜素一颗约15mg即25000IU维生素A);1微克的维生素D相当于40国际单位。——编者注
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[7] 源起于旧约时代,由欧洲基督教会向居民征收的一种主要用于神职人员薪俸和教会日常经费以及赈济的宗教捐税。这种捐税要求信徒按教会当局的规定或法律的要求,捐纳本人收入的1/10供宗教事业之用。——编者注
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[8] 美国20年代最著名的棒球选手。——作者注
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[9] 现为奥巴马政府的国家经济委员负责人。——作者注
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无价:洞悉大众心理玩转价格游戏(经典版) 湛庐文化特别奉献
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无价:潘多拉星球的故事
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精读指路人 孙路弘
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营销与销售行为专家
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一家外企招聘管理实习生,要求应聘者上午10点到达指定地点。原来指定地点是一个会议室,会议室墙壁上挂满了一个月以来的剪报,标题有:“应届生愿意接受月薪800元”“硕士生屈就1000月薪”“3000人争抢一个职位”“外企在中国特殊待遇将取消”等等。先到的约100多名应聘者陆续开始阅读着墙上的这些剪报。有一些剪报是通过复印机放大了贴到墙上的,会议室的桌子上还放了一些剪报的复印件,公司组织者鼓动前来应聘的求职者们随意翻阅。
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作为《无价》这本书的读者,你应该不难看出这家外企的人力资源招聘主管在玩什么把戏吧?如果你真的看懂了《无价》,请指出,该公司这么做依赖的是书中的哪条原理,并详细指出该原理在第几页,以及作者选用的是什么例子。
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读书就应该这么读。不仅读懂作者用文字描述的例子以及提炼出来的原理,还应借此看透身边生活中点点滴滴的多端诡计。
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