1703827510
更改版：你一定要努力工作，我才能拿到更多报酬。
1703827511
1703827512
原对白：“你不怎么聪明。我喜欢这种男的。”（凯思琳·特纳，《体热》）
1703827513
1703827514
更改版：跟我有点关系的男人，我喜欢他们智力稍微差一点。
1703827515
1703827516
简单的语法有助于记忆，这一点得到了科学研究的支持。研究表明，人能够在语义、措辞和声音之外重现句子的结构，哪怕患有健忘症。例如，实验受试者听到“家庭女教师把一壶茶沏给公主”这样的一句话，之后，他们有更大可能性使用同一语法描述其他的事情，比如“男孩把画笔递给那人”。然而，如果最初受试者听到的是“家庭女教师为公主沏了一壶茶”，他们随后对事件的描述方式也很可能会变成“男孩为那人递上画笔”。这一效应叫作“句法坚持”（syntactic persistence），在不同语言的自然对话里都存在。
1703827517
1703827518
解释恐怕要到陈述性记忆和程序性记忆之间的区别里去找。陈述性记忆包括知识和事实（例如，在元素周期表里，镁在钠的右边），而程序性记忆以感知和运动技能为基础（比如，哪怕你10年没游泳了，你游泳的能力仍然存在）。简单的语法或许是程序性记忆的一部分，它的抗遗忘性更强。
1703827519
1703827520
创建重复性信息时，问问看：受众是否能方便地重复你的语句？心理学家称之为处理流畅性。你的句子简单吗，对非英语听众而言也一样吗？我在大多数商业信息上看到的情形并非如此。有些商业信息非常绕口，比如：“在这次会议上，我们要讨论的是公司治理流程和全渠道平台密不可分，我们要把重点放在企业治理的一些常见缺点上，研究若干真实案例，了解现实世界怎样应用最佳实践。”
1703827521
1703827522
简单的语法带来了可重复性强的信息。
1703827523
1703827524
简单的语法是信息可重复性的必要条件，但不是充分条件。研究表明，有了简单的语法充当背景之后，要用若干独特的词汇（或称之为“不流畅”的词汇）来突出前景。人们常常会采用相反的做法（也即注重词汇的流畅性），浅层次地处理信息。曾有一项经典的实验，研究人员要求参与者依次回答以下五个问题：
1703827525
1703827526
What do we call a tree that grows from acorns？[Oak]
1703827527
1703827528
一棵树上长出了橡子，这是棵什么树？[橡树]
1703827529
1703827530
What do we call a funny story？[Joke]
1703827531
1703827532
一个故事很逗乐，它叫作什么？[笑话]
1703827533
1703827534
What sound does a frog make？[Croak]
1703827535
1703827536
一只青蛙怎么叫？[哌哌]
1703827537
1703827538
What is another word for a cape？[Cloak]
1703827539
1703827540
披肩还可以叫成什么？[披风]
1703827541
1703827542
What do we call the white part of an egg？[？？？]
1703827543
1703827544
鸡蛋的白色部分叫什么？[？][1]
1703827545
1703827546
如果第五个问题你能回答出“蛋白”（albumen），那就跻身少数人的行列了。大多数人都会回答“yolk”（蛋黄），因为经过了其他答案的引导，“yolk”这个词更容易脱口而出，只有经过有意识的思考，才能抛开这种下意识反应。“蛋黄现象”表明，人对认知资源是很吝啬的，他们喜欢浅层次地处理信息。
1703827547
1703827548
认知流畅性显然是有益处的，较之让人觉得处理困难的句子，让人感觉流畅的句子，它在人们心目中也更讨喜、更有价值、更准确。然而，不流畅同样是有益的，因为它唤起了认知屏障（违背直觉），从而激发了更深层次的处理。举个例子，在一项研究中，教授给一组学生布置了一套阅读起来很流畅的工作表和PowerPoint幻灯片，而给另一组学生布置了一组阅读起来不流畅的资料。后者拿到了较高的考试分数。
1703827549
1703827550
1703827551
1703827552
1703827553
信息不流畅的另一优势是，它鼓励我们忽视表面性质，关注更深刻的意义。这促成了抽象思想的产生。通常，我们处理刺激的时候，既可以具体地再现它，也可以抽象地再现它。比方说，我们可以这样认识托尔斯泰的《安娜·卡列尼娜》——它分为7部，19章，806页；我们也可以从更抽象的角度去想：这是一部悲剧，探讨的是一位已婚女士对一个年轻人的激烈之爱。研究人员认为，如果我们发现刺激难以处理，它们会在空间和时间上都显得极为遥远，因为这种模煳，我们会更专注于它们的总体和抽象性质，而非其具体特征。抽象性质邀请我们更深层次地处理信息，这有助于回忆。
1703827554
1703827555
不流畅反而加深了受众的关注。
1703827556
1703827557
整个信息里都应该充斥着不流畅吗？当然不。和其他辛苦活一样，不流畅持续下去，会带来实际后果。随着时间的推移，它减少了认知资源。所以，在使用的时候要克制。在注意力可能会衰减时，来上一轮爆发式的不流畅，效果极佳。
1703827558
1703827559
我记得，一家技术公司的CEO告诉我，他希望公司年度用户大会上的听众们记住这句话，“创造透明的文化”。虽然语法很简单，但用词还不够独特，这让句子显得很陈腐，可预测，而且还让听众产生了一种“好像从前听人说过”的感觉。听众会把它当成耳边风，转眼就忘掉。如果搜索“创造透明的文化”这个说法，你大概会得到9000万条链接。于是，他把句子改成了“用科技说出你的想法”。语法仍然简单，但出人意料的措辞（把“说出想法”跟“技术”结合起来）制造出了一丝不和谐的声音，在企业背景里引起了额外的关注。