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野兽派花店展示顾客需求
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也就在3个月之后,不一样的花束配合充满灵性的文字,已经可以让一个卖货的微博有近千次的转发量和数百条的评论。6个月后的一条微博,彻底让野兽派火了起来。
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野兽派花店描述与Y先生的交流
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2012年5月8日,野兽派花店创始人相海齐根据一位Y先生要求按画家莫奈的名作《睡莲》所创作的“莫奈花园”花盒美得令人倾倒,“它是向Y先生的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人,心中的秘密花园”,其官方微博上写道。这条微博被转发了近6000次,评论数为1422条,高转发量带来了大量的订单。第二天,既是在顾客的请求下,也是在营销的推动下,10个莫奈花园寻找合适主人的活动上线了。这个作品也成为野兽派的镇店之宝。
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从那以后,野兽派声名鹊起,野兽派花店也成为一种现象,微博卖花成为一种潮流,各种类似的竞争对手,比如强调“一生只送一个人”的rose only、魔幻主义等行业友商纷纷出现。在风险投资资本介入,行业对手找代言、买流量、刷粉丝的情况下,野兽派花店并没有跟风,而是坚持打造产品和故事。
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送花者与受花者之间,就如同大千世界的光怪陆离,总有道不尽的故事。野兽派花店最热门的微博内容之一,是一位女孩儿送了束近乎黑白的花给前男友为他的婚礼道贺。还有一个戏剧化的故事,订花人表示:“当初我对她不好,希望能找到她,让她收到花。如果不行,也是命。”悬念产生,后来一条微博揭示了结局:“找到了女主角,她收下花的时候有笑容。”
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野兽派花店展示寻找女主角的博文内容
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寻找与故事匹配的花是一个创作过程。单是玫瑰花,每个品种都有复杂的名字,每个花种的培育背后,都有一段故事。微博花店要做的事情,是从这些“花语”中寻找灵感。野兽派花店曾经送出过一束咖啡色的玫瑰,是一位妻子希望表达对辛苦的老公的感激。相海齐用咖啡色表达了“苦尽甘来”的意思。
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野兽派微博早期内容示例
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再后来,野兽派也陆续推出自己的官方网站、线下实体店。在官方网站和实体店中,除了花卉,还有香氛、服饰配件、杂货等,大部分商品都出自欧洲手工艺品牌。
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在实体花店推出之后,相海齐请来艺术圈和设计界的朋友为花店助阵,并将他们命名为“野兽先生”或者“野兽小姐”。其中,有在巴黎待了11年回到上海的色彩顾问,有在同济大学任访问学者、为野兽派的新工作室担任室内设计的建筑师,有为野兽派免费设计标识和包装纸的知名书籍设计师……这些人让野兽派的商品在视觉上更加具有冲击力。
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野兽派成名之后,关于野兽派的各种故事和报道也越来越多,尽管很多说法和名头野兽派并不乐于接受,但是客观上也给野兽派带来非常好的口碑和背书,尤其是一些重量级媒体的报道。比如,媒体报道野兽派追求品质的故事:在进一种叫“枪炮玫瑰”的花时,相海齐坚持要63厘米的品种,而不要一般中国供应商会选择的43厘米的品种,两者的价格相差一倍:“你拿到可能会觉得两种花好像没什么区别,但63厘米的花会更强壮,花头也更大,开起来更饱满。”
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这种“自来水”(自发的、免费的“网络水军”)的传播除了给花店带来粉丝外,也让各路明星深深着迷。明星们不仅在情人节晒出来自野兽派花店的花,而且开始与野兽派进行各种各样的合作。
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2013年母亲节,明星马伊琍率先携手野兽派,发起母亲节“永生花”慈善义卖活动。最终,一款名叫“小港湾”的花盒一共卖出了429525元,这些费用全部捐赠给大福基金用于资助自闭症儿童。野兽派还为这个联合推广的公益项目制作了视频,虽然没有赚到钱(全部捐了),但是却进一步扩大了野兽派的影响力和知名度,预告的微博转发和评论都超过5500条,可见事件的热度之高。
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小试牛刀后,母亲节牵手明星成为野兽派的一个固定节目:2014年牵手李湘的宝贝女儿王诗龄,并且获得更高的关注,单条微博的转发量超过1万次;2015年牵手刘烨;2016年牵手人气辣妈小S。
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