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[4]英文原名为The Story Factor：Inspiration,Influence,and Persuasion Through the Art of Storytelling，中文译者吕国燕，化学工业出版社，2009年5月出版。
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[5]PRIZM市场细分法：是市场营销战略的基础，其目的是帮助营销者找到有效的市场目标。其方法是根据邮编制定的潜在市场等级指数，把美国所有的邮政编码分为66类，并按收入、家庭价值观和职业排序，从最富有的“贵族阶层”到最贫穷的“公共救济”群集。不同群集的居民在产品消费上表现出显著的差异。
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[6]施乐（Xerox）：是复印技术的发明公司，全球最大的数字与信息技术生产厂商。
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[7]金吉达（Chiquita）公司：创立于1899年，总部设于美国辛辛那提市，100多年来致力于将优质新鲜的果蔬美味体验带到世界各地。
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[8]乡村时光柠檬饮料（Country Time Lemonad）：美国一家生产销售柠檬饮料的公司。
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[9]赛斯·戈丁（Seth Godin）：生于1960年，美国创业家、行销专家、作家和公共演讲家。
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[10]奥兹莫比尔（Oldsmobile）：美国汽车业的开创者之一兰索姆·奥兹于1897年创建的品牌，1908年并入通用公司。
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[11]杰西潘尼（JCPenney）：1902年创立于美国，是美国大型百货连锁公司，世界最大的服装销售商之一，美国最大的商店和药品零售商之一，全球500强企业。
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[12]皮礼士糖果盒（PEZ）：原产于奥地利的一种结合玩具和收藏特色的复合式糖果盒，深受美国消费者欢迎。向后按压皮礼士糖果盒上那个色彩缤纷的卡通头像，就会有一颗水果糖蹦出来。
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[13]青年商业社（Junior Achievement）：全世界最大、发展最快的非营利教育组织。成立于1919年，总部设在美国科罗拉多州。
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[14]西尔斯公司（Sears）：曾经是美国也是世界最大的私人零售企业。它的创始人理查德·西尔斯在1884年就开始尝试邮购商品，专门从事邮购业务，出售手表、表链、表针、珠宝等小件商品。
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[15]无线电演播室（RadioShack）：美国信誉最佳的消费电子产品专业零售商，销售的产品种类包括无线通信、电子部件、电池和配件以及其他数码技术产品和服务。
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[16]ACME：美国钱包生产商。
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[17]西南航空公司（Southwest Airlines）：美国一家总部设在得克萨斯州达拉斯的航空公司。
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[18]阿贝的“好心情快餐”（Arby’s“Good Mood Food”）：美国十大快餐品牌之一，以出售营养搭配均衡、可口、卫生和高品质的三明治而闻名。
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[19]桃莉丝·基恩斯·古德温（Doris Kearns Goodwin）：美国传记女作家，致力于研究美国总统的历史学家。她撰写的关于肯尼迪、约翰逊和罗斯福的传记书籍都影响巨大，其中关于罗斯福的《非凡时代》一书令她获得了1995年的普利策奖，并从1999年起成为普利策奖评委。
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[20]菲利普·罗斯（Philip Roth）：美国当今文坛地位最高的作家之一，曾多次获诺贝尔文学奖提名。
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[21]多米诺比萨（Domino’s）：消费者可在网站上根据喜好定制自己喜欢的比萨，多米诺比萨会在30分钟内把比萨送到消费者手中。
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[22]电梯演讲（elevator pitch）：也叫1分钟演讲，源自美国著名投资管理机构麦肯锡，“在乘电梯的30秒内清晰准确地向客户解释清楚解决方案”或者你用很短的时间成功推销自己。
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[23]“独特的销售主张”或“独特的卖点”（USP）：是罗瑟·瑞夫斯在20世纪50年代首创的行销理念。
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[24]盖洛普民意测验（Gallup poll）：是一种观点的民意测验，它常常被各大媒体用于代表民意的一种表现方式。这种民意测验是根据它的发明者，美国的统计学家乔治·盖洛普命名的。
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[25]《真心话大冒险》（The Moment of Truth）：属于“真人秀”节目的一种，参赛选手必须在全国（美国）人民及自己的亲友团面前如实回答21个问题，参赛者已经在测谎仪的监视下回答过了50道问题，但是选手不知道测谎仪测谎的结果。假如该选手能够在现场诚实地回答从之前50个问题中随机选择出的21个问题，就能赢得50万美元，问题分几个阶段，回答正确得越多，奖金就越高。
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[26]Zappos：是美国一家卖鞋的B2C网站，自1999年开站以来，如今已成长为最大的网上鞋店。
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[27]《彭博商业周刊》：一本专为中国商业精英量身定制的国际商业周刊，致力于提供全球视角的深度报道及分析，帮助他们在全球范围内更好地发现与把握投资与商业机遇。
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[28]RIO：多媒体播放器的先驱品牌，后被Digital Networks接收。
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