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本书讨论的就是如何逆转这一过程。
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在当今世界中，花费与设计广告活动等量的时间，人们已经可以把消费者对产品的见解融入到新的产品里面去。设计一种怀着使命的产品，一种有故事可讲的产品，一种能够自己推销自己的产品。
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你的组织能够创造出像这样的产品吗？
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设计一种怀着使命的产品，一种有故事可讲的产品，一种能够自我营销的产品。
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同一口灵感之井的泉水
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如今已经有很多公司开发出了营销与设计紧密联系的产品，将来一定还会有更多这样出色的例子。但我最喜欢的一些例子其实来自几百年前。虽说年代有些久远，但它们仍然能生动地说明，一旦产品和营销汲取了同一口灵感之井的泉水，被同样的故事和信念所推动，那么它们将释放出怎样的力量来。
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震教派（Shakers），也叫做“耶稣基督复临归一会”（United Society of Believers in Christ’s Second Appearing），创办于1747年英格兰的曼彻斯特，是贵格会（Quaker）的分支。这两个教派都相信，人人都能在内心里找到上帝，不靠教会的神职人员，也不靠教会举办的仪式，人一辈子应该通过自己的工作来歌颂上帝。
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1774年，震教派的领导者修女安·李（Mother Ann Lee）带着9个信徒来到了美国。之后的一个世纪里，震教派发展出了19个教区和6000名教众。震教派的信仰基石是：工作就是祈祷。不管是做一把椅子，播一粒种子，还是打扫房间，每一件事情都应当勤勤勉勉地完成，这样信徒才能为上帝带去荣光。李修女曾经写道：“哪怕还能再活1000年，也要把每天当成生命的最后一天去完成所有的工作。”
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这种辛勤工作与追求完美相结合的哲学，使震教派创造出了风格独特的建筑、家具和手工艺品，其中就包括现在已经成为传奇的盒子和扫帚。他们的设计，最出名的地方就在于用料简单，结构优雅又兼具实用性。这就构成了产品背后强有力的“叙事”核心。
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伴随着震教派的故事，出现了许多产品创新。他们发明了可旋转的耙、圆锯、衣夹、扁平的扫帚，以及轮式洗衣机。他们还是全国最大的医用草药生产者。然而，直到震教派出售自己最著名的菜园种子时，他们才偶然发现了品牌和营销的力量。
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震教派之种
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1790年前后，震教派开始向外界售卖植物种子，为社区换取收入。他们的蔬菜种子素以产量高而闻名。起初，卖种子很简单，因为那时候他们只跟靠近震教派社区的城镇做生意。当地人都晓得震教派的故事，都知道震教派出产的种子信誉很好。
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但当震教派的种子传播到离社区很远的地方时，就没有太多人知道他们的好口碑了。为了在新地方卖出种子，震教派把种子从惯用的大箱子里取出来，放在设计精美的松木盒子里。松木盒子既可以作为包装，也能当成是柜台展示。他们还在盒子外面手绘标志。他们为自己的种子打出了品牌，称为“震教派之种”。
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值得注意的是，“震教派”这个词原来是带有贬义的，是从“震颠贵格会”（Shaking Quakers）里衍生而来，意在嘲笑他们在做礼拜时唱歌、叫喊和摇摆的仪式。但他们没有抛弃这个客户们习惯使用的名字，这与20世纪末百威啤酒（Budweiser）的做法一样。百威就欣然接受消费者把他们的品牌简称为“Bud”。既然信徒们本身没办法讲述自己教派的故事，那就让种子和包装在市场上代劳吧。过了几年，震教派开始为菜种设计单独的信纸包装——跟如今卖种子时用的包装一样。所以，震教派不光用产品本身讲述了一个重要的故事，还利用包装创新帮助种子自我促销。不过，讽刺的是，这一创新却成了种子销售业务里的最后一项。该是时候再来一次创新了。
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有些人或许会感到吃惊，一种专注于宗教信仰的文化，竟然会如此擅长营销和产品设计。不过想想看，倘若没有指引震教派信徒行事的强有力故事，这一切根本就不可能。这里，震教派与他们客户之间的空间距离，同样是一点重要的因素。信徒们别无选择，只有把营销直接融入到产品里面，他们才能取得成功。
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只有当产品和营销汲取了同一口灵感之井泉水，被同样的故事和信念推动，它们才能释放出强大的力量来。
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让营销直接融入产品中
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如今，市场营销和产品设计基本上保持着脱节的状态。企业目前的结构，源自工业革命时代的现实条件。这种结构在市场营销和产品设计这两个重要的业务环节之间筑起了高墙。由于产品平台的时限至少是以“年”为单位来衡量的（用上几十年也有可能），多数公司现存的职能部门都各自继承了过去。然而，市场营销与产品设计没有任何理由不能整合到一起。所谓的碰头会，其实是为了帮助双方展开合作的。时代在变，消费者和公司的需求都有了明显的转变，可许多公司却还在使用这些继承下来的传统结构。它们自然就成了前进路上的绊脚石。
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看看如今大多数公司的内部组织结构是如何开展不同职能的，事情就很明显了。一般而言，广告和市场营销属于需要首席执行官和首席营销官参与的战略性活动，但很多公司的产品决策却是由相对较低的层级（通常是产品经理级别）来制定的。他们并不觉得产品日复一日地重复生产在战略或营销上有太大的意义。这样的结构，造成了如下的局面：营销在讲述一个有关公司的故事，它大多与高层的企业战略相关；而产品却根据产品经理自身的愿景，讲述着若干其他的故事。再加上，负责产品生产的人并不理解产品形式中所体现的公司品牌的意义（或是理解了也得不到奖励），问题就变得更加复杂了。
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市场营销和产品设计的脱节让这两个重要的业务环节之间筑起了高墙。
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自营销：如何传递品牌好声音 第2章 搬掉路上的绊脚石
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#让营销和产品唱同一首歌#当产品最终上市营销的时候，可能出现4种结果：1.产品没有故事，营销也没有故事；2.产品没有故事，营销编了一个；3.产品有故事，但营销讲的是另一个故事；4.产品有故事，营销把它唱成了一首动听的歌。你的企业属于哪一种？是时候打破壁垒了。
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