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1703832237 我们不妨回想一下自己的第一份工作。或许,是你在学校里利用业余时间做的兼职。当时,你通过申请得到了这个工作。然后第一天到来了,你迈进房门,感觉周围的一切都有些陌生,甚至有一点害怕,因为这对你来说完全是一种新的经验。不过,不管你有没有意识到,就在那时你的职业生涯便开始了,你需要努力去证明自己。因为,你不努力的话,你有可能会失去这份工作。
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1703832239 而通过辛勤和尽心的工作,你会发现自己能够不断进步,得到越来越理想的职位。
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1703832241 现在,我们再来回想一下自己的第二份工作。当时,你的准老板或者人力资源主管看到你的简历时他们的反应是怎样的呢?
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1703832243 有很多人也许在比较小的时候便开始工作了,只不过因为年纪小,需要学校开具的“工作许可”,只能利用一些有限的时间打零工。不过,面试官浏览简历的时候能够通过这些早期的打工经验看出应聘者的职业道德和期望,甚至他们的品格和价值观。
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1703832245 假设你是一个面试官,有两个应聘者:一个从14岁开始每个夏天都在打工,另一个每个夏天都在旅游。你会得出怎样的结论?当然,这样的对比有可能不是特别合适。但工作经历确实能够反映出一个人辛勤工作的意愿、自律和专注,这是毋庸置疑的。
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1703832247 早期形成的辛勤工作的意愿是衡量一个人工作潜力的重要指标。它不仅能够表明一个人可以做到每天按时起床上班这些最基本的事情,而且通过实际轨迹显示了其对工作的投入和坚持。
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1703832249 不管你是否愿意承认,事实确实证明:那些从基层开始做起,乐意承担卑微的工作的人确实更加勤劳和诚信,并且更容易建立起自己的声誉。而那些喜欢抱怨、做事拖拉的人则往往不会有好的发展前景。
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1703832251 好事也会出门,坏事确实传千里。你的名声会直接影响到你的职业发展。
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1703832253 如果你在工作的整个过程中,都能够辛勤付出、表现优异、不断进取,那么你的简历必然是有说服力的。你会得到面试者的青睐,承担更多的责任,越来越接近成功。
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1703832259 口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 早期经历的价值
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1703832261 早期经历形成的价值观可能横穿你的整个职业生涯。
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1703832263 许多成功的专业人士都是在早期的工作经历中形成了自己的价值观,从而为后来成为管理人员打下了基础。哈维·罗森塔尔的整个职业生涯几乎都是在CVS公司度过的,后来他一直做到了总裁、首席执行官和董事会成员的职位。当他刚进公司的时候,公司一共有45家店,但在他退休的时候,旗下商店的数目已经达到了1400家。罗森塔尔先生说正是早期的工作经验塑造了他的品格和价值观,决定了他做生意的方式。
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1703832265 我工作的第一个星期是在马萨诸塞州斯瓦姆斯科特市的一个商店做店员,我当时的主要工作是管理收银机、卸货和整理货架。就在我上班的第一天,我妈妈和祖母碰巧来到了店里。作为一个哈佛大学MBA毕业生,从事店员工作着实让我有些许的尴尬,不过她们什么都没有说,而是露出了非常为我自豪的笑容。
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1703832267 实际上,我在那家店里学到了MBA课程所没有教过的东西。
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1703832269 以至于,在后来的很多年,每到圣诞节前一天我都会到斯瓦姆斯科特店去。因为,在那个时候,你能够看到、听到更多,也能更好地理解大家在节日期间的相关工作。并且,这也能够使我“像顾客一样思考问题”。
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1703832271 除了实地考察获得经验,这样做也可以起到榜样作用,并且提高我的口碑。
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1703832273 我的管理方式并不是直接告诉别人怎样去做,而是通过行动引导和鼓励他们发现应该怎样做,怎样做会更成功。我的整个职业生涯都是在零售行业中度过的,从10岁开始,我便在我爸爸的鞋店里帮忙。坦白说,我确实看到了很多人看不到的事情。而我所要做的,就是引导别人也能够从顾客的角度看问题。
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1703832275 或许是基于我自己的价值观,因此我为CVS制定的标语是:“像顾客一样思考,像主人一样行动。”这句话非常简单,它传达的观念有两点:第一,你的行为方式应以客户的实际需要为基础,例如,商品容易找到,价格公道,店员服务热情,结账快速等;第二点,你应该经常扪心自问“如果是我的店,我会怎样做?”,也许你会得到一些启发,例如,满足顾客的需要,让他们在别的地方可以找到的商品都能在你这里找到,提供优惠券,需要时退款和微笑服务。
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1703832280 口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 [:1703831644]
1703832281 口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 一次影响你品格形成的经历
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1703832283 怎样一种情形?发生了什么事?你学到了什么?
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1703832285 你获得的经验在其他时候用到了吗?……
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