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要想成功地对他人表达出关怀和分享,大致需要7步:
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1.选择那些能够跟你融洽工作的人,特别是你非常信任的人。
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2.将事实完整地呈现给他们。尽量坦诚,并确保他们知道所有潜在的问题、风险和挑战。
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3.不要过分夸大他们的角色和机会,确保他们理解挑战的难度。
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4.给他们发言的机会,通过讨论来寻找解决问题的途径,并注意对话应是双向的。
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5.适时询问他们是否需要帮助,在合适时为他们提供需要的资源。
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6.了解他们的进展。不要去检查他们,而应该通过与他们的沟通进行了解。
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7.分享成功,分担失败。如果团队是你用心挑选的,那么你应该对他们有信心,相信他们可以处理好任何事。
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口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 尊重个人的观点
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如果和你一起工作的人认为你是真的在意他们的想法,那么他们就会竭尽全力投入到任务当中。
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任何成功人士,别人对他的信任都是以他尊重别人的观点为基础的。如果那些跟你一起工作的人相信你,知道你会尊重他们每个人的观点,那么他们也会对你回馈以尊重,他们会更加重视、更加信任你的决定,更愿意听你分析原因,更努力地完成手头的工作。而且,大多数时候他们会更加乐意付出决心和承诺,寻找办法解决既定的任务和目标。
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有些人也许会认为这不可思议,实际上做起来并没有想象中的那么困难。打好开头是最为关键的:首先,你必须和客户、同事以及其他团队成员建立良好的关系,让他们感觉到自己可以大有作为,因为他们每个人的观点都会直接影响到项目能否成功。
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如果和你一起工作的人认为你是真的在意他们的想法,那么他们就会竭尽全力投入到任务当中。而你,所需要做的就是表达出你的真诚和对他们的重视。接下来,我们就看看在任务伊始你应该怎么做吧。
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这里有几点是你跟他们说话时,需要注意表达出来的:
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我们有一个做出改变的机会。
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唯有我们作为一个团队,并且每个人竭尽所能,才可以做出改变。
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我需要了解你的想法。那些好的想法,那些你认为不尽如人意的,那些别人认为行不通的,通通告诉我吧。
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不要害怕说出来。
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向我发起挑战吧。
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不要跟我找任何借口,比如“尝试了,还是行不通”。
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如果你真的在乎自己的想法、建议和策略,那么就为它争取。
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不经历风雨,怎能见彩虹。
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