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苏茜休息了一会,放下了她的笔,看着她最后的目标。然后,她翻到笔记本开头的部分,浏览其他几个目标和原则,她的目光落在了第一个匆匆写下的努力建立250×250的名单上。原则1,她想到:250×250法则。你认识谁很重要,但你的客户和同事认识谁更重要。她的名单上已经接近100人了,她一个一个地浏览,每个名字都让她变得更加兴奋。
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于是开始自动将名单按ABC归类,在每个人名字下写下相应的字母,核实着第一天尝试过的分类,看看自己是否还赞同当时的分类。
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原则2,她微笑着想到:建立数据库并按ABC归类。现在她知道如何利用名单了。事实上,她也真的期待能有这样一个绝好的理由能让这些老朋友重新联系——她已经寄出了忏悔信。
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原则3:尽管告诉我。指导你的客户,说明你的工作方式,以及你如何通过不间断的、定期的实际行动带给他们价值。她骄傲地告诉自己。
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原则4:保持沟通、亲自沟通、系统化沟通。
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原则5:社会认同是任何时候的销售力量。充分利用客户评价、案例研究和网络评论。
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她思考着,觉得很有趣,又摇了摇头。她意识到,自己能轻松地记得这5条原则。不过,最棒的是,她知道整个计划是如何运行的。这些确实很简单,并能产生更深层次的后续效果——将关系放在第一位这一绝妙的理论体系和方法,对那些她拜访的客户也很有帮助。这个方法之所以有效,因为它是以最简单的思想为基础:黄金法则。她想着,笑了起来,更好的是,就像海格伦德说的,黄金法则才是真正的伟大戒律。
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她合上了笔记本并将手放在上面,“哦,我的天,”她喃喃自语道,笑了笑,“今天晚上我是难以入眠了。”
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她确实一夜难眠。
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关系力:玩转全民社交时代的人脉销售技巧 第8章 视角:颠覆认知的销售法则
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第二天早上,苏茜再次醒得格外早,她在拂晓前开始了晨跑。跑完后精力充沛,她快速冲了个澡穿上衣服,拿起笔记本,走了一段长长的路来到了本尼的咖啡馆,尽情享受着这种全新的感觉和当下的时光。但她仍然觉得这只是个开始,她感觉不错。
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早上8点,她走进咖啡馆,海格伦德和本尼正在柜台后面聊天。他们俩都满面微笑地向她问候,海格伦德走了过来,招手示意她到前面能看见大海的位置坐下。
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“今天早上感觉怎么样?”他们坐下时,海格伦德想知道她的感受。
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“哦,大卫。很好,非常好!”
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这让海格伦德感到非常开心:“我能看到你在我眼前所发生的改变。你和四天前见面时判若两人。”
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“多亏了你的帮助。”
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“不,”海格伦德更正道,“不管你从这套理论体系和方法中学到多少,只要你按照我问的三个问题去做,都会奏效的。我想你能做到的。”
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“那是我的计划。”
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“拿出你的笔记本吧。”
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苏茜取出笔记本并打开到目标8和目标9所在的页面,这是她昨天才制定的目标。
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海格伦德检查了她的内容,赞许地点点头,他又轻拍了一下笔记本:“苏茜,我希望今天早上我们能回顾一下过去三天所学的内容并谈谈你对未来的规划——你新的行动计划。怎么样?”
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“那样我就能更好地指导你,简要概括下你学的五条原则以及在过去三天你的收获吧。”
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她翻到了概述页面,就在她写的目标之前。苏茜端坐起来,直起了身板,自信地回应道:“没问题,大卫。”
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