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然而,就创意产业而言,既然产品是创意,复制就将是原罪,唯一能够复制的只有训练。训练能将生产质量及服务水平在很短的时间内提升到新的境界。
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奥美创意解密 11 就是要红——内部营销也要Fun
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平常我们做的事牵涉到客户几千万的投资,但idea不是在严峻的环境下产生的,‘fun’应该是这个环境很重要的气氛。
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——台湾奥美执行长 黄复华
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短短一个月内,整个亚太区的奥美人“目睹”25岁的年轻小伙子Alex Etgar,平步青云,从基层员工被提拔成新设事业部负责人。这种比航天飞机还快的升迁速度,真创了奥美的纪录。
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第一封E-mail由新加坡总部发出,介绍Alex Etgar加入奥美。
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人力资源部门
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02/10/07
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嗨!真高兴加入这么棒的奥美。我的兴趣是人、冲浪、各种音乐、涂鸦、做白日梦,以及每件事情最少尝试一次。我热爱创意,热爱置身在这么有创造力的环境。我希望向每个人学习,尽我所能地贡献。
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第二封E-mail在十天后发出,宣布Alex Etgar升任新职。
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Paul Heath
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12/10/07
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很高兴在此宣布,我的年轻伙伴AlexEtgar被擢升为亚太区项目经理。他的新职立刻生效,继续与我共同致力于亚太区业务。请与我一起恭喜Alex。
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第三封、第四封、第五封E-mail陆续涌进大家的信箱,说Alex比稿赢了新生意、提出聪明的点子……最后一封由亚太区董事长杨明皓(现任奥美集团全球CEO)亲自署名,宣布奥美将成立新事业部Red,由最聪明、升迁速度最快的奥美明星之一Alex Etgar领导。董事长请大家一起恭喜并支持Alex,预告Alex将拜访亚太区各办公室。
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2007年10月31日星期二下午四点,奥美人纷纷步入最大的会议室“邓肯厅”,空气中弥漫着一股“诡异”的气氛。听说Alex将以视频联机现身,大家都想亲眼看看他到底是何方神圣?会议室一角,摆着一叠几十本红皮书,好奇的人凑过去看,书名是《Read this and be great by Tuesday》(中文版《读下去 礼拜二你就登峰造极了》)。
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当会议主持人陈婉瑜放出第二张幻灯片,将Alex的姓“etgar”重新组合成“great”,现场有人低声抱怨:“又来了!”谜底揭晓:根本没有Alex Etgar这号人物,他是奥美亚太区训练总部虚构的明星,整个“骗局”是广告人常用的挑逗(tease)手法,为2007年奥美内部训练课程以及教材《Read this and be great by Tuesday》的推出作暖身。
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从好到卓越
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近两年,奥美内部不断强调好(good)还不够,必须追求卓越(great)的信念,“great work that works”,这场新书发表会就是一个示范。“这个点子的概念是假设,如果我们之中出现一个人,让大家亲眼见证他从good到great,大家会更受鼓励、更有信心,相信自己有为者亦若是。”负责训练课程的陈婉瑜说。
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有人形容这件事“又好笑又好烦!每次都这样,从尾牙、运动会到内部训练,每一件小事都要做大,都要搞创意!”这次活动极机密,全奥美广告只有两个人知情,众多主管都被蒙在鼓里,包括集团执行长黄复华在内。这很公平,他自己上次为了推动办公室成本节约计划,也和大家玩过“听说财务长生气了”的游戏。
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越fun越能想出好点子
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黄复华指出,“玩”是一种态度,平常奥美人做的事情是以创意帮助客户解决问题,“动辄牵涉到客户几千万的投资,但idea不是在严峻的环境下产生的,‘fun’应该是这个环境很重要的气氛。”
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