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在互联网行业，基于用户“价值锚”的创新，不仅要大刀阔斧，甚至还要做到“1公里深”。
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360公司创始人周鸿祎曾经有过一次失败的教训。360第一版路由器，请日本的设计师做了鹅卵石造型，成本200多元，但因为用的是塑料外壳，看起来像50元钱的肥皂盒。最可怕的是，为了美观，没有装天线。
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其实，产品性能吹嘘得再天花乱坠，用户不可感知也不行。天线就是用户判断路由器好坏的一个价值锚。所以，周鸿祎甚至说要推出一款四根天线的路由器。其实几根天线不重要，重要的是让用户感知到价值。
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百度旗下拥有上百款产品，但在创业之初，找到了一个价值锚：免费的MP3搜索。这不仅带来了海量的用户、影响力，更以此掌握了本土创新的秘密。
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新浪微博能成为爆品，就在于它在一开始找到了一个价值锚：名人微博。名人的价值最能被用户认知，把这一点做到了极致，其他创新点才可以逐步展开。
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价值锚的第二个关键因素是价值链动刀，就是围绕用户的价值链大刀阔斧做减法。我称之为“自宫”，就是“欲练神功，必先自宫”。
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这里所说的“自宫”就是砍加价率：
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加价率=（零售价-生产成本）/ 生产成本×100%
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比如，一件衬衫的生产成本是100元，在商场的零售价是1100元，它的加价率就是10倍。
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很多传统企业的加价率很高，衬衫的加价率一般在8～12倍；眼镜行业的加价率也很高，有20倍；化妆品的加价率更高，很多是20倍起。
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小米做产品最重要的一招就是砍加价率。比如，小米做手机时，手机行业的加价率基本是0.5～1倍，小米手机把加价率干到5%～10%，甚至硬件不赚钱。但是砍加价率不等于不赚钱，小米如何赚钱呢，就是通过对用户价值链的增值服务赚钱。
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爆品最狠的一个杀招就是免费。中国最值钱的三个互联网公司，都是免费模式：百度是免费的，靠竞价排名收费；阿里巴巴是免费的，靠广告赚钱；腾讯QQ也是免费的，靠游戏、增值服务赚钱。
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爆品还有更狠的一招，就是补贴。滴滴和快的在2014年的补贴大战，一年时间差不多补贴了40亿元人民币。
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科宝博洛尼董事长蔡明是微创新学员，他的互联网转型动作就是“对上下游动刀”。蔡明说：“我们的产品线进行了重新组合。家装由设计、施工、建材、定制家具、成品家具等一系列工序组成。我们就说服了这些代理商就赚橱柜和衣帽间的钱。我说，定制你们成品家具、餐桌、床卖了多少？销售额占5%，你也没卖多少，但是对消费者来说，这占他60%。咱们只是放弃了5%的正常利润，但是对消费者的感受是60%。
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“我不卖窗帘，但是我找到了卖窗帘的。所有窗帘都是一个集散地，然后品牌公司就拿着从各家挑出来的布，组合了一个本。这个本就是很好的搭配，价值乘以三，然后批发给北京的城市批发商。他又乘以二卖给窗帘店，窗帘店乘以三卖给消费者。大概乘了10～12倍，这么个成本结构。我们把中间的加价率全部干掉。”
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要从用户价值链动刀，就要有动刀的底气。这个底气就是对用户价值链的深度挖掘。
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“1米宽的产品，要做到1公里深。”这是互联网公司的一句天条，这个“1公里深”的意思就是对价值锚的深度挖掘。而很多传统企业对价值锚的挖掘是很浅的，基本是“1米宽的产品，只做到1米深”。
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要用微创新方式打造价值锚，有三种思维至关重要。
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思维一：唯“吃软饭”生存。很多传统企业都是“硬汉子”，只擅长做摸得着的硬件产品。互联网公司必须要有“吃软饭”的能力，不只做制造，还要卖增值和服务；不只卖硬件，还要卖软件；不只做渠道，还要做粉丝。
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思维二：唯“脑残者”生存。微创新最大的一个坑就是专家思维。我常说不要像专家一样思考，要像“脑残”一样思考，因为用户体验的最高标准就是“脑残”。有一本书中文名叫《点石成金：访问至上的Web和移动可用性设计秘笈》，英文名是Don’t Make Me Think：A Common Sense Approach to Web Usability。如果让我翻译，我觉得主书名应该翻成“脑残”。我们做产品一定不要像专家那样想问题，而是要站在用户角度，像“脑残”一样想问题。
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思维三：唯产品经理生存。互联网公司有一个“潜规则”，就是“得产品经理得天下”。产品经理是用户的第一代言人，甚至是挑战公司所有流程的人。产品经理不只是一个职位，而是一种价值观，甚至，那些拥有产品经理思维的创始人，都是一个新的物种，我称之为：产品家。
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什么是产品经理思维？一个谷歌的产品经理提到了三个标准，我认为很重要。
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第一，有点坏的小聪明。那些没有经验但有些坏的小聪明的产品经理，强过那些虽有了几年工作经验但智力一般的产品经理。
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第二，技术背景。稳固的技术背景可以使产品经理具有两个关键的技能——与工程师的沟通能力和对于驱动产品的细节掌控。
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第三，蜘蛛侠般敏锐的产品感觉和创造力。这些人就是知道怎么能做好一个产品。他们并不一定总是对的，但是他们的直觉总是指向正确的方向。
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