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认同感:用故事包装事实的艺术 故事摘要六步骤
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1.背景故事:品牌的现状是什么?它是如何发展到今天的程度?今天我们对潜在需求者了解多少?(请回顾第6章相关知识)
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2.定义品牌的内层:品牌支持什么样的价值观或重要信念?如果你采用原型分析法,请说明该品牌原型的定义,并提供基本原理。
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3.定义品牌的外层:产品(或者“产品们”)的优势和好处是如何支持品牌内层的?解释为什么外层与内层要保持一致?请以第一人称的方式进行陈述。
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4.最重要的障碍是什么?鉴于在品牌和潜在需求者之间建立一个强大而持久的关系这一总体目标,在前进的道路上还有哪些障碍?解释你的答案,并给这些障碍分级:1=非常低,5=非常高
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a.产品的功能认知:潜在需求者对产品的功能了解到什么程度?
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b.产品的优点理解:潜在需求者对产品独特功能的优点了解多少?
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c.品牌的关联性:品牌的关联性都有哪些?请说明这些关联性的强弱程度。
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d.品牌的认同程度:潜在需求者与品牌之间的关系到什么程度?
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e.对品牌的认同是一个长期目标,看一下a到c的答案,品牌在短期内必须克服的最重要障碍是什么?
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5.定义潜在需求者的外层:
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a.提供所有相关的和重要的属性(例如,年龄范围、性别、收入、家庭人口、收入、地域等)。
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b.潜在需求者最想从品牌产品(或产品们)那里获得哪些重要功能?要确保其与品牌外层保持一致。
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