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（3）一旦认同某一政党，我们将会招致另一政党的重要人物对奥美公司产生敌意；显然我们无法承担由此产生的后果。
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虽然如此，好公民的权利与义务仍然需要我们鼓励员工，以他们私人的身份，参加政治性的活动。
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同样的，我们也要赞许员工在工作之余，运用自己特殊的专业技能投身于慈善活动。
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分公司负责人如果对非政治性的慈善活动深感兴趣，而使全体员工投入协助，也是合情合理的做法。
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何时放弃客户
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每次当你觉得想要放弃客户时，就真的这样做了，那么可想而知，你每年的客户名单都会空空如也。但是如果不幸发生下列两种状况，辞退客户却是上上之策：
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（1）广告公司要是没有这个客户，利润会更大。但这情形并不常见。
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（2）客户欺凌广告公司而使员工的士气遭受严重的打击，并且开始影响到他们在其他客户方面的工作表现。
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酬金计费
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在所有国家只要是合法，我们就以两种计费制度供客户选择：佣金[2]和酬金[3]。酬金制较之佣金制，有5大优点：
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（1）广告公司提出建议时，更为客观。许多客户也认为如此。
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（2）广告公司拥有充分的激励措施用以提供所需的非佣金服务。
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（3）广告公司的收入稳定。客户意想不到地缩减广告预算时，不会造成广告公司财务上的赤字或临时被迫解雇人员。
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（4）酬金方式能使广告公司在提供各项服务时，获取合理的利润。而客户本身也会得到他应得的代价——不多不少，恰到好处。
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（5）每个采用酬金制的客户各付各的账，不赚钱的客户无法沾到赚钱客户的好处。
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另外，就是所谓的佣金制度。有些客户喜欢采用这种制度。
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在未来，这两种计费制度都会继续沿用下去，我们应该毫无偏见地灵活运用。
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1985年6月，在伦敦鱼商会馆（Fishmongers Hall）举办的奥美集团董事与相关企业负责人的晚餐会上，奥格威就企业文化发表的演说：
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企业文化
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3年前，迪尔（Terrence Deal）和艾伦·肯尼迪（Allan Kennedy）两人合写了一本有关企业文化的书。他们指出：“美国著名公司的创始人显然都曾苦心孤诣地在他们创立的公司里，建立一种强劲有力的企业文化。”
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“凡是能塑造价值观、制造英雄事迹、创办仪式典礼和重视文化网络，因而树立独特风范的公司，都居于优势。”
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现在，企业文化的观念正大行其道，不仅美国如此，英国亦然。克恩罗斯（Frances Cairncross）最近在《经济学人》（The Economist）的一篇文章里说：“有计划地塑造企业文化，是成功事业的共同特征。”
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我曾经在想：我们奥美广告公司是不是也有我们的企业文化？显然是有的。
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有一家大广告公司的负责人最近对我说：“贵公司是全世界广告公司中，真正具有企业文化的。”
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我们似乎是有个非常强大的企业文化。事实上，这也许就是我们跟所有竞争对手不同的地方。
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