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再看看Wii的失败:多点触控的质变。
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2011年是任天堂的转折之年,任天堂的经营业绩急转直下,销售额同比暴跌36%,年终财报亏损373亿日元。2012年,亏损364亿日元;2013年亏损232亿日元。
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为什么?因为手游对传统游戏的冲击。换句话说,一款新的爆品在产生颠覆。
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智能手机为什么能对传统游戏机产生颠覆?因为一个新的“质变”发生,那就是多点触控,让用户的手指变成鼠标。
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可以说,爆品最大的敌人就是行业的“质变”,而真正的幕后推动者则是用户。
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那些革命性的爆品都源于行业的“质变”,而且这种“质变”不是围绕技术发生,而是围绕用户发生。有几种质变最可怕。
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第一种是基于交互界面的质变,如手游的多点触控对传统重度游戏、体验游戏是一次“质变”。
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第二种是基于商业模式的质变,比如小米之于传统手机。传统手机是赚硬件的钱,小米的本质是把硬件当软件做,赚软件的钱。
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第三种是交易方式的质变,比如Uber、滴滴之于传统租车,传统的交易方式完全被颠覆。
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这种质变,在移动互联网的大背景下,正在各个行业全面发生,也会催生出新的爆品模式。
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岩田聪有句话说得很好,他谈的是玩者之心:“在我的名片上,我是一个公司总裁;在我自己来看,我是一个游戏开发者;在我内心深处,我实际上是一个玩家。”
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看看Wii的现实,你会发现,玩家是最善变的,用户也是如此。
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爆品研发“金三角法则”:关于爆品战略的陷阱
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◎ 爆品战略的第一个陷阱就是痛点不够锋利。
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案例:快书包之败,就是没有找到特别锋利、清晰的定位,没有戳到用户痛点。
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◎ 万科总裁郁亮的反思:我们以前对客户好,但不极致。
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案例:顺丰在传统业务上做得很极致,但互联网O2O业务嘿客太不极致,产品做成四不像。
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◎ 最难抵御的陷阱,就是老的爆品被新的爆品干掉。
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案例:任天堂Wii之败,是因为智能手机对传统游戏机产生颠覆,这是用户体验的一次“质变”。
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◎ 爆品最大的敌人就是行业的“质变”,而真正的幕后推动者则是用户。
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爆品战略:39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法 未来是爆品总裁的时代
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