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一些公司为了能让顾客记住他们的1-800号码，甚至还利用了文字来代替数字，例如1-800-鲜花。虽然这个办法看似聪明，但一些公司在遭受巨大损失后，终于意识到靠这么简单的方法是行不通的。美国电报电话公司的情况就是如此，它曾将提供公司服务咨询的电话号码改成1-800-操作者（OPERATOR）。但它没想到，竟然有许多人不会拼OPERATOR这个单词，而把它拼成了OPERATER，这一失误反而让自己的竞争对手MCI通讯公司钻了空子。
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MCI通讯公司的电话号码正是1-800-OPERATER，不知情的顾客原本并没有计划和MCI公司做生意，却在不经意间为该公司贡献了50万美元的巨额利润。
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尽量在广告中加入你的产品标识或者商标。但是要注意，商标的使用有时也会给你带来麻烦。斯切尔集团所进行的一个研究发现，波顿公司的标志“母牛埃尔希”的确为公司树立了一个很好的形象，但是奥兹莫比尔汽车的形象却由于其火箭标识而大打折扣。在所有参加测试的标识中，IBM公司和梅赛德斯－奔驰公司的标识为公司形象的提升做出的贡献是最大的。
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怎样确定正文的长短
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大多数研究表明，确定广告正文的长短时应该考虑以下几个因素：
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1．宣传媒体。例如，在直复营销时，广告撰写人约翰·卡普莱斯认为不适合用短标题。他曾写道：“这种情形下，长篇叙述往往会比简单的描述要更有效。”理查德·哈德森曾出版过一本书叫做《直接邮寄广告和邮购指南》，他在书中也写道：“在一项研究中，研究者给500名预期消费者发送了一封长度为11页的邮件，结果有161人在回信中给出了积极的答复，收入成本比为45∶1。”
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2．目标人群。消费者中总会有一部分特殊人群，他们哪怕是多看几个字也不愿意。根据约瑟夫·纽曼和理查德·史德林的研究，一个产品的潜在顾客掌握的信息越多，那么在做出购买决定前他想得到信息就越多。另外，50岁以上甚至年纪更大的人在购买一个商品之前，一般会进行大量的阅读，希望得到更多的信息。撰写广告时应该把这个因素也考虑在内。
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3．推销的产品或者服务。如果你推销的是一个全新的产品，如果你的顾客是有专业技术的人，如果你想重新调整产品的定位，如果你想让消费者心甘情愿地购买昂贵的物品，那么选择长篇叙述会更好。根据认知研究服务公司的调查，人们一般认为，广告正文越长，那么设计这则广告的公司的信誉度就越高，因此也更愿意尝试该公司所生产的产品。结果当然就是产品销量的上涨了。
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但是如果你推销的产品是软饮料、服装、糖果、薯片、啤酒、葡萄酒、珠宝、女士贴身内衣、香水、肥皂、美容产品或者洗发水，那么尽量使用简短的广告。顾客购买这些产品，为的是得到精神上的满足，因此这些产品并不需要你多费唇舌去推销。
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信息快递
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使用长篇广告的4个原因
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1．推销一种新产品
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每次在市场上推出一种新产品的时候，你都应该在广告中对其外形、尺寸、重量、颜色、价格、性能以及质量等进行详细的描述。
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2．如果你的顾客是专业技术人士，他们购买你的产品是由于生意上的原因
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有些产品一般只用于工业、农业、商业或者家庭中。对于设备、工具、建筑材料、工业原料以及其他任何一类只针对特殊阶层买主的产品，使用专业术语来推销是最合适的。
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3．如果你想重新寻找产品在市场上的定位
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如果你遇到了危机，那么请给消费者一个合理的解释吧。曾有人怀疑克莱斯勒公司故意切断了它生产的某些车型内的里程表电源，该公司随即在美国所有的主要报纸上发表了一篇大约350字的公告来澄清事实，还附有公司董事长李·艾科卡的亲笔签名。
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4．如果你出售的是贵重物品，如电脑、汽车、共同基金或者是一次研讨会的组织权，那么请使用长篇广告
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这类产品的使用寿命一般比较长，因此顾客需要足够的信息来决定是否购买它们。这些产品的广告应该通过对产品质量、性能、代表的社会地位以及声望的描述，来证明它们的价值。
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怎样提高广告的可信度
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确保广告里所说的你都能做到。许多人会怀疑广告的真实性。在加拿大进行的一次盖洛普民意测试中，2/3的被试者认为大部分电视广告在欺骗顾客，而1/4的被试者认为所有的广告都有虚假成分。
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根据市场实情公司为《时代》杂志所做的一项调查，43％的被试者认为广告行业是最没有道德规范的行业。在一次民意测试中，测试人员记录下了普通人对从事各种公共事业人员的信赖度，并做了相应打分。结果发现广告公司的得分是最低的，也就是说，在公众眼中广告公司的信誉度是最低的。下面的11种方法可以让你的广告更加令人信服。
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1．研究和测试
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由独立调查公司发起的研究或者民意测试可以很好地说服消费者，促使他们购买某种产品。
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