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这种钱正是我们最看重的,因为它来之不易。我认为正是出于这个原因,负责这类计划的专家证明了一些评论家提出的看法是错误的:顾客之所以会改变行为,是因为受到了贿赂。贿赂这个词意味着违背道德规范。人们行贿可能是为了输掉体育比赛,或者是获取机密,或者鼓动人们做一些不光彩的事情。玛丽和汤姆的情况不同,他们得到的金钱强化了其积极行为模式。专家称之为“权变管理”(contingency management),这是一个学术用语,是指通过奖赏、激励体系帮助人们控制自己的行为。
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尽管如此,为了帮助吸毒者戒除毒瘾而给他们发放奖励,的确使一些人感到不适,因为吸毒毕竟是一种违法行为。评论家提出了异议:为什么戒毒者戒毒可以得到钱(虽然钱很少),而不吸毒的人和从未吸过毒的人却什么也得不到呢?正是由于这一原因,戒毒中心的工作人员最初不愿意参与给吸毒者经济激励的计划。说服他们的理由就是这些计划的确有效。
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汤姆就是一个成功的例子。对30项研究进行的元分析证实这一计划是有效的。的确,半数的研究显示积极作用很小,但是另一半研究显示积极作用中等或很大,这就意味着很多人在停发奖励后依然能够远离毒品。优惠券项目中的普通吸毒者比2/3没有得到优惠券的吸毒者的戒毒效果好。
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当然有一些计划效果还是很不错的,即时奖励就起到很大作用。如果优惠券即时发放,而不是一直等到计划结束后才发放,效果会是现在的两倍。其他研究成果表明金钱奖励在帮助人们戒烟、戒酒和戒掉大麻上,特别有效。但在戒除其他毒品方面效果不太好(或许因为烈性毒品毒瘾更大)。最后,总的来说,奖金越高,计划越成功。(正如汤姆一例所示,在某些情况下,项目结束时给戒毒者发放一小笔奖金,可以帮助他们戒除毒瘾。)
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总而言之,证据令人信服。显然,通过此类计划戒掉一种毒品的人,往往不会去吸食另一种毒品。目前还没有证据表明,这种金钱激励增加了用这笔钱购买毒品的可能性。
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花钱的艺术:为什么穷人被钱操控,富人操控钱 钻空子
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2014年在伦敦的新闻发布会上,临床医学家们正在发布海洛因吸食者接种乙型肝炎疫苗的实验结果。他们已经使用优惠券做过实验了,结果令人瞩目。发放优惠券之前,只有9%的吸毒者来注射乙肝三联疫苗,发放优惠券后45%的人来注射疫苗。然而这次新闻发布给我留下深刻印象的是那些记者的反应,他们当中大多数人(不像我)不知道激励计划正在实施。这些职业写手认为如果参加这些项目能够得到钱,那人们肯定会为了得到这笔钱钻项目的空子。比方说,难道就没有人假装吸毒吗?
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临床医学家们已经考虑过这种可能性。优惠券计划的参与者在项目开始前都要接受检测,以确保他们是真正的吸毒者。的确,这些测试非常严格,但这样一来很可能会产生一些意想不到的结果:有的人已经多日没有吸毒了,但由于发现自己不能参与优惠券项目,可能会为了参加项目而再度吸食毒品。准确地说,这并非是钻项目的空子,而是一个项目(虽然很成功)试图阻止的行为却得到了鼓励的例子。
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那么钻空子一般会达到什么程度呢?一项研究正在调查运用经济激励戒烟的项目是否更容易引发这类欺骗行为。
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首先,和其他计划一样,研究人员会检测参加者身体中一氧化碳的水平。如果达到一定水平,则表示他们在几个小时前吸过烟。当然,还得考虑到一些不吸烟的人可能在检查前会吸上几口,有意提高其一氧化碳水平。所以还需进一步检测。
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接下来的尿检主要检测一种叫作可铁宁的物质。这是烟草中所含的一种物质,如果检测到这种物质的水平很低,就证明那些说自己经常吸烟的人在撒谎。最后,还要逮住那些使用尼古丁贴片的人,因为尼古丁贴片会使尿检中的可铁宁水平升高,检测唾液中与烟草相关的叫作假木贼碱的物质,就可解决这一问题。总而言之,这是一系列精心设计的检测,任何欺骗行为都可以检测出来。
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发现说假话的人了吗?一个也没有。测试证实凡是说自己经常吸烟的人说的都是真话。没有一个人撒谎。
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有关经济激励会诱使人们钻空子的担心,就说到这里吧。此外,还有人担心经济激励会使内在动力减退,使人们过度依赖外在奖励,一旦经济激励停止,就会恢复到原来的状况。此类计划中会存在这一问题吗?
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这可以说是对此类计划的一种批评,但这种批评显得有些过了。它使这一领域的一些研究人员抱怨人们对此类研究的期望过高,人们希望此类研究比其他引导健康生活方式的计划成果更大。这些研究人员说道:旨在鼓励人们通过锻炼和合理安排饮食降低血压的项目,需要表明5年后项目参与者的血压仍然不高吗?当然不需要。但是人们期望他们说明参与戒毒计划的人在经济激励停止后很长一段时间仍然远离毒品。
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也许,人们对这类计划的期望值太高了。但是寻求人们长时间远离毒品的证据是正确的,一些研究表明他们的确是这样做的。例如,伦敦南部的一个项目完成后,一些吸毒者问他们能否再来检测,不要奖励。这是研究人员想要看到的结果。最初,金钱奖励吸引人们参与项目,但是随着项目的进行,参与者将奖励看作是他们自己戒毒成功的象征。到了这一步,对项目本身和发起人来说项目是成功的,经济激励可以停止了。
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不过,一旦吸烟者和吸毒者在项目结束后失去了项目组的帮助,很有可能会复吸。因为不仅金钱激励没有了,项目提供的支持和戒烟戒毒的模式也失去了。由此可见不间断服务非常重要。我所讲的措施还只是个开始。鉴于金钱上的限制,即使是在最富有的国家,也不可能负担得起永久地为人们提供奖励,帮助人们健康地生活。即便如此,我依然认为在上述情况下,金钱起到了积极作用,而且能够取得其他方法无法企及的成果。
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花钱的艺术:为什么穷人被钱操控,富人操控钱 第7章 只不过是报酬而已
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为什么付给他们钱,他们却在工作间隙看《花花公子》杂志?为什么适度的赞扬有时比金钱更能激励人?为什么不能因朋友的热心帮助而付钱给他们?为什么英国足球在决赛时点球总是输?
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上一章,我们了解到,使用得当的话,金钱是一个强有力的激励因素。但是,在一些情况下不适合用钱。在以金钱为主导的文化氛围中,我们难以判定什么时候这些情况会出现。正如我们所了解到的,如果在不合适的情况下用钱,会起到破坏性的作用——会诱导我们做错事或是妨碍我们做正确的事情。
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