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握手。握手是一种美好的、能够体现个人问候的姿势，并且能够表达开放，友谊和直接的理解。
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不要忘记，只有有力的握手才能够达到你想要的效果。
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握手的同时，直视别人的眼睛。眼神的交流更能够体现出你有多少诚意。
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记住那些重要的日期，成功时不要忘记对你的合作伙伴和团队的所有成员表达感谢和赞美。
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在重要员工相关纪念日的当天，发送信息或者送去鲜花以示祝贺。
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了解与你会面的人。提前获取他的相关信息，例如兴趣、爱好、家庭，或者准备一件能够将你们联结到一起的事情。
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在他人面临挑战时给予帮助。如果你的员工正遭遇家庭的变故或者巨大的个人挑战，你可以为他做什么吗？至少，你应该亲自慰问一下。
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手写一张便条。一张写有“谢谢”或“祝贺”的字条的力量是不容小觑的。
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走进大厅，跟别人打招呼。
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谈论你的家庭和爱好。这样做可以打开别人的心门，让他们乐意与你分享自己的事。
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不管你说什么，内容应该与你周围的人相关。
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像看待好朋友、导师或贵人一样看待你周围的人，对他们友好，向他们学习。
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给别人一点惊喜。例如，成功时的小礼物，或者一封感谢信。
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最重要的是，形成你个人的风格或特色。你所要做的应该比别人要求得多，你所要走的也应该比别人走得远。相信我，你的付出会有收获，不管你的声誉还是事业都将会不断攀升。
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也许你会问：以上提到的这些真的很重要吗？是的，非常重要，它们是成功必不可少的组成部分。
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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 具有个人风格的商业实践
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为顾客创设一个舒适的环境，帮助他们并了解他们的需求。
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曼尼·多明戈斯和莉莉·多明戈斯夫妇是新泽西一家社区药店的所有者和经营者，他们解释了独特的个人风格是如何让他们的药店生存下来且一直非常成功的：
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我们药店建立的宗旨是“信任”、“家庭药房”和“人性化环境”，为了能够给顾客营造这样的感觉，我们有针对性地采取了一些措施。大多数的病人在买药时都需要一些指导，而当他们有问题时，我们愿意花时间和他们交谈。事实上，我们专门留出了一间小办公室，以便我们和病人能够在更为隐私和人性化的环境里探讨病情。相比在走廊或者柜台旁与病人谈论他们的健康问题，我们认为在办公室里能够让他们更舒服、避免尴尬、更乐意沟通。办公室的陈设比较简单，主要是一张桌子和几把椅子，与药房隔开，便于较为隐私的对话和咨询。为了让病人更加放心，我们还采取了其他一些措施。任何来我们这里买药的病人都能够坐下来和我们谈话，如果他们对自己的血压、血糖有担忧，不了解如何填写社保单，或者对自己购买的药物想获得更多的了解，都可以坐下来，寻求我们的帮助。正因为意识到这一点对病人来说非常重要，所以我们特地聘请了一位专家，帮大家答疑解惑。
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如果我们分析一下多明戈斯夫妇在经营他们的药店上所采取的措施，我们就不难发现他们非常了解他们的顾客，并且所有的经营策略都是为了满足顾客（或者按他们自己的称呼——“病人”）的需求，为顾客创设一个舒适的环境，使顾客愿意分享自己的担忧和恐惧。而且，独特的个人风格和人性化的环境让顾客愿意一再选择这家药店。这种强大的策略帮助他们建立了充满关怀和极具人性化的声誉，而且，名符其实。
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我们每个人都有机会为自己塑造同样的声誉，并构建如此成功的职业生涯。
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