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4．直接和顾客进行交流
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一些广告撰写人在设计广告词的时候，就好像在和无生命的物质交流一样。这种做法当然是不可取的。应该时刻将读者放在心中，和他们对话，聆听他们的声音。像在生活中对待朋友一样对待你的读者。
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下面是让广告更具亲和力的4种方法：
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◇直接和读者对话，用“你”这样的代词。不要说“新的华纳设备系统可以节省10％的热量损耗费用”，而应该说“新的华纳设备系统可以为你省下10％的热量损耗费用”。
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◇使用令人感到亲切的日常用语。你可以直接向读者提问、提出请求，使用感叹句、祈使句、随意或者聊天性质的句子。
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◇举一个产品使用的实例，而不只是列举产品有哪些优点，值得购买。所举的例子应该告诉读者，使用了你的产品，他就能切实地获得某些好处。
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◇在广告中使用一些明星的名字。直接用人名、人称代词或者非正式用语，像“人们”、“妈妈”。
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研究证明，交谈式的日常用语经常能产生奇效。丹尼尔·斯塔奇曾对100则广告做过这方面的调查，结果有50则广告得到了高分，而另50则则被证明是失败的。一则广告若能让消费者感觉自己受到了重视，那么它就成功了。
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根据鲁道夫·傅乐施博士的观点，广告语言越日常化、越人性化，那么就越能引起人们的关注。人们总是对发生在他人身上的事有一种好奇心理，这种好奇心远比人们对事物或者概念的好奇心要强烈。
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5．选择一般现在时
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在句子中使用一般现在时，让人感觉你所说的是当前的情况，你所提供的也是当前的服务。这种时态还可以用来叙述将来肯定会发生的事。
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你也可以考虑使用别的时态，比如一般将来时表明商家承诺一定会尽力满足消费者的需求。多多利用它吧，就像我们前面提到的，好的广告一定会包含对顾客的某些承诺。另外，你可以用现在分词代替从句，这样广告就能更简短了。
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避免不定式的使用，因为这是最冷漠的一种表达方式。生产商可能会对“想尝试，那么就使用它吧”这样的广告词很感兴趣，可如果用在目标消费者身上，这样的广告词就无法达到预期的效果了。不过，不定式在配方、说明手册、操作演示和不同的措辞变换中却是很有用的。
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6．利用逻辑推理和情感攻势
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广告不仅要告诉消费者在物质方面他们可以得到某些好处，比如“我们的产品可以让您的牙齿更洁白”，同时，在精神层面上，他们也能得到愉悦，比如“看看，使用了我们的牙膏后，您是多么受女性的欢迎啊”。
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逻辑性很强的平面媒体广告通常情况下也会有上佳的效果。但是，研究人类喜好的专家威廉·迈克古尔也发现了一些特例，那就是有些顾客对于理性的、逻辑严密的广告不感兴趣。
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7．段落要浓缩精华
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由盖洛普和傅乐施共同进行的可读性研究发现，广告文字段落越长，阅读的人数就越少。
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8．选择简单常用的词语
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研究表明，简短的词语比复杂的词语更受欢迎。同样，常用词汇也比那些晦涩的词汇更受欢迎。
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这两条规律事实上只是一条更普遍原则的两个方面。美国研究员乔治·金斯利·齐普夫在他的著作《人类行为和最小付出原则：人类生态学导论》中曾提道，简短的词语通常也是最常用的词语。所有短小而常用的词语都有一个共同的特点，那就是简单。
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短小常用的词语能更快、更准确地被人理解。因此，它们更容易被记住。
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陈述性的、具体的语言比抽象的语言更适合于广告宣传，它们不但比抽象的语言更容易理解，也更容易记忆。
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避免使用俚语、专业术语、外语、方言、古语、缩略语和新生词。如果一定想用，也得十分谨慎，否则，读者可能会完全看不懂你在说什么。
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