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苏茜打开了平板电脑,盯着邮箱列表里的联系人和笔记本中的数字发呆,她在想自己本可以通过询问四个“神奇的问题”获得沟通的权利,为什么要花那么多时间打推销电话反而还遭到拒绝。随后她立马开始创建自己的数据库,先写上了自己认识的联系人:她的姐妹、牧师、先前工作认识的朋友、她的老师以及她的医生、牙医和保险销售代理人。她又将咖啡馆老板本尼的名字记了下来,又写下了发型师简、美甲店老板艾米、她常去的午餐店的经理乔尼。她还添加了所有她的供应商、新老客户以及可能会对她的产品感兴趣的基督教徒。每次她想到一个名字,就会发现找到旧关系的新线索。她提醒自己,他们不必是最好的朋友,海格伦德只是说他们必须知道我的名字。
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她进展得很顺利。她在想,我的天啊,看看我认识的这些人。她开始更快地敲击键盘,也在笔记本上记下了越来越多的内容——在海格伦德回来之前,她迫不及待地想知道自己能列出多少名字。
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关系力:玩转全民社交时代的人脉销售技巧 第4章 分类:把你的朋友圈分成ABC
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苏茜感觉到有人拍她肩膀时,她列出的名单已经超过75个了。她简直不敢相信。海格伦德一定是又看出了她的心思。
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“我说了吧。”他说道。
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她摘下耳机,站了起来:“不可思议。”
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“稍作努力,你很容易就能列出250个人。”
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“准备好享用午餐了吗?”保罗问道。
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“我都饿坏了。”
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前往餐馆的路上,苏茜问道:“你是做什么工作的,保罗?”
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保罗看了海格伦德一眼,又笑了笑回答道:“我从事适合自己的行业,所以我能帮助别人获得他们想要的东西——也能帮助他们实现想要实现的目标。海格伦德先生说我属于关系——商业型。我在一家大型汽车经销店工作,主要售卖和保养我所认为的世界上最好的汽车,通过这家公司,我收到了成千上万个顾客对我及我们销售团队的肯定。”
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“保罗在兰彻贝尼西卡的豪华汽车工业园做汽车销售。”海格伦德补充道。
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“确实如此,我很喜欢这份工作。”
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整段对话让苏茜有些吃惊。她突然觉得眼前这个男人似乎并没有那么矮,也并非相貌平平。这个男人身上流露出来的自信不得不让她反思先前对他的看法。她只希望在演讲和销售展示中能表现得如此自信,她听到自己脱口而出的声音:“你何来的自信?这太有感染力了。”
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保罗笑了起来,亲热地将手搭在了海格伦德的肩膀上:“我徘徊在人生的十字路口时——或者像海格伦德常说的‘在壁炉上’——通过一个朋友我认识了海格伦德,他花时间指导我帮助我,之前从来没有人这样帮助过我。他是第一个告诉我不要去模仿他人的人,只要我相信我的天赋并运用于实践,一如既往地坚持下去,那些与生俱来的独一无二的天赋足以帮我走向成功。”
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“我和你一样,花了几天时间学习了海格伦德的理论,”他继续说道,“他开阔了我的眼界,也让我知道了一种更好更简单的做事方法。我最初学的是,不要将个人业务和个人需求摆在人脉关系之前,因为我这么做了,他们就会看清我的意图。他们也会看到我是冲着钱来的,自然会排斥我。”他补充道,“而且,我还学会了如何在客户或销售团队面前做真实的自我,一个个子不高、长相普通的关系——商业型小伙子却是一个真实不做作的人,且在销售和管理方面极为成功。”
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“是的,”海格伦德笑了笑说道,“确实如此。”
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“我感到很骄傲。这一切都发生在我身上,苏茜,我按照海格伦德先生的方法去做,我也相信这一方法能获得我想要的结果。我是‘站在制高点(high ground)经商’。”保罗说道,边走边对着海格伦德点了点头。“我们中的少部分人用这个短语是为了向你致敬,大卫。制高点就是战略上我们想占据的商业位置,更重要的是,它和‘大道’(highroad)是同一个意思。你知道的,要一直努力做正确的事。”
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海格伦德笑了笑:“谢谢你,保罗。我很感激。”
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他们到达了餐馆门口,保罗殷勤地上前为他们开门。
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他们最后坐在一个高层半雅座的位置,正好能看到海湾和悬崖的全景,也可以看到海平面上的货船正冒着蒸汽出海远行。
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苏茜看了一会儿,然后又看着神秘的海格伦德,终于问出了一天下来想问的问题:“海格伦德先生,我问了希拉·玛丽什么是‘关系——关系型’,她告诉我这是改变她人生的根本条件之一。我很想知道我属于什么类型。”
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海格伦德肯定地点点头,又转头看了一会儿远处的货船,随后他说道:“首先,苏茜,叫我大卫就行。其次,我想让你知道,在我记忆中我一直在帮助他人,但最后我得出结论,试图将人们改变成他人的模样都是徒劳无益的。既然上帝赋予了所有人独特的才能,我应该做的就是了解他们,并帮助他们做真实的自己。有人说,人可以分为3种——第一,我们本身的样子;第二,他人眼中的我们;第三,我们希望成为的样子。通过花时间分析自己并询问我们所信任的人,我们就能确定自己到底是什么样的人,也能知道别人如何看待我们。除此之外,还要愿意去改变一些习惯,那么我们就能成为真正的自己。我们以真实的样子穿梭在时空中时,他人也会被我们的真实吸引。”
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