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再不然,
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没用过的也会有用过的人去讲。
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他希望,这部作品只要传达良善的概念就好。
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商业的事,他们在别的地方努力。
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你觉得谁是“台湾之光”?很多人会说是王建民,有人说是林书豪,身为运动迷的我当然都认同。不过,还有哦,台湾有个纯天然品牌,卖进最难进入的欧盟和日本药妆市场,甚至因为是亚洲第一座环保化妆品绿工厂,被邀到联合国会议演讲。这支达成世界第一个“碳中和”的洗发精,瓶身材质也是全天然,你用完后插到土里会自己分解。洗发精的内容呢,更妙,用的是我们大家不要的咖啡粉萃取出的咖啡油,可以帮助抗氧化,让头发、头皮年轻,却又环保不浪费资源,而且会坏掉。
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什么叫会坏掉?一般我们家里的洗发精都不会坏,就算过了保存期限也不会坏,因为几乎是全化工的,据说,连蟑螂都不想吃,因为太毒了,甚至为了让头发柔顺,加了硅灵和很多连上过化学课的你都不熟的东西。当我们洗完头,就往下流进河川土壤,污染了河川土壤,然后再污染我们的食物,进到我们的身体和孩子的身体。但这洗发精是全天然的,又没加防腐剂,所以时间一到,就开始被微生物分解,鼻子闻还会臭臭的,像这样会坏掉的洗发精,反而让人安心,在重视环保安全的欧洲市场大受欢迎。而且,全环保概念的绿工厂里,有电梯不给人搭只给货搭;在设计的时候就思考到风向还有太阳位置,甚至让建筑物倾斜避免太阳直晒而浪费空调电力,并在其外广种植物创造绿荫,一年里有三百天不必开空调;甚至连堆放货物的栈板都是自己研发设计,寻求环保材质,最后是用矿泉水瓶盖回收制成,符合力学结构,所以虽然轻但耐重;而宅配的纸箱则为了减少不环保的胶带使用,也自行设计,折叠便能成形,且精致美观,让每个收到货的消费者都会觉得舍不得丢掉,减少垃圾制造。这些都需要金钱和时间去创造,有人笑老板脑子坏掉,这样不都是增加成本吗?但我想,就是要有这种脑子坏掉的人,这个地方才有机会发光。
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别人急着要吹嘘的,先不必说
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这么多我很想跟大家讲的,但都不必在广告里沟通。老板葛先生说,商品的优点,用的人就会知道。再不然,没用过的也会有用过的人去讲。他希望,这部作品只要传达良善的概念就好。商业的事,他们在别的地方努力。
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到底为什么他会那么重视环保,那么在意天然,宁可花费更多成本?原来是因为自己的父母亲在他事业正要起飞的时候,突然过世,都是跟环境污染变化有关,而他自己也为过敏所苦,觉得赚钱当然很重要,但是生命更可贵,与其赚黑心的钱,不如认真大方点,赚到的更多。确实,他赚到了尊敬,也赚到了更高价位的市场。他的付出,除了金钱上的回报外,最重要的是,他自己的身体也得到了改善,他的灵魂也得到了平安。而这其实来自于他面对自己人生的问题,他爱自己,因此有能力爱人类爱地球。很多人并不知道台湾地区的领导人是谁,但都知道台湾这个高品质的洗发精品牌。但他说,这些也都不必在广告里说,他想分享的是,一开始那个初衷,那个良善的初衷。
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面对这种过度优质的广告主,有时难免让平常爱抱怨的我们没了台词,接着应该怎么做呢?我和代理商伙伴讨论许久,怕讲良善太高调,又怕做成“政令倡导”,或者道德劝说。后来建议,也许我们有机会来面对整个社会的问题。
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我们眼前的问题是什么呢?黑心商品是结果,不是原点,节约成本是手段,也不是原点,是企业失去利基点想存活的错误选择。那加班熬夜呢?它更是结果,是因为害怕恐惧,怕自己不加班,在办公室里观感差,集体的加班,是整个部门共同的恐惧,害怕自己被取代,害怕工作机会被夺走。这些都来自于微利化,企业缺乏创意,只好压榨员工好寻求可能的细缝活,却造成了整个社会集体的悲剧。会不会,我们都忘记去做自己本来就觉得好的事?因为太害怕了。要和整个社会对话,应该要从个人对话开始,所以,我建议伙伴寻求自己的个人生命经验。
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世界也许不会变好,但你会
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我那时正好经过青岛东路,许多大学生聚集在那里办活动,我发现地上掉了张被雨水淋湿的海报,破破烂烂的,天色昏暗毫不起眼,却让我停下脚步,全身颤抖。我望着,心想应该是个大学生写的,但写得真好,海报上写的是“世界也许不会变好,但你会”。从小到大,我们在学校就被教导:“你不要去跟老师说啦,说了又不能改变什么。”到公司工作后,也常被告诫不要提出什么改善意见,就明哲保身,不要太突出显眼:“你那样又怎样,公司还不是一样,没有人会理你啦!”所以很多事,我们明知道对就行了,知道应该如何就行了,因为大家都这样,因为来自效率的思考,只有我们改变,环境不会变好,所以我们不要做无谓的事。但这大学生的想法是,去做,就算世界没有变好,至少你变好了,因为你去做了你觉得对的事。这就是我想谈的,鼓励人们变好,但不是自命清高的,而是理解人们的无奈苦痛,清楚知道生活里的挣扎难耐,但仍能够试着改变一点点,这才是我们这时代需要的良善概念,而不是光喊空口号劝人为善。我好想找到那位同学,握着他的手谢谢他,不是要谢谢他帮我完成工作,而是要谢谢他让我成为更好的人,比没有看到这张海报的自己更好的人。
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回家的路上,因着这个启发,我继续往下想着,其实,世界不是没有变好,因为你也是这世界的一分子,如果你去做你觉得对的事因此变好了,那你变好了世界当然也变好了。只是一开始可能看不太出来,无法丈量,但如果精致地去看,一定改变了。我又想起自己。工作十多年,我其实在每家公司都有客户在台南,常常得去开会,但很少回家看爸妈,因为当天夜里在台北办公室可能还有一个或两个会等着我。几次每天例行的拨电话回家,我更不敢跟爸爸说,其实我在台南,因为等等就得北上不能返家,怕爸爸反而难受。同事笑我大禹治水,三过家门而不入。我微笑着,心里其实很苦。所以,当爸爸电话里告诉我罹癌消息时,我其实正在台南高铁的月台上准备回台北开会,讲电话安慰爸爸的同时,我还边机械化地、无意识地上了车,挂上电话我呆傻着,直到车到嘉义,我才忽然惊醒:“我在干吗,我不是应该回家吗?”并赶紧下车。尽管我赶回家了,但我要是知道四年后父亲就会回天家,我应该会更早跳下那载着我们集体无意识前行的苦役列车。
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做这个行业,总在追求更棒的想法,但有时候,你也不确定是在证明自己的聪明才智,还是只是要证明自己的可以被信任,甚至只是证明自己可以搞定客户?错误的证明题带来错误的推导,追求后来变追杀,追求创意变成追杀创意,最后什么都没追到。我就听前辈说过,他看着他儿子长“长”了,而不是长高了,我说:“什么叫长长了?”他说,因为他每天回家儿子已经睡了,早上他还在睡儿子已经出门上学了。所以,他只能看着睡梦中的儿子脚离床脚的距离,判断儿子长长了。我们出于无奈,虽然我们明明知道对别人好是好的,但我们没有空对别人好,就像我们也没空对自己好一样,但最后,我们就集体地不好了。其实,我们有机会一起好的,至少,再怎样你都可以先对自己好。
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如果人生是场电影,你觉得自己的剧本是什么样的?
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后来我就完成了以下的故事,没有太多变动,只是主角换成女生,一样的心理状态转折,顺道也让大家看看我们平常工作时的脚本长相。
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夜里,一位女子穿着宽松,刚洗过的头发微湿,望着城市夜景,一脸舒适放松地说:“我好了。”
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(画面暗去,亮起。)忙碌的早晨,三十岁的女子穿着套装提着公事包,急忙地要过马路。
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闪黄灯的路口,她孤零零地站在安全岛上,周遭的车快速地行驶,丝毫不想相让。身处危险的她,却只是焦急地看手表,而身边还有位老婆婆,也是害怕地不敢过马路。(旁白:生活有时进退维谷。)车子划过,她已离开,安全岛上剩下害怕的老婆婆。(旁白:谁也帮不了谁。)办公大楼里,她手指匆忙连按电梯按钮,没想到,电梯却过了一楼,没停住直接往上去了。特写,高跟鞋在楼梯间奔跑。(旁白:被别人追着跑。)
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午休时分,空荡荡的办公室,她继续在电脑前工作,一旁是早餐未吃的三明治。她坐在自己的座位上,一脸怒容地看着手上的文件,一旁站着个稚嫩的女部属不敢抬头。(旁白:只好追着别人。)甩开手上文件,她按压发痛的太阳穴,闭上眼。空无一人的会议室里,她闭眼瘫坐着,仿佛气力放尽,会议长桌上是散落的文件和茶水。巨大的投影幕上,只有她孤单无力的身影。办公桌上的手机屏幕:未接来电五通。(旁白:最后什么都没追到。)
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下班时分,城市街景,人们匆促地奔波着。淋浴间,门开着,她拿起浴室里的“善洗发精”,在头发上揉搓起泡。闭上眼,四周嘈杂声突然消失,极快的节奏在此缓了下来,仿佛到了不同的世界,她回忆起生命里每个良善的小片段。
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主观镜头:小女孩的手在整片草原中,拿起一朵小雏菊到鼻子前嗅闻。主观镜头:两条细瘦的腿在小溪里舒服地泡着,洁净的水流过。主观镜头:小女孩的手抱起车子底下刚出生没多久,让人想照顾的小狗狗。特写:小女孩眼神专注,开心地看着布丁杯里刚发芽的豆苗。小男孩羡慕地紧盯小女孩打开棒棒糖的包装纸,小女孩拆完后,想了想,大方地递给男孩。主观镜头:仰躺在草地上,女孩小手试着在抓云朵。当她再度睁开眼,深吸一口气,缓缓吐出,脸上显露微笑。(旁白:有人说,每天都该重新出发。)她仿佛是个新造的人,一脸微笑,走出淋浴间。(旁白:我觉得,也许该从善出发。)留下“善洗发精”在原地,缓缓地散发光芒,商品镜头特写:全环保素材,友善地球。(旁白:一开始世界可能只好一点点。)女子站着望向世界,一切似乎都美好了起来。(旁白:但你会好很多。)
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结束语:从善出发,为善最美。一开始,世界只好一点点,但你会好很多。
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这个案子,一开始只是有个葛先生想对自己好,所以做出了这个洗发精。而我们在做营销讲故事的过程里被启发,反而发现了,自己人生其实可以有不同的样貌。人要自爱,才能爱人,也才值得被爱。有时,一个好作品不只会改变别人的生命,也会改变创作者的。
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